Інформаційна довідка про обробку персональних даних у мобільному додатку BT Pay

Версія оновлена 9 грудня 2024 року

Загальні положення

Banca Transilvania, S.A., кредитна установа, заснована в Румунії, з місцезнаходженням в Клуж-Напока, вул. Калеа Доробанцілор, 30-36, повіт Клуж, зареєстрована в Торговому реєстрі під №. J12/4155/1993, унікальний код RO 5022670, (надалі - "BT"), інформує Вас про те, як вона, як контролер, буде обробляти персональні дані в рамках мобільного додатку - BT Pay (надалі - "BT Pay" або "додаток"). Випадки, в яких, як виняток, BT не є контролером персональних даних, що обробляються в BT Pay, окремо викладені в цьому інформаційному повідомленні.

Це інформаційне повідомлення стосується виключно обробки персональних даних користувачів BT Pay, яким виповнилося 18 років ("повнолітнікористувачі").

Неповнолітні віком від 14 років, які мають обліковий запис у BT і бажають використовувати функції BT Pay, доступні для цієї вікової групи, за допомогою власної картки, прикріпленої до цього облікового запису, а також батьки/опікуни/законні представники ("батьки") таких неповнолітніх повинні ознайомитися з Інформаційним повідомленням про обробку в системі BT Pay персональних даних користувачів віком від 14 років, які мають обліковий запис у BT, у тому числі з положеннями про персональні дані неповнолітніх в Інформаційному повідомленні про обробку персональних даних з метою ідентифікації в системі BT Pay, для отримання інформації про обробку персональних даних неповнолітніх цієї вікової категорії в системі BT Pay.

Неповнолітні у віці від 8 до 18 років, які бажають використовувати/користуватися функціоналом BT Pay, доступним для цієї вікової групи, за допомогою власної картки, прикріпленої до облікового запису батьків, повинні ознайомитися з Інформаційним повідомленням про обробку в BT Pay персональних даних неповнолітніх користувачів, прикріплених до облікового запису батьків, для отримання інформації про обробку в BT Pay персональних даних неповнолітніх у цій віковій групі. Якщо неповнолітнім не виповнилося 14 років, ми рекомендуємо їм прочитати це інформаційне повідомлення разом з батьками/опікунами/законними представниками ("Батьки").

BT Pay - це програма, що пропонується клієнтам BT, на умовах, викладених у Правилах та умовах використання BT Pay, з якими ми рекомендуємо вам проконсультуватися.

У BT Pay користувачі можуть користуватися кількома різними послугами/функціями. Деякі з них передбачають обробку персональних даних для конкретних цілей та підстав обробки, деталі яких користувачі можуть знайти в спеціальних інформаційних повідомленнях, наведених нижче:

для послуги Alias Pay, в Інформаційній примітці про обробку даних в рамках послуги Alias Pay;
для оформлення або збільшення кредитної лінії в BT Pay, в Інформаційному повідомленні про обробку персональних даних для отримання кредитної картки BT тільки онлайн;
для оформлення овердрафту в BT Pay, в Інформаційному повідомленні про обробку персональних даних для отримання овердрафту тільки онлайн;
для оформлення персональної позики в BT Pay, в Інформаційному повідомленні про обробку персональних даних для отримання 100% персональної позики онлайн;
для послуги «Оплата рахунків-фактур» в Інформаційній примітці про обробку персональних даних в рамках платіжного сервісу «Рахунок-фактура»;
актуалізувати через BT Pay деякі персональні дані, необхідні банку для застосування заходів "Знай свого клієнта", в Інформаційному повідомленні про обробку персональних даних з метою актуалізації через BT Pay деякої інформації для цілей " Знай свого клієнта".

Крім того, повнолітні фізичні особи-резиденти, які ще не мають поточного рахунку в BT, можуть відкрити ділові відносини з Banca Transilvania за допомогою BT Pay. У цьому контексті ми обробляємо персональні дані, як описано в Інформаційному повідомленні про обробку персональних даних для відкриття ділових відносин з Banca Transilvania через BT Payяке окремо відображається, коли ініціюється процес відкриття бізнес-відносин через додаток.

BT може час від часу переглядати це інформаційне повідомлення, але не буде створювати менш сприятливі умови для користувачів додатку з точки зору обробки та захисту персональних даних. Ми повідомимо вас про такі зміни в повідомленні в додатку BT Pay. Оновлена версія повідомлення та дата, з якої вона застосовується, будуть доступні користувачам у будь-який час. На всіх користувачів поширюватимуться положення поточного повідомлення. Якщо в будь-який момент ви вважаєте, що спосіб обробки та/або захисту ваших персональних даних компанією BT не відповідає закону та/або вашим вимогам, ви можете повідомити нас про це за адресою dpo@btrl.ro та/або припинити використання BT Pay.

Які типи персональних даних, якщо такі є, ми обробляємо в рамках BT Pay?

Для безпеки BT Pay та запобігання шахрайству

З метою забезпечення безпеки BT Pay, запобігання шахрайству, відповідно до вимог законодавства та в наших законних інтересах, ми обробляємо такі персональні дані, як

- ідентифікацію використовуваного пристрою (наприклад, ідентифікатор пристрою, модель пристрою, тип і версію операційної системи пристрою, включаючи його історію), а також те, чи захищений він паролем, відбитком пальця або іншим методом захисту, як того вимагає законодавство. Банк лише перевірятиме наявність захисту, але не матиме доступу до паролю, відбитку пальця або інших методів захисту, які будуть зберігатися в пам'яті пристрою користувача.

- IP-адреси пристроїв, які ви підключаєте до BT Pay, включаючи географічне розташування, з якого ви здійснюєте транзакцію через Додаток.

- чи немає шкідливого програмного забезпечення на пристрої , до якого ви підключаєтеся , включаючи такі додатки, як віддалене/дистанційне з'єднання. Крім того, під час використання додатку, якщо ви здійснюєте транзакції, ми також перевіряємо, чи використовувався пристрій для дзвінків, але не з'ясовуємо деталі про номери/людей, яким ви телефонували.

Ми обробляємо ці дані, щоб захистити вашу інформацію про BT Pay та запобігти шахрайству. Якщо ви відмовитеся від обробки, ви не зможете користуватися додатком.

З цією ж метою ми обробляємо дані для встановлення/скидання/розблокування PIN-коду, аутентифікації BT Pay та для здійснення транзакцій на великі суми, як описано в Інформаційне повідомлення про обробку персональних даних з метою ідентифікації в BT Pay а в контексті онлайн-платежів ми обробляємо дані, пов'язані з методом розблокування пристрою. Дані, пов'язані з обраним вами методом розблокування телефону (наприклад, відбитки пальців, ідентифікація обличчя, модель, PIN-код, пароль тощо), не зберігаються банком, але BT є лише результатом перевірки (прийнято/відхилено) шляхом порівняння даних, що використовуються для авторизації кожної платіжної операції, з відповідними даними-свідками, що зберігаються у вашому телефоні.

Залежно від ситуації, банк може вжити таких заходів для запобігання шахрайству через/з BT Pay: блокування додатку до моменту видалення сторонніх додатків, які можуть порушити конфіденційність інформації BT Pay, блокування потенційно шахрайських транзакцій, зв'язок з клієнтами з боку банку тощо.

Реєстрація нових клієнтів BT Pay з поточним рахунком у BT Pay

Коли ви подаєте заявку на відкриття ділових відносин з BT через BT Pay, ми використовуємо послугу віддаленої відеоідентифікації, яка передбачає обробку персональних даних відповідно до чинного законодавства (наприклад, персональні дані з вашого посвідчення особи, контактні дані, а також так звані біометричні дані, пов'язані з розпізнаванням обличчя). У цьому процесі ми також збираємо інші персональні дані для інших цілей, як описано в Інформаційному повідомленні про обробку персональних даних для відкриття ділових відносин з Банком Трансільванія через BT Pay.

Щоб зареєструвати існуючих клієнтів BT з BT Pay

Якщо ви розпочали ділові відносини з BT до того, як ви бажаєте використовувати Додаток, для реєстрації в BT Pay ми зобов'язані застосувати до вас сувору процедуру автентифікації, як того вимагає чинне законодавство про платіжні послуги. З цією метою ми обробляємо персональні дані, як зазначено в окремому інформаційному повідомленні, яке буде відображатися для вас у додатку BT Pay, а саме: Інформаційне повідомлення про обробку персональних даних з метою ідентифікації в BT Pay.

Процес реєстрації вимагає від вас надання запитуваних даних картки, а також обраного імені користувача (псевдоніма), яке буде відповідати вашому обліковому запису BT PAY. Ми також оброблятимемо номер телефону, заявлений власником картки в BT (далі - "заявлений BT номер телефону"), щоб завершити реєстрацію вашої картки BT Pay, на який ми надішлемо SMS-OTP.

Якщо Ви зареєструєте в BT Pay картки, випущені на Ваше ім'я іншими фінансовими установами в Румунії (надалі "не-BT картки"), ми будемо обробляти персональні дані, пов'язані з цими картками: номер картки, термін дії, CVV-код та ім'я та прізвище на картці, які будуть відображатися в SMS-повідомленнях, що автоматично надсилаються при ініціюванні переказу. Ви зможете завершити реєстрацію картки не-BT в додатку тільки після завершення етапів реєстрації картки відповідно до стандартів 3D Secure, що застосовуються емітентом картки. Banca Transilvania не має інформації про метод або персональні дані, що використовуються фінансовою установою-емітентом картки для здійснення цієї перевірки.

Після реєстрації вашої картки іншого банку в BT Pay ви можете отримати доступ до певної фінансової інформації, активувавши послугу "Відкритий банкінг" на термін до 90 днів.

Ви також можете ввести в BT Pay свої картки, випущені BT Direct IFN SA ("картки BT Direct"), і в цьому випадку ми будемо обробляти такі персональні дані з них: номер картки, термін дії, CVV-код, а також ім'я та прізвище на картці.

Завершити реєстрацію картки BT Direct в додатку ви зможете тільки після введення SMS-коду, отриманого на номер телефону, зареєстрованого в записах установи-емітента.

При використанні BT Pay

Нижче ми інформуємо вас про те, як ми обробляємо персональні дані, окремо для кожної функції Додатку:

1. Розрахунки карткою в торговельних точках

Якщо у вас є пристрій з операційною системою Android і вбудованою технологією NFC, за допомогою BT Pay ви можете розраховуватися в торгово-сервісних підприємствах картками BT у додатку. У цьому випадку ми будемо опосередковано отримувати дані про вас, такі як перевірка, необхідна для завершення транзакції (наприклад, введення пароля розблокування телефону), дані про здійснені вами транзакції, картку, яку ви використовували для здійснення транзакції, дані рахунку, прив'язаного до картки, включаючи дату, час і сплачену суму, місце, де ви платили, і дані, введені в описі платежу.

Для оплати в торговельних точках, де встановлено BT Pay, на пристроях з операційною системою Android має бути увімкнено NFC (Near Field Communication). Якщо цю функцію не ввімкнено, BT Pay звернеться до цієї функції, щоб перенаправити вас до налаштувань NFC.

Якщо BT Pay встановлено на пристроях Android, які не підтримують NFC, BT Pay не можна використовувати для розрахунків у торговельних точках, але інші його функції доступні.

Якщо ви хочете зареєструвати свою картку в Google Pay, обробка ваших персональних даних в контексті використання сервісів Google Pay регулюється політикою конфіденційності постачальника цих сервісів, яким є компанія Google.

Щоб полегшити вам реєстрацію карток, які вже зареєстровані в BT Pay, в Google Pay, додаток перевірить, чи використовуєте ви операційну систему Android, і, якщо так, якщо картка, яку ви зареєстрували в додатку, не зареєстрована в Google Pay, він відобразить кнопку, щоб дозволити її реєстрацію в Google Pay. Якщо ви ввімкнете цю функцію, то дані, пов'язані з вашою карткою, будуть оброблятися, в тому числі передаватися Banca Tranilvania постачальнику рішення Google Pay безпечним способом: номер картки (PAN), термін дії картки, ім'я та прізвище на картці, код клієнта BT (BT CIF), ідентифікатор пристрою, ідентифікатор гаманця.

Якщо ви користуєтеся пристроєм iOS, вам необхідно зареєструвати свою картку в Apple Pay, щоб використовувати її для оплати послуг продавців за допомогою NFC. Використання карток в Apple Pay регулюється Умовами та положеннями Apple Pay, з якими можна ознайомитися за посиланням https://www.bancatransilvania.ro/termeni-si-conditii-apple-pay.pdf.

Щоб полегшити вам реєстрацію карток, які вже зареєстровані в BT Pay, в Apple Pay, додаток перевірить, чи використовуєте ви операційну систему iOS, і, якщо так, якщо картка, яку ви зареєстрували в додатку, не зареєстрована в Apple Pay, поруч з нею відобразиться кнопка, яка дозволить вам швидше зареєструвати її в Apple Pay. Якщо ви виберете цей тип швидкої реєстрації, наступне дані, пов'язані з вашою карткою, будуть оброблятися, в тому числі передаватися Banca Tranilvania постачальнику рішення Apple Pay у безпечний спосіб: номер картки (PAN), термін дії картки, ім'я власника картки, перші 6 цифр номера картки (BIN), тип картки (дебетова або кредитна).

Для користувачів "Оплати з BT Pay", які обрали "BT Pay" як спосіб оплати на веб-сайті продавця, вони зможуть авторизувати транзакцію за допомогою додатку BT PAY, обравши картку, яку вони бажають використати для здійснення транзакції, та підтвердивши транзакцію.

2. Перекази за номером телефону або IBAN

За допомогою BT Pay ви можете здійснювати перекази між карткою BT та будь-якою іншою карткою BT у додатку, або надсилати чи запитувати гроші людям зі списку контактів, а також будь-яким іншим користувачам BT Pay за умови, що сума переказу буде прийнята на картку BT, або ви можете вибрати основну/привілейовану картку для переведення в готівку. Для здійснення таких переказів ("P2P-перекази") користувачам додатку з вашої телефонної книги, BT Pay потребуватиме доступу до списку контактів вашого телефону. Якщо ви вирішите не надавати цей доступ або якщо у вашій телефонній книзі немає номера телефону користувача BT Pay, якому ви хочете ініціювати P2P-переказ, вам потрібно буде ввести цей номер.

Якщо ви виберете бажану картку для збору P2P-переказів, ми будемо використовувати дані обраної картки для збору і надішлемо вам повідомлення про збір.

Для того, щоб полегшити P2P-перекази через номер телефону, при ініціюванні такого переказу BT Pay покаже, чи встановлено додаток BT Pay на обраному номері телефону (незалежно від того, чи належить він особі з вашого списку контактів чи ні). Таким чином якщо номер телефону, на якому встановлено додаток BT Pay, буде обраний або введений будь-яким користувачем BT Pay для здійснення P2P-переказу, цей користувач буде знати, що додаток BT Pay встановлено на цьому номері телефону.

За допомогою BT Pay ви також зможете ініціювати перекази на основі IBAN з ваших карток BT.

У випадку переказів будуть оброблятися дані, пов'язані з транзакцією (сума, пояснення, дата і т.д.), а також дані одержувача переказу - кому ви відправили грошову суму (ім'я, прізвище, IBAN рахунку, на який або з якого здійснюється платіж).

Ви можете надіслати підтвердження ініціювання переказу на електронну адресу, введену в спеціальне поле, яке ми збережемо для підтвердження того, що ми надіслали підтвердження платежу відповідно до запиту.

Для P2P-переказів, ініційованих з картки, не пов'язаної з BT, автентифікація транзакцій буде здійснюватися відповідно до стандартів 3D Secure, що застосовуються установою, що випускає картку, яка не є BT.

3. зняття готівки в банкоматах БТ за кодом

За допомогою BT Pay можна згенерувати код для карток, випущених фізичним особам, який можна використовувати для зняття готівки в банкоматі. Код буде дійсний протягом обмеженого періоду часу і буде надісланий банком на номер телефону, обраний з телефонної книги користувача BT Pay або введений користувачем вручну. Для відправлення коду банку необхідно обробити номер телефону одержувача.

4. безконтактне зняття готівки в банкоматах БТ

За допомогою BT Pay користувач може зняти безконтактну готівку з банкомату.

5. Встановлення лімітів на транзакції та/або блокування карток

З BT Pay ви можете встановлювати ліміти на транзакції за зареєстрованими в додатку картками BT, блокувати - тимчасово або назавжди - ці картки, а також подавати запит на розблокування тимчасово заблокованих карток.

Доступ до цих налаштувань дозволяється тільки після перевірки права користувача на доступ до них. У зв'язку з цим для кожної бажаної картки використання цих функціоналів буде доступне (як для картки в цифровому, так і в фізичному форматі) тільки після підтвердження SMS-OTP, відправленого на номер телефону, заявлений BT.

6. Відображення реквізитів картки в додатку

Через додаток BT Pay ви зможете переглядати та копіювати дані вашої картки - номер картки та CVV-код (3-значний код, що відображається на зворотному боці картки), щоб полегшити використання картки для розрахунків в Інтернеті.

У деяких випадках доступ до цього функціоналу дозволяється тільки після підтвердження права користувача на його використання. З цією метою для кожної бажаної картки буде надіслано SMS-OTP на номер телефону, заявлений в BT. Введення коду, отриманого в SMS на цей номер телефону, дозволить отримувати цю інформацію для цієї картки до тих пір, поки вона не буде видалена з додатку BT Pay.

7. Аутентифікація/підтвердження онлайн-платежів через BT Pay

Онлайн-платежі (платежі, здійснені на веб-сайтах продавців), ініційовані картками BT, зареєстрованими в BT Pay і 3D secure, зможуть бути автентифіковані, відповідно відхилені, виключно через додаток.

Повідомлення про підтвердження/відхилення такого онлайн-платежу буде надіслано через "загальний" канал у Додатку. Якщо ви не активуєте сповіщення, що надсилаються через "загальний" канал, ви не зможете отримати сповіщення про підтвердження/відхилення онлайн-платежу.

У випадку телефонів з операційною системою Android, з дозволу користувача, екран підтвердження платежу може відображатися автоматично, без необхідності ручного доступу до сповіщення або додатку, користувач може підтвердити або скасувати платіж за допомогою методу автентифікації. Цей дозвіл буде запитано після першого підтвердження онлайн-платежу або його можна встановити в розширених налаштуваннях телефону - розділ "Програми" - додаток BT Pay.

У повідомленні про відмову в автентифікації/платежі користувачеві буде показана наступна інформація картка, з якої була ініційована транзакція (зображення картки та останні 4 цифри картки, як вони відображаються в додатку), назву продавця, на користь якого має бути здійснений платіж, суму транзакції, максимальний час, необхідний для перевірки автентичності транзакції, та статус перевірки автентичності транзакції.

Після отримання повідомлення про ініційований онлайн-платіж, BT Pay збереже ідентифікатор транзакції в телефоні, щоб при наступному відкритті BT Pay можна було відобразити повідомлення для підтвердження/відхилення транзакції. Ідентифікатор транзакції зберігатиметься в телефоні доти, доки онлайн-платіж не буде підтверджено або відхилено, відповідно.

8. Активація та використання послуги "Оплата рахунків

В рамках цієї послуги персональні дані будуть оброблятися компанією BT, про що вас буде поінформовано в окремому спеціальному інформаційному повідомленні для цієї функції, доступ до якого можна отримати, перейшовши за посиланням, що відображається в розділі "Загальні положення" цього інформаційного повідомлення.

9. Підключення до системи Open Banking

При доступі до функції Open Banking для карток інших банків, доданих до BT Pay, BT матиме доступ до наступної інформації, яка, у відповідних випадках, є персональними даними клієнта або інших осіб, яким клієнт переказував/отримував суми через рахунки фінансових установ, з яких він інтегрував свої рахунки в BT Pay, або від яких клієнт переказував/отримував суми:

Баланс обраної не-БТ картки/рахунку не-БТ картки
IBAN код обраної картки
Список історії транзакцій вибраних відкритих платіжних рахунків, включаючи такі дані: дата транзакції, сума транзакції, деталі транзакції (реквізити транзакції та код авторизації транзакції, особа, з якої було списано кошти на відповідний рахунок, або, де це можливо, особа, якій було перераховано кошти на відповідний рахунок).

Якщо ця функція активована, BT Pay матиме доступ до наступної інформації, яка є, у відповідних випадках, персональними даними клієнта або інших осіб, яким він/вона переказували кошти через рахунки в інших фінансових установах: залишок на картці, обраний рахунок IBAN відповідної картки не-BT та історія транзакцій обраних платіжних рахунків, включаючи ті, що були здійснені через додаток BT Pay.

10. Видача/перевипуск картки користувачу або іншій особі, яку він призначив додатковим користувачем картки

10.1. випуск/перевипуск власної картки

Якщо користувач, ідентифікований як фізична особа - клієнт окремого банку, запитує випуск/випуск через BT Pay дебетової картки до свого рахунку, BT обробляє, за необхідності, наступну інформацію/персональні дані: дані, пов'язані з випущеною/випущеними карткою, IBAN рахунку, до якого вона буде прикріплена, адреса доставки картки.

10.2 видача/видача картки іншій призначеній особі

Коли користувач, ідентифікований як клієнт банку - фізична особа (користувач рахунку), подає запит на випуск додаткової дебетової або кредитної картки до свого рахунку іншій особі, яку він призначає користувачем картки, відповідно до умов, викладених в Умовах використання функції випуску карток для додаткових користувачів карток через BT Pay, ми обробляємо дані рахунку користувача-власника рахунку, до якого він бажає прив'язати додаткову картку користувача картки, а також такі дані користувача картки, які ми спочатку збираємо від користувача-власника рахунку: CNP, номер телефону. Ці персональні дані ми також збиратимемо/підтверджуватимемо від користувача картки в додатку. На додаток до цих даних, якщо користувач картки ще не ідентифікований в BT Pay на момент їх призначення користувачем-власником рахунку, ми також будемо обробляти його персональні дані для цілей ідентифікації в BT Pay, як зазначено в Інформаційному повідомленні про обробку персональних даних для цілей ідентифікації в BT Pay.

Користувач, який подає заявку з BT Pay на випуск додаткової картки до свого рахунку на ім'я іншої особи, повинен знати, що банк розкриє користувачеві картки, якого він призначив, інформацію/дані про залишок коштів на його особистому рахунку, до якого прикріплена додаткова картка.

Користувач картки, який погоджується на випуск на своє ім'я додаткової картки, прикріпленої до рахунку, відкритого в БТ на ім'я іншого користувача додатку, повинен знати, що БТ розкриє власнику рахунку персональні дані, пов'язані з операціями, здійсненими за допомогою додаткової картки (сума, пояснення, дата, валюта, комп'ютер, на який вони були здійснені, або особа/користувач, якій були перераховані суми, у випадку P2P-переказів тощо).

11. Випуск віртуальної картки

Якщо ви отримаєте доступ до цієї функції, у вас буде можливість подати запит на випуск віртуальної дебетової картки з додатку BT Pay, BT обробить, де це можливо, наступну інформацію/персональні дані: дані, пов'язані з випущеною карткою, IBAN рахунку, до якого вона буде прикріплена.

12. Опція "Перевести гроші в BT

Коли ви використовуєте цю функцію, ми обробляємо персональні дані наступним чином: суми, які ви переказуєте на рахунок, до якого прив'язана картка BT, і частота, з якою ви їх переказуєте, реквізити карток, які беруть участь у регулярному переказі, а також банк, з якого ви переказуєте свої суми.

13. Opț"Картка збережена у торговцяți"

Коли ви використовуєте цю опцію, ми обробляємо такі персональні дані: ідентифікаційні дані (ім'я, адреса електронної пошти), дані картки, інформацію про активні підписки, дані про періодичні платежі (сума, частота, дата) та веб-сайти, на яких були збережені дані картки.

Під час доступу до функціональності Рахунків Banca Transilvania буде обробляти, за необхідності, наступну інформацію/персональні дані про вас: IBAN, пов'язані з доданими рахунками, картки, прикріплені до кожного рахунку, історія транзакцій, валюта рахунку, баланс, періодичні платежі та попередньо визначені одержувачі, встановлені в BT Pay або отримані з BT24 та NeoBT.

У випадку переказів обробляються дані, пов'язані з транзакцією (сума, пояснення, дата і т.д.), а також дані одержувача переказу - того, кому ви відправили грошову суму (ім'я, прізвище, IBAN рахунку, на який ви бажаєте здійснити платіж, номер телефону - якщо ви ініціюєте/здійснюєте переказ на рахунок через Alias Pay). У випадку обміну валют та платежів в іноземній валюті, валюти, міжякими ви здійснюєте обмін, та курс обміну, відповідно валюти, в якій ви здійснюєте платіж, будуть оброблятися додатково, якщо це необхідно.

У цьому розділі, коли ви отримуєте доступ до функції виписки, BT обробляє наступну інформацію/персональні дані про вас: дані про транзакції, IBAN рахунку, залишок на рахунку, транзакції, ставки за кредитними продуктами та бали, доступні на рахунках кредитних карток, відкритих у BT.

1. Облава.

Під час доступу до функції " Округлення" BT оброблятиме, де це доречно, таку інформацію/персональні дані про вас: суму послуги "Округлення", кратність обраної суми, реквізити рахунку, для якого ви бажаєте активувати послугу, та рахунок, на який перераховуються суми за послугу "Округлення".

2. Ощадний та депозитний рахунок BT Pay

Банк обробляє, де це можливо, наступну інформацію/персональні дані про Вас: IBAN поточного рахунку, з якого вноситься депозит, залишок на поточному рахунку, IBAN депозитного рахунку або - у відповідних випадках - створеного ощадного рахунку, суму депозиту, дату початку та закінчення депозиту, дату, обрану для періодичних переказів, встановлену для ощадних рахунків.

Під час доступу до функціоналу Кредитів Банк обробляє особисту інформацію/дані про тип кредитних продуктів, якіВи уклали з БТ:IBAN кредитного рахунку та поточного рахунку, з якого списується щомісячний платіж, залишок на некартковому кредитному рахунку, суму кредиту, дату початку та закінчення кредиту, суму щомісячного платежу, будь-яку заборгованість, страхування, пов'язане з кредитом, та їх статус.

Отримавши доступ до цієї функціональності, ви зможете стати інвестором у фонди, якими управляє BT Asset Management SAI (BTAM), підписавши брокерський договір з BT, купувати/продавати фондові паї (FU) у вибраному вами фонді, встановлювати, змінювати або скасовувати періодичні інвестиції, переглядати транзакції в процесі, історію транзакцій та баланс, генерувати виписки з портфеля та підтвердження транзакцій, інформацію про фактичні витрати та довідки про наявні інвестиційні рахунки. Banca Transilvania оброблятиме, як уповноважений оператором BTAM процесор, наступну інформацію/персональні дані, що стосуються вас: ім'я, прізвище, CNP, BTAM client_ID, номер інвестиційного рахунку, історію транзакцій, баланс в інвестиційних фондах, якими управляє BTAM, інформацію про прибутки/збитки та податок на доходи фізичних осіб, що утримується у джерела.

1. BT Pay Kiddo - для дітей старше 14 років

Якщо ви зайдете в розділ BT Pay Kiddo - розділ для дітей віком від 14 років - і спробуєте підключити дитину цієї вікової групи, нам потрібно буде перевірити, чи відповідаєте ви умовам, викладеним в Умовах BT Pay Kiddo для дітей з обліковим записом BT. Для цього, на основі ваших особистих даних, що складаються з імені, прізвища, національного ідентифікаційного номера , віку, ми перевіримо, чи є ви довіреною особою за рахунком неповнолітньої особи, для якої ви надаєте нам дані в BT Pay (національний ідентифікаційний номер та номер телефону), щоб надати їй право доступу/використання BT Pay для Kiddo Kiddo. Крім того, ми за замовчуванням також оброблятимемо персональні дані, що стосуються відносин між вами та цією неповнолітньою особою.

Положення цього пункту стосуються лише обробки Ваших даних як одного з батьків неповнолітньої особи. Обробка персональних даних неповнолітньої особи здійснюється відповідно до Інформаційного повідомлення про обробку в системі BT Pay персональних даних власників рахунків BT віком до 14 років, включаючи положення, що стосуються персональних даних неповнолітніх, в Інформаційному повідомленні про обробку персональних даних з метою ідентифікації в системі BT Pay, з яким ми просимо вас ознайомитися перед тим, як ви завершите процес входу в систему разом з вашою неповнолітньою особою цієї вікової групи через BT Pay Kiddo.

2. BT Pay Kiddo - для дітей віком від 8 до 18 років, прив'язаних до рахунку одного з батьків

Якщо ви перейдете в розділ BT Pay Kiddo - розділ для неповнолітніх, прикріплених до облікового запису батьків, і спробуєте підключити неповнолітню особу віком від 8 років до 18 років до використання BT Pay за допомогою власної картки дитини, прикріпленої до вашого облікового запису, нам потрібно буде перевірити, чи ви відповідаєте умовам, викладеним в Умовах BT Pay Kiddo для неповнолітніх, прикріплених до облікового запису батьків.

З цією метою ми оброблятимемо ваші персональні дані, що складаються з вашого імені, прізвища, CNP, віку, а такожнеявні персональні дані, що складаються з відносин між вами та відповідною неповнолітньою особою.

Положення цього пункту стосуються лише обробки Ваших даних як батьків неповнолітньої особи. Обробка персональних даних неповнолітньої особи віком від 8 до 18 років, яка не має облікового запису BT, здійснюється відповідно до Інформаційного повідомлення про обробку персональних даних неповнолітніх користувачів BT Pay , прикріпленого до облікового запису батьків, з яким ми просимо Вас ознайомитися перед тим, як завершити процес входу в систему BT Pay Kiddo разом з неповнолітньою особою цієї вікової групи.

1. Для ідентифікації BT Pay, якщо ви телефонуєте до кол-центру або відділення BT

Якщо ви вирішите ідентифікувати себе в BT Pay під час дзвінка до колл-центру BT або, в певних ситуаціях, до відділення BT, ми оброблятимемо інформацію/персональні дані про те, що ви є клієнтом BT, який є індивідуальним користувачем додатку, номер телефону, на якому встановлено BT Pay, метод аутентифікації (PIN-код додатку, біометричні дані, метод розблокування телефону), дані про версію встановленого додатку.

2. Щоб оновити особисті дані через BT Pay

Отримавши доступ до цього функціоналу, Ви матимете можливість оновити деякі Ваші персональні дані, необхідні банку для застосування заходів з вивчення Вашого клієнта в додатку BT Pay. У зв'язку з обробкою Ваших персональних даних з цією метою, Вам буде відображено окреме інформаційне повідомлення, специфічне для цієї функціональності, доступ до якого можна отримати, перейшовши за посиланням, що відображається в розділі "Загальні положення" цього інформаційного повідомлення.

3. За пропозицію, видачу та управління ОСЦПВ

У розділі "Страхування відповідальності перед третіми особами" додатку BT Pay ви можете отримати пропозиції страхування відповідальності перед третіми особами від різних страховиків або оформити поліс страхування відповідальності перед третіми особами. Для того, щоб відобразити страхові котирування в додатку BT Pay, вам потрібно буде надати певну інформацію, частина якої є персональними даними. На відміну від інших функцій, доступних в BT Pay, зверніть увагу, що Banca Transilvania є лише обробником персональних даних, які обробляються в цьому розділі. Обробка персональних даних у цьому розділі регулюється положеннями Політики обробки персональних даних компанією Timesafe SRL ("Компанія") та Renomia - SRBA Insurance Broker SRL ("Брокер") персональних даних у розділі "RCA Insurance" додатку BT Payякий надається вам окремо Контролерами даних і який ви можете знайти в меню цього розділу, доступному в додатку BT Pay.

4. Для опції Поповнення рахунку

Коли ви використовуєте цю опцію, ми зазвичай обробляємо такі дані: номер телефону для поповнення, реквізити картки, залишок на рахунку, з якого ви поповнюєте.

5. Для опції "Ровіньєтка"

Щоб скористатися цією опцією, ви зможете придбати або поновити румунську національну віньєтку за допомогою BT Pay. BT оброблятиме, за необхідності, наступну інформацію/персональні дані: інформацію про транспортний засіб, для якого буде видана віньєтка, баланс та картку, яка використовується для оплати віньєтки.

6. За пропозицію, видачу та управління туристичним страхуванням

У розділі "Страхування подорожуючих" BT Pay ви можете отримати пропозиції зі страхування подорожуючих від Groupama Asigurări S.A. . Для того, щоб відобразити пропозицію страхування в додатку BT Pay та оформити страховий поліс, необхідно надати декілька персональних даних. На відміну від інших функцій, доступних в BT Pay, зверніть увагу, що для персональних даних, які обробляються в цьому розділі, Banca Transilvania є лише уповноваженою особою, уповноваженою оператором Groupama Asigurări S.A.. Обробка персональних даних у цьому розділі регулюється положеннями Інформаційного повідомлення про обробку персональних даних Groupama (невід'ємна частина Політики конфіденційності Groupama S.A.), яке надається вам окремо в системі BT Pay від цього оператора, коли ви запитуєте пропозицію туристичного страхування. Ви також можете знайти це інформаційне повідомлення в розділі "Туристичне страхування" в BT Pay.

7. За надання послуги відображення імені отримувача (SANB) з метою запобігання шахрайству при здійсненні міжбанківських платежів, ініційованих з платіжних додатків/ інтернет-банкінгу

Персональні дані обробляються компанією BT разом з іншими асоційованими операторами, як зазначено в Інформаційному повідомленні про обробку персональних даних в рамках системи відображення імен одержувачів послуг (SANB).

З метою запобігання шахрайству у випадку внутрішньобанківських платежів, ініційованих з власних платіжних/інтернет-банкінгових додатків, БТ обробляє - як незалежний контролер - ті ж категорії персональних даних, які також використовуються в рамках SANB, але без залучення інших банків-учасників та без участі Трансфонду. Підставою для обробки ваших даних є законний інтерес БТ у запобіганні шахрайству у внутрішньобанківських платежах (БТ-БТ). Ваше ім'я (одне або декілька, залежно від обставин) повністю та ініціал вашого прізвища, зареєстрованого в БТ, будуть відображатися іншим клієнтам БТ, які ініціюють з додатку БТ платіж на ваш рахунок. BT, незалежно від того, завершено платіж чи ні.

8. Для спілкування з користувачами BT Pay

Додаток буде надсилати серію повідомлень (наприклад для підтвердження/скасування платежів, здійснених за допомогою карток, зареєстрованих у Додатку; повідомлення, призначені для користувачів послуги "Оплата рахунків"; для ідентифікації через BT Pay; для переказів, пов'язаних з прийняттям переказу одержувачем/платником, успішним завершенням транзакції, відхиленням транзакції платником; для підтвердження/відхилення онлайн-платежів, ініційованих за допомогою карток BT, зареєстрованих у Додатку та у 3DSecure; загальні повідомлення, що повідомляють користувачеві іншу відповідну інформацію, пов'язану з додатком BT Pay, окрім інформації, пов'язаної із зазначеними вище функціями; повідомлення, що становлять особливий інтерес, за допомогою яких користувач інформується про важливі питання, пов'язані з його договірними відносинами з банком, такі як зміни в Загальних умовах ведення бізнесу банку, зміни в тарифах, зміни в Загальному інформаційному повідомленні про обробку та захист персональних даних клієнтів BT, повідомлення про необхідність оновлення даних в облікових записах банку, повідомлення для ідентифікації через BT Pay, після дзвінка до колл-центру BT або, де це застосовно, після певних типів запитів/транзакцій у закладах BT сповіщення про пропозиції (користувач отримує інформацію про нові пропозиції, додані до переліку пропозицій у додатку, а також якщо він розблокував пропозицію в розділі Пропозиції - рухомі винагороди).

Ви можете вимкнути деякі або всі ці сповіщення в меню налаштувань програми. Якщо ви не ввімкнули сповіщення, ви не отримуватимете пуш-сповіщення, ви знайдете їх у розділі "Сповіщення" у додатку.

Для того, щоб показувати вам персоналізовані пропозиції, BT Pay запросить дозвіл на доступ до місцезнаходження пристрою на якому встановлено додаток, щоб автоматично відображати пропозиції від партнерів Star (для власників кредитних карток Star), а також пропозиції BT, орієнтовані на певну місцевість. Ви зможете відмовитися від доступу до місцезнаходження пристрою, і в цьому випадку ви зможете вручну вибрати потрібний населений пункт. Додаток також дозволить користувачам візуалізувати розташування партнерів опублікованої пропозиції на карті, для цього необхідно увімкнути функцію GPS у налаштуваннях вашого пристрою.

Отримуючи доступ до розділу "пропозиції" програми, ви погоджуєтеся, що BT збиратиме інформацію про доступні пропозиції (збережені, активовані або до яких ви подали заявку), щоб представити в майбутньому інші пропозиції, які можуть вас зацікавити, та застосування пільгових умов для активованих або до яких ви звернулися.

9. Відображення категорій витрат, згрупованих за категоріями трейдерів

Ви можете використовувати додаток для перегляду витрат за вашою карткою BT у торговельних точках, згрупованих за категоріями витрат, що відображаються відповідно до категорії торговельних точок, у яких ви розраховуєтесь вашою карткою. Групування витрат не передбачає аналіз або оцінку вашої платіжної поведінки.

10. Аналізувати та покращувати продуктивність BT Pay

Для того, щоб мати можливість збирати статистичні дані для вимірювання продуктивності послуг BT Pay з метою покращення роботи Додатку, ми маємо законний інтерес збирати наступну інформацію про пристрої, на яких встановлено Додаток - ідентифікатор телефону (Device ID), тип телефону, операційна система, версія операційної системи, ім'я пристрою, налаштування пристрою, доступ, необхідний для з'єднання з Інтернетом.

Термін зберігання даних, наданих/зібраних в рамках BT Pay

За винятком ситуацій, прямо згаданих при наявності інформаційних нотаток, ваші дані, як клієнта BT, а також дані про операції, здійснені через BT Pay, будуть зберігатися протягом 5 років з моменту припинення ваших ділових відносин з банком, відповідно до чинних правових положень, за винятком даних, які повинні зберігатися протягом 10 років, відповідно до законодавчих положень у сфері фінансового обліку та фіскального обліку.

Одержувачі персональних даних, які обробляються в рамках BT Pay

Дані, надані безпосередньо користувачами Додатку або які можуть стати відомі Банку в контексті встановлення, реєстрації, реєстрації/використання Користувачами Додатку, можуть бути розкриті Банком Трансільванія постачальникам послуг, які допомагають нам у наданні Додатку, а також компанії Apple (рішення Apple Pay), якщо ви вирішили зареєструвати свою картку в BT Pay.

Відповідно до питань, викладених у цьому повідомленні, певна інформація за замовчуванням буде розкрита іншим користувачам BT Pay.

Крім того, для деяких конкурсів необхідно буде повідомити певні деталі роздрібним магазинам-партнерам, щоб доставити ваші призи.

Категорії одержувачів, яким розкриваються персональні дані в контексті реєстрації або вступу до/через BT Pay, а також окремі послуги Alias Pay BT, Оплата рахунків, Овердрафт, Кредитна картка та збільшення кредитної лінії виключно онлайн, 100% онлайн кредит на особисті потреби, зазначені в спеціальних інформаційних повідомленнях про обробку персональних даних в рамках цих послуг.

Посилання та сторонні програми

Додаток містить посилання на сайти продавців-партнерів.

Додаток також надає користувачам можливість доступу:

треті додатки - для моніторингу фізичної активності - увійшовши за допомогою даних свого облікового запису з цього додатку через BT Pay, щоб розблокувати пільгові пропозиції в розділі BT Pay Rewards on the Go.
через розділ Пропозиції, персоналізовані посилання від продавців-партнерів, де треті особи зможуть дізнатися, що людина отримала доступ до них з BT Pay, а отже, опосередковано, що вона є клієнтом BT.

Банк не керує та жодним чином не контролює інформацію, яку власники веб-сайтів торговельних партнерів або сторонні постачальники додатків обробляють щодо користувачів, а тому не може гарантувати, що вона обробляється та/або захищається відповідно до чинних правових норм у сфері обробки та захисту персональних даних, таких як, але не обмежуючись, Загальний регламент про захист даних ("GDPR"), Закон 506/2004, Закон 190/2018. Крім того, Банк не може знати та/або гарантувати своєчасність або точність інформації, яку ці веб-сайти/додатки містять про вас.

Оскільки банк прагне заохочувати активний спосіб життя, BT Pay розробив розділ " Винагороди в дорозі ", де користувачі можуть розблокувати пропозиції за пільговими цінами від торговців-партнерів, з якими співпрацює банк, а також пропозиції від банку.

З цією метою, отримуючи доступ до додатку для моніторингу фізичної активності через BT Pay, Банк запитує Дозвіл на доступ до певної інформації, пов'язаної з активністю користувача в додатку третьої сторони. Ці дані будуть видимі користувачеві, який отримав доступ до цього додатку через BT Pay, у розділі " Винагороди в дорозі". З них банк використовуватиме для розблокування пропозицій лише інформацію, що стосується кількості зроблених кроків, пройдених кілометрів та/або активних хвилин ("дані про фізичну активність"), як визначено в сторонньому додатку для моніторингу фізичної активності. З метою перевірки права Користувача скористатися пропозицією, опублікованою в Rewards on the Move, тадля правильного розподілу винагород, Банк зберігатиме Дані про фізичну активність Користувача строго протягом періоду, необхідного для виконання цих цілей. Пропозиції можуть бути розблоковані на основі однієї або декількох з цих даних, до яких можуть бути додані, за необхідності, інші параметри, пов'язані з активністю картки, наклейки, додатку BT Pay за певний період, всі з яких спеціально згадуються в кожній пропозиції.

Ви не зобов'язані отримувати доступ до розділу " Винагороди в дорозі " в BT Pay та користуватися ним. Відсутність доступу до цього розділу жодним чином не впливає на вашу можливість користуватися послугами BT Pay. Якщо ви надали додатку BT Pay доступ до інформації в додатку для відстеження руху, який ви використовуєте, ви можете в будь-який час відкликати цей доступ у налаштуваннях сторонніх додатків/настройках телефону, дозволи, надані додатку BT Pay для збору даних про фізичну активність. У цьому випадку, поки вам не буде надано доступ знову, ви більше не матимете права на пропозиції в цій категорії.

Кожен веб-сайт і сторонній додаток, доступ до якого здійснюється через додаток, має власні правила щодо обробки персональних даних, тому, будь ласка, ознайомтеся з політикою кожного веб-сайту/додатку, щоб переконатися, що вона не суперечить вашим інтересам.

Права у зв'язку з обробкою персональних даних в BT Pay

Обробка ваших персональних даних в рамках BT Pay регулюється, окрім цього інформаційного повідомлення, положеннями Загального інформаційного повідомлення про обробку та захист персональних даних клієнтів BT, що є невід'ємною частиною Політики конфіденційності BT, з якою ви можете ознайомитися на веб-сайті www.bancatransilvania.ro, в розділі Privacy Hub або за запитом у будь-якому відділенні BT Pay.

Загальне інформаційне повідомлення містить права, якими ви можете скористатися у зв'язку з обробкою ваших персональних даних, способи, якими ви можете скористатися цими правами, а також контактні дані Уповноваженого із захисту даних (DPO) та способи зв'язатися з ним/нею.

Довгий час очікування!

Пошук за допомогою штучного інтелекту

Візуальна довідка BT