Перейти до основного змісту
Ви дійшли до кінця результатів
Не знайдено жодного результату
Довідково - інформаційний центр
  • Динамічний емодзі лічильника статусу кол-центру
    Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі. Стандартний тариф.
    0264 303 003 Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою. Стандартний тариф.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055. За стандартним тарифом.
    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Страхування подорожей

    ВІДКРИЙТЕ ДЛЯ СЕБЕ БЕЗТУРБОТНИЙ СВІТ

    Все, що потрібно для відпочинку без стресу: повний медичний захист, включаючи сезонні види спорту, покриття на випадок надзвичайних ситуацій, якщо воно вам знадобиться, з швидкою активацією через BT Pay та за низькою вартістю. 

    • Ви активуєте його на 100% онлайн безпосередньо з BT Pay, і це займе всього 2 хвилини.
    • Дійсний в будь-якій точці світу протягом 1 року для відпустки або ділових поїздок.
    • Гнучкість оплати - ви можете оплатити замовлення 6 або 12 частинами за допомогою платіжної картки.
    • Ви отримаєте свої гроші назад, якщо вашу поїздку буде скасовано або перервано.
    • Ідеально підходить для сім'ї або друзів, включає до 6 співстрахувальників.
    • Повний захист: надзвичайні ситуації, скасування, багаж, документи, сезонні види спорту.

    Страхування подорожей та BT Pay

    aВаша безпека в одному дотику

    Ви маєте повний контроль з телефону: обирайте план, додавайте співстрахувальників, навіть можете сплачувати частинами - і ви готові до подорожі. Просто, цифровим способом, коли вам це потрібно. ✈️

    100% онлайн страхування  

    Оформляйте туристичне страхування прямо з додатку. Вартість річної страховки = вартості інших туристичних страховок на 7-10 днів.

    Іди. Клуж Пункт призначення Балі Скасування поїздки Охорона здоров'я Затримки рейсів

    ставимо ваші потреби на перше місце

    Подорожуючи вдома та за кордоном, автомобілем чи літаком, з сезонними видами спорту чи без них - у вас є варіанти на вибір.   

    всі деталі на кінчиках ваших пальців 

    Перегляньте термін дії вашої страховки, деталі покриття та додаткових застрахованих осіб.  

    поруч з тобою. 

    Майте прямий контакт страховика в додатку, щоб полегшити ситуацію в неприємних ситуаціях.

    ви в безпеці 

    Подорожуєте літаком: затримка/втрата багажу, рейсу або документів - страховка завжди на вашому боці.  

    Низькі витрати і мало турбот

    Куди б ви не подорожували у світі

    всі переваги  

    • Невідкладна медична допомога.
    • Скасування поїздки та відшкодування у разі скасування або переривання поїздки (storno).
    • Захист для сезонних видів спорту.
    • Для подорожей літаком: затримка/втрата багажу, рейсу або документів.
    • Страхування за кордоном покриває до 45 днів поспіль перебування в іншій країні, незалежно від того, перебуваєте ви у відпустці чи у відрядженні.
    всі переваги  

    ШВИДКА ДОПОМОГА

    Так, ви можете додати до свого страхового пакету опцію для сезонних видів спорту, таких як катання на лижах, сноуборді або серфінг.

    Так, страховка покриває скасування двох поїздок на рік, з компенсацією до 1000 євро для поїздок за кордон і 500 євро для поїздок по Румунії.

    Ви можете застрахувати себе та до 6 співзастрахованих осіб, включаючи дітей, інших членів сім'ї або групу друзів.

    Так, якщо у вас є картка магазину BT, ви можете сплатити 6 або 12 частинами.

    Кожна подорож покривається, якщо вона не перевищує 45 днів поспіль.

    Безпечні канікули

    Візьміть з собою душевний спокій, куди б ви не подорожували, ми подбаємо про несподіванки. Ви маєте повний захист на випадок екстрених медичних ситуацій, скасування рейсу, втрати багажу, документів, сезонних видів спорту.

    Чат зі штучним інтелектом BT
    У системі виникли проблеми. Спробуйте ще раз трохи пізніше.
    Логотип Intreb BT
    Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
    Пропозиції щодо пошуку
    Працює на базі Azure OpenAI GPT-4o
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді, використовуючи технологію GPT-4o, які можуть містити неточний або потенційно образливий контент, що не відображає погляди Banca Transilvania. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. .
    Умови та положення

    Відмова від відповідальності

    AI Search - це пілотний проект, який використовує технологію GPT-4o для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

    Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

    Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

    Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

    AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

    Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.