Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Довідково - інформаційний центр
  • Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
    0264 303 003 Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055.

    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Візуальна довідка BT

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Преміум-клуб

    Розвиток. Віддані та висококласні люди ноу-хау. 

    Що таке Преміум-клуб?

    Преміум-клуб - це преміальний банкінг та персоналізовані продукти. У програмі Premium Club ви отримуєте вигоду від ноу-хау команд з великим досвідом роботи в банківській сфері та доступ до регульованих ринків та диверсифікованих інструментів, за допомогою яких ви можете інвестувати.

    Як ви можете отримати вигоду від програми Преміум-клубу?

    Якщо у вас є 75 000 євро на рахунках у нас або ви отримуєте зарплату мінімум 10.000 леїв на місяць і хочете інвестувати, ми будемо раді обговорити потенціал ваших фінансів.

    Які переваги?

    m

    Фінансовий консьєрж

    Фінансовий консьєрж зі значним банківським та преміальним досвідом Банківська справа.

    m

    Доступ до пріоритетної VIP-лінії в Контакт-центрі

    Для адміністрування, інформації про картки, кредитування, інтернет-банкінгу тощо.

    m

    Спеціалізовані інвестиційні рішення 

    Управління під керівництвом експертів BT Asset Management, а також пільгові умови торгівля на ринках капіталу через BT Capital Partners.

    m

    Доступ до спеціалізованих відділень Premium Banking

    Чекаємо на Вас у наших офісах у Бухаресті.

    m

    Доступ до міжнародних ринків

    f
    У вас є брокер BT Capital Partners, що спеціалізується виключно на клієнтах Преміум-банкінг. Або онлайн, 24 години на добу.

    Які продукти та персоналізовані послуги пропонує
    ?

    Цілодобова доступність через VIP-колл-центр

    Наша команда завжди готова допомогти власникам преміальних карток.

    Депозити та договірні курси обміну валют
    Інвестиційні фонди

    Вони знаходяться в управлінні BT Asset Management та BT Capital Partners і надають вам доступ до місцевих та іноземних ринків.

    ОВДП

    Доступ до первинних та вторинних ринків, як внутрішніх, так і зовнішніх.

    Доступ до 28 ринків капіталу

    Через спеціального брокера або онлайн на платформі BT Trade через BT Capital Partners.

    Преміальні картки зі спеціальними послугами

    STAR Platinum, STAR Gold, Visa Flying Blue Premium, Mastercard Gold

    Які адреси офісів Premium Banking?

    Агентство Timpuri Noi Бухарест

    Splaiul Unirii, № 165, сектор 3

    Lipscani Agency Бухарест

    Вулиця Ліпскані, 102, сектор 3

    Бухарестська західна філія

    Б-дул Юліу Маніу, нід. 6Q, сектор 6, Будівля «Світло»

    Бухарестська північна філія

    Сос. Бухарест Плоєшті, пн. 43, сектор 1

    Контакт

    Якщо вас цікавить преміальний банкінг, надішліть нам електронний лист на PremiumBanking@BTRL.ro.

    Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
    Пропозиції щодо пошуку
    Працює на базі Azure OpenAI GPT4
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді з використанням технології GPT4, які можуть містити неточний або потенційно образливий контент, що не відображає погляди Banca Transilvania. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. .
    Умови та положення

    Відмова від відповідальності

    AI Search - це пілотний проект, який використовує технологію GPT4 для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

    Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

    Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

    Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

    AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

    Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.

    Інвестуйте безпосередньо з додатку 4.8
    Встановити

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.