• Відносини з інвесторами
  • Довідково - інформаційний центр
  • Динамічний емодзі лічильника статусу кол-центру
    Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Запитати BT - відкривається в новій вкладці або Візуальна довідка BT - відкривається в новій вкладці.

  • 0264 308 308 028 або *8028Номер доступний з будь-якої національної мережі. Стандартний тариф.
    0264 303 003Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою. Стандартний тариф.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055. За стандартним тарифом.
    Абревіатура BT AI Chat - відкривається в новій вкладці

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    - відкривається в новій вкладці

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Ви дійшли до кінця результатів
    Не знайдено жодного результату
    Перейти до основного змісту

    Страхування AUTO RCA

    Страхування для вашого автомобіля  

    Ваше автострахування безпосередньо від BT Pay. Обирайте, сплачуйте та отримуйте поліс за лічені хвилини. Ніяких подорожей, ніякого стресу. Все в цифровому форматі, прямо з додатку.

    • Активуйте прямо з BT Pay одну з пропозицій страховиків.
    • Вам знадобиться лише кілька хвилин, без подорожей та паперової тяганини.
    • Ви сплачуєте 3, 6 або 12 безвідсоткових платежів за допомогою картки BT Shopping Card.
    • Ви можете взяти 6- або 12-місячний RCA, як вам потрібно.
    • Ви отримуєте сповіщення до закінчення терміну дії, тому ніякого стресу.
    • У вас є можливість прямого розрахунку (за певних умов).
    Розмістити рекламу

    RCA та BT Pay

    дует, який робить життя простим

    Оберіть відповідну пропозицію, оплатіть її карткою BT та застрахуйте свій автомобіль прямо в додатку. Все в цифровому форматі, швидко та без зайвих клопотів. Ви також отримуєте безвідсоткову розстрочку, сповіщення до закінчення терміну дії та повний контроль з вашого телефону. BT Pay + RCA = розумне страхування.

    Вибір за вами 

    Виберіть відповідну пропозицію від декількох страховиків. Вартість автоматично розраховується на основі введених вами даних, вашого автомобіля та водійських прав. Перегляньте всі пропозиції перед оплатою.

    100% онлайн 

    Відскануйте чек та посвідчення особи, оберіть відповідну пропозицію, сплатіть карткою та отримайте поліс поштою. Все через додаток, без подорожей та паперової тяганини.

    всі деталі на кінчиках ваших пальців

    Перегляньте термін дії вашої страховки, деталі покриття та історію полісу.  

    життя стало легшим

    Ви отримуєте сповіщення перед закінченням терміну дії полісу, що дозволяє вам не хвилюватися.  

    ви в безпеці

    Твоя страховка завжди в твоєму телефоні. Всі деталі в додатку. Ніякого клопоту.   

    100% онлайн страхування RCA

    Ви та ваш автомобіль
    в безпеці.

    Необхідні документи

    • Реєстрація автомобіля (відсканована або введена вручну)
    • Посвідчення особи власника
    • Вартість страховки розраховується на основі даних, введених в заявці, характеристик автомобіля і віку вашого водійського посвідчення. Перед оплатою ви побачите всі доступні пропозиції.
    Необхідні документи

    ШВИДКА ДОПОМОГА

    Якщо ви потрапили в ДТП, щоб відремонтувати автомобіль у своєї страхової компанії, необхідно: 

    - Аварія має статися в Румунії

    - Обидві машини мають бути зареєстровані в Румунії 

    - У ДТП має бути задіяно не більше 2 легкових автомобілів 

    - Жертв немає 

    Якщо ви є клієнтом BT, відкрийте додаток BT Pay, перейдіть у розділ «Страхування» і там знайдіть страхування ОСАП. 

    Далі тобі залишається лише:

    - ввести номер реєстрації або сфотографувати технічний паспорт та посвідчення особи (P.S. деякі дані вже заповнені, щоб все було надзвичайно просто)

    - обираєш пропозицію, яка тобі підходить, серед пропозицій кількох страхових компаній

    - оплата здійснюється безпосередньо в додатку 

    - поліс зберігається у додатку, і ти можеш переглянути його та завантажити в будь-який час. Крім того, ти маєш доступ до детальної інформації про страхове покриття, історію платежів та термін дії поліса. 

    Так. Ти можеш оплатити страховий поліс як повністю, так і 3, 6 або 12 частинами, якщо вибереш оплату карткою STAR.

    BT Pay подбає про те, щоб ви не забули: ви отримуватимете автоматичні сповіщення за 60 днів, за 30 днів, за 7 днів і за 1 день до закінчення терміну дії. У вас буде час підготуватися та продовжити поліс без зайвого стресу.

    Ви можете завантажити поліс ОСАПП прямо з додатка після здійснення та підтвердження оплати. Якщо ж завантаження не вдалося або ви не можете знайти поліс на першій сторінці розділу «ОСАПП», зверніться до нас за адресою vanzari@btbroker.ro, і ми вам допоможемо.

    У певних конкретних ситуаціях ви можете подати заявку на внесення змін до поліса автоцивільної відповідальності або на його припинення.

    Наприклад: 

    • продаж автомобіля
    • додавання іншого водія 
    • оновлення даних

    З будь-яким запитом ти можеш написати нам на адресу vanzari@btbroker.ro, і ми допоможемо тобі далі.

    СТРАХУВАННЯ АВТОМОБІЛЯ БЕЗПОСЕРЕДНЬО З BT PAY

    Оплатіть страховку безпосередньо з BT Pay всього за кілька кліків - прості, швидкі та безвідсоткові платежі з вашою торговою карткою BT. Насолоджуйтесь безтурботними подорожами.

    Пошук
    Значок технічного обслуговуванняОй, схоже, щось пішло не так. Не хвилюйся, це не твоя провина. Іноді трапляються невеликі проблеми. Що можна зробити? Спробуй ще раз пізніше.
    Логотип Intreb BT
    Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
    Запитання й відповіді
    На базі Microsoft Foundry
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді з використанням технології Claude-Haiku-4.5 та вдосконаленого механізму координації через агентів. Відповіді можуть містити неточну або потенційно образливу інформацію, яка не відображає точку зору Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. Прочитайте .
    Правила та умови

    Відмова від відповідальності

    AI Search — це пілотний проект (у бета-версії), який використовує технологію Claude-Haiku-4.5 для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

    Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

    Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

    Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

    AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

    Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.

    Все з додатку, в режимі реального часу 🙌.

    Відскануйте QR-код та завантажте додаток

    QR-код додатку BT Pay