• Довідково - інформаційний центр
  • Динамічний емодзі лічильника статусу кол-центру
    Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Запитати BT - відкривається в новій вкладці або Візуальна довідка BT - відкривається в новій вкладці.

  • 0264 308 308 028 або *8028Номер доступний з будь-якої національної мережі. Стандартний тариф.
    0264 303 003Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою. Стандартний тариф.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055. За стандартним тарифом.
    Абревіатура BT AI Chat - відкривається в новій вкладці

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    - відкривається в новій вкладці

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Ви дійшли до кінця результатів
    Не знайдено жодного результату
    Перейти до основного змісту

    Страхування житла від BT Pay

    Повний захист «
    » для вашого дому

    Ви спокійно виходите з дому, коли ваш будинок у безпеці: у вас є розширене страхування, захист майна та на випадок непередбачених ситуацій — і все це безпосередньо через BT Pay.

    • Ця страховка підходить як для житла без іпотеки, так і для житла, придбаного в кредит.
    • Розширений захист вашого будинку: пожежі, вибухи, крадіжки, вандалізм, стихійні лиха, затоплення з боку сусідів.
    • Поліс може бути оформлений також на нерухомість іншої особи (родичів, друзів тощо).
    • Ви страхуєте свій будинок також від ризиків, які не підпадають під дію обов’язкового страхування.
    • Дійсно в Румунії: ти маєш надійний захист на території країни.
    • Захищайте свій будинок у Румунії, навіть якщо ви проживаєте за кордоном, за допомогою BT Pay.

    Добровільне страхування житла

    Твоя тиша — лише на відстані одного дотику

    Оформіть страхування житла безпосередньо в BT Pay: заповніть дані, оберіть потрібний пакет, скористайтеся гнучкими умовами оплати та забезпечте собі спокій на довгий час.

    100% онлайн страхування

    Ти можеш швидко застрахувати своє житло, не виходячи з дому, без поїздок до банку.  

    Повний захист для вашого дому

    Два доступні пакети — «Gold» і «Silver» — включають страхування майна в помешканні та цивільну відповідальність. Крім того, ви можете додати додаткові покриття відповідно до своїх потреб.

    12 місяців гарантованого спокою

    Ви можете легко перевірити термін дії та документи своєї страховки в будь-який час у додатку. Більше того, ми повідомимо вас до закінчення терміну дії вашого поліса.  

    За все, що має значення

    Дбайте про свої потреби та потреби своїх близьких прямо в додатку — ви можете застрахувати як власний будинок, так і житло своєї родини чи друзів.

    Розширений захист, що виходить за межі PAD

    Страхування житла від BT Pay доповнює обов’язкове страхування PAD та розширює захист житла, виходячи за межі природних катастроф, шляхом покриття різних видів збитків.

    Одна ціна — повний захист

    Твій дім — у безпеці

    ВИБЕРІТЬ СТРАХУВАННЯ

    Незалежно від ситуації, твій дім заслуговує на захист. Ти можеш вибрати одне з двох рішень, залежно від того, на якому етапі ти перебуваєш. Обидва варіанти забезпечують однаковий рівень безпеки — вони відрізняються лише тим, коли вони тобі потрібні та як їх активувати.

    всі переваги

    • Ця страховка підходить як для житла без іпотеки, так і для житла, придбаного в кредит.
    • Ви отримуєте рік повного захисту для вашого будинку, майна, що знаходиться у ньому, та цивільної відповідальності.
    • Поліс покриває пожежі, вибухи, стихійні лиха, затоплення від сусідів, крадіжку, вандалізм, цивільну відповідальність, одноразові товари та добросусідські відносини.
    • Ви можете розширити страховку, додавши захист для котельні, електрообладнання та оперативне реагування в екстрених випадках.
    • Ви можете оплатити вартість страхування 6 або 12 частинами за допомогою платіжної картки від BT.
    всі переваги

    ШВИДКА ДОПОМОГА



    Цей поліс захищає ваше житло та майно, що знаходиться в ньому.                              

    Залежно від обраного пакету (Gold або Silver), страхування покриває такі ризики: пожежа, удар блискавки, вибух, падіння літальних апаратів, природні явища та стихійні лиха, затоплення від сусідів, крадіжка та вандалізм, цивільна відповідальність, одноразові товари та сусіди. 




    Страхування житла в BT Pay укладається на строк 12 місяців


    Ви можете відкрити цю опцію з кількох місць у додатку:

    • на головному екрані → Страхування → Страхування житла
    • з HUB
    • або в меню «Кредити» → «Страхування»

    Все продумано так, щоб ви могли швидко до неї дістатися, незалежно від того, звідки ви зайдете.

    ВАШ ДІМ, У БЕЗПЕЦІ

    Насолоджуйся спокоєм у власному домі, навіть коли трапляються непередбачувані ситуації. Страхування житла забезпечує повний захист твого дому — просто та швидко через BT Pay.

    Пошук
    Значок технічного обслуговуванняОй, схоже, щось пішло не так. Не хвилюйся, це не твоя провина. Іноді трапляються невеликі проблеми. Що можна зробити? Спробуй ще раз пізніше.
    Логотип Intreb BT
    Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
    Запитання й відповіді
    На базі Azure OpenAI GPT-5
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді з використанням технології GPT-5 та вдосконаленого механізму координації через агентів. Відповіді можуть містити неточну або потенційно образливу інформацію, яка не відображає точку зору Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. Прочитайте .
    Правила та умови

    Відмова від відповідальності

    AI Search — це пілотний проект у бета-версії, який використовує технологію GPT-5 для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

    Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

    Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

    Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

    AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

    Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.

    Все з додатку, в режимі реального часу 🙌.

    Відскануйте QR-код та завантажте додаток

    QR-код додатку BT Pay