Ви дійшли до кінця результатів
Не знайдено жодного результату

Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Довідково - інформаційний центр
  • Динамічний емодзі лічильника статусу кол-центру
    Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028Номер доступний з будь-якої національної мережі. Стандартний тариф.
    0264 303 003Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою. Стандартний тариф.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055. За стандартним тарифом.
    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

     Обробка персональних даних - юридичні особи 

    ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

    Контролери даних та суб'єкти даних

    Banca Transilvania S.A. (далі "BT") та Idea: Bank S.A. (надалі "Idea"), що входять до складу Фінансової групи Banca Transilvania, спільно обробляють персональні дані вас - як представника юридичної особи, що має рахунок та користується продуктами/послугами Idea, а також осіб, які перебувають у відносинах з юридичною особою в Idea::Bank (наприклад: особи, яким надано право розпоряджатися рахунками Idea, бенефіціарні власники, представники будь-якого виду, співборжники, поручителі тощо), про що ми повідомляємо вам нижче. Будь-яка інформація про юридичних осіб, таких як P.F.A., I.I., індивідуальні форми здійснення вільних професій (наприклад: індивідуальна практика лікарів, адвокатів, нотаріусів, бюро судових виконавців і т.д.) також вважається персональними даними.

    Ця обробка здійснюється двома банками як асоційованими операторами відповідно до положень Загального регламенту про захист даних (GDPR) та іншого чинного законодавства в контексті передачі БТ певних банківських договорів, укладених Ідеєю зі своїми клієнтами. БТ та Ідея уклали угоду, в якій визначили обов'язки та зобов'язання кожного з них щодо персональних даних, які обробляються з метою та у спосіб, які вони спільно визначили.

    Якобробка оброблюваних даних та їх джерело, цілі та підстави обробки, термін зберігання

    Обробка даних здійснюється для досягнення спільних, визначених та законних цілей, встановлених БТ та Ідея, пов'язаних з: необхідністю перевірки того, чи є юридична особа спільним клієнтом двох банків, підготовкою та передачею пропозиції продуктів/послуг БТ та цього повідомлення, передачею контрактів, пов'язаних з продуктами/послугами Ідеї, до БТ, перевіркою застосування заходів "знай свого клієнта" з метою запобігання відмиванню коштів та фінансуванню тероризму.

    Персональні дані, строго необхідні для цих цілей, були/будуть розкриті в наступному періоді компанією "Ідея" компанії BT і будуть надалі оброблятися на наступних підставах: виконання юридичних зобов'язань щодо повідомлення Вас про переуступку договору, вжиття заходів для укладення договору між юридичною особою та БТ (в результаті переуступки), виконання законних інтересів асоційованих операторів щодо своєчасного надання Вам пропозицій продуктів/послуг БТ, що відповідають пропозиції Ідеї, щоб Ви не відчували перебоїв у користуванні банківськими послугами та щоб Вам не довелося повторно вступати в процеси з БТ, такі як призначення осіб, які мають право розпоряджатися рахунками, або надання/актуалізація даних, необхідних для пізнання Вашого клієнта.

    Дані передаються між асоційованими операторами за допомогою засобів, що забезпечують їх належну безпеку, і належать до таких основних категорій: ідентифікаційні дані, контактні дані, дані про продукти/послуги Idea, які уклала юридична особа, та про транзакції, здійснені через рахунки, відкриті в Idea, включаючи дані, пов'язані з номерами рахунків, кодами клієнтів, номерами договорів, дані, необхідні для застосування заходів "знай свого клієнта" з метою запобігання відмиванню грошей та фінансуванню тероризму. Дані та банківські продукти, що відповідають тим, які є в Idea (коди IBAN банківських рахунків, коди клієнтів, продукти/послуги BT), були зарезервовані в BT для юридичної особи, як зазначено в цьому повідомленні.

    У зв'язку з цими цілями та правовими підставами спільна обробка даних асоційованими контролерами може бути припинена тільки в разі розірвання договірних відносин, які юридична особа встановила з компанією Idea, або в кінці періоду спільної обробки даних.

    Спільна обробка даних Idea та BT, про яку ми повідомляємо в цьому повідомленні, не впливає на обробку, яку контролер Idea::Bank здійснює незалежно від BT, доки Ви є представником клієнта Idea::Bank - юридичної особи, а також після того, як Ви перестанете бути представником клієнта Idea::Bank - юридичної особи. Деталі цієї обробки можна знайти на сайті https://ro.idea-bank.ro/ в розділі "Обробка персональних даних ". Детальну інформацію про те, як Ідея захищає дані своїх клієнтів, можна знайти на тому ж сайті в розділі "Захист персональних даних".

    Якщо ви не станете клієнтом БТ після переуступки договорів, укладених між Ідеєю та юридичною особою, яку ви представляєте, Банк Трансільванія анонімізує ваші дані, отримані від Ідея Банку, та відповідні дані, зарезервовані для вас у БТ. Натомість Ідея продовжуватиме обробляти ці дані як окремий контролер, або як представник клієнта-юридичної особи, або як колишній клієнт/представник клієнта, протягом періодів, зазначених у розділі "Обробка персональних даних" вище.

    Якщо ви вже є клієнтом БТ або якщо ви стаєте клієнтом БТ в результаті переуступки договору або іншим чином, Банк Трансільванія обробляє ваші персональні дані як контролер, окремо від Idea::Bank, про що вас проінформовано в Загальному інформаційному повідомленні про обробку та захист персональних даних клієнтів БТ, , яке ви можете знайти на веб-сайті https://www.bancatransilvania.ro/companii, в Політиці конфіденційності або безпосередньо перейшовши за наступним посиланням: https://www.bancatransilvania.ro/Nota-informare-generala-privind-prelucrarea-si-protectia-datelor-cu-caracter-personal-clienti-BT.pdf, а також за запитом в будь-якій установі БТ.

    Одержувачі персональних даних

    До даних, які спільно обробляються асоційованими операторами, мають доступ, за необхідності, їхні працівники, які повинні їх знати, постачальники ІТ-послуг, які беруть участь у діяльності з передачі договорів, постачальники послуг з підготовки повідомлень, кур'єрські, аудиторські, архівні служби, органи та установи, які мають право їх знати, нотаріуси, адвокати, страхові або оціночні компанії.

    Ми не передбачаємо необхідності передачі спільно оброблюваних персональних даних до країн за межами ЄС/ЄЕЗ або до міжнародних організацій. Якщо така потреба виникне, передача буде здійснюватися тільки відповідно до правил і на основі гарантій, дозволених GDPR.

    Ваші права

    Кожному суб'єкту даних гарантуються наступні права щодо обробки його персональних даних, яка здійснюється асоційованими контролерами для загальних цілей, описаних вище: право на інформацію (ми надаємо вам всю інформацію в цьому інформаційному повідомленні), право на доступ, право на виправлення, право на обмеження обробки, право на видалення, право на заперечення проти обробки даних, право на переносимість даних.

    Ви можете скористатися цими правами, надіславши запит на юридичну адресу будь-якого з асоційованих контролерів, до відома DPO, або електронною поштою: для BT - на адресу dpo@btrl.ro або для Idea - на адресу dpo@idea-bank.ro. Крім того, якщо ви вважаєте, що ця обробка порушує ваші права, ви можете подати скаргу до Національного органу нагляду за обробкою персональних даних або звернутися до суду.

    З повною інформацією про спільну обробку персональних даних, яку здійснюють Idea::Bank та Banca Transilvania S.A. в контексті відступлення права вимоги за договором, можна ознайомитися в розділі "Обробка персональних даних" на веб-сайті www.bancatransilvania.ro/ideabank.