Ви дійшли до кінця результатів
Не знайдено жодного результату

Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Довідково - інформаційний центр
  • Динамічний емодзі лічильника статусу кол-центру
    Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028Номер доступний з будь-якої національної мережі. Стандартний тариф.
    0264 303 003Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою. Стандартний тариф.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055. За стандартним тарифом.
    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Поточний рахунок, відкритий на Idea::Bank, перебере у власність Banca Transilvania.

    Для вас це означає дві речі: що у вас буде новий IBAN, і всі операції, які ви можете робити виключно через нього (починаючи з 14 червня). Але також, що ви є повноправним клієнтом BT, оскільки є понад 3.6 мільйона інших.

    Якщо цей рахунок призначений для отримання надбавки або пенсії, то поточний рахунок перебирає на себе БТ з 14 червня поточного року. Таким чином, ви автоматично отримаєте на свій рахунок від Banca Transilvania надбавку або пенсію, починаючи з липня цього року.

    Як дізнатися IBAN рахунку(ів) БТ 

    • Онлайн, через генератор зіставлення рахунку, який чекає вас прямо при відкритті цієї сторінки / Генератор IBAN.
    • Безпосередньо з БТ, в підрозділах і через Кол-центр (0264 30 80 28, contact@btrl.ro)

    Чайові, витрати

    • Новий рахунок пропонується безкоштовно, без плати за відкриття або адміністрування.
    • Комісії є стандартними для операцій, що проводяться з 14 червня, оскільки вони є в Брошурі Комісії, з якою ви також можете проконсультуватися в будь-якому підрозділі БТ.
    • Наш банк наразі не збільшує відсотки за гроші на поточному рахунку, але ви можете отримати доступ до одного з ощадних продуктів у пропозиції.

    Виписка з рахунку та доступ до історії рахунків 

    Якщо вам потрібна виписка з банківського рахунку за операціями, здійсненими через рахунки BT, у вас є кілька альтернатив, і все це безкоштовно:

    • Новий рахунок пропонується безкоштовно, без плати за відкриття або адміністрування.
    • Додаток візуальної довідки BT
    • Одиниці БТ (1 нічия/місяць)

    Якщо вам потрібна історія вашого рахунку від Idea::Bank, ви можете подати запит на виписку з банківського рахунку, виконавши такі дії:

    • За останні 13 місяців до призначення від Idea до BT (станом на травень 2021 року):
    • одиниць БТ
    • або через контакт-центр BT
    • Для витягів на термін, довший за 13 місяців (до квітня 2021 року):
    • через Контакт-центр БТ  
    • або через Контакт-центр Ідея Банк (salut@idea-bank.ro, *4455 / 021.318.95.00).

    Рекомендація: Поточна підписка на обліковий запис

    Як клієнт BT, ви маєте доступ до широкого спектру інших продуктів і послуг. Серед іншого, ви можете вибрати одну з підписок на поточний рахунок: Hello, Student, 365, Premium або Premium+.

    Ласкаво просимо до БТ!