Повідомлення про конфіденційність щодо обробки персональних даних у мобільному додатку BT Pay

Загальні положення

Banca Transilvania S.A.румунська кредитна установа зі штаб-квартирою в м. Клуж-Напока, вул. Калеа Доробанцілор, 30 - 36, повіт Клуж, Торговий реєстр № J12 / 4155 / 1993, податковий ідентифікаційний номер RO 5022670, (далі - "БТ"), інформує Вас про те, як він, як оператор, буде обробляти персональні дані, що стосуються Вас, якщо Ви користуєтеся мобільним додатком - BT Pay (далі - "BT Pay" або "додаток"). Випадки, коли БТ, як виняток, не є контролером персональних даних, що обробляються в BT Pay, описані в даній інформаційній записці окремо. 

Це інформаційне повідомлення стосується виключно обробки персональних даних користувачів системи BT pay, які досягли 18-річного віку ("основні користувачі").

Неповнолітні особи старше 14 років, які мають рахунок, відкритий в BT, і бажають використовувати/використовують функції BT Pay, доступні для цієї категорії платежів, за допомогою власної картки, прикріпленої до цього рахунку, а також батьки, опікуни або законні представники ("батьки") цих неповнолітніх осіб, повинні ознайомитися з Інформаційним повідомленням про обробку в BT Pay персональних даних неповнолітніх користувачів старше 14 років, які мають рахунок в BT, в тому числі з положеннями про персональні дані неповнолітніх осіб в Інформаційному повідомленні про обробку персональних даних з метою ідентифікації в системі BT Pay.

Неповнолітні особи віком від 10 до 18 років, які бажають використовувати/користуватися функціями BT Pay, доступними для цієї вікової категорії, за допомогою власної картки, прикріпленої до облікового запису батьків, повинні ознайомитися з Інформаційним повідомленням про обробку персональних даних користувачів у системі BT Pay неповнолітніх, прикріпленим до облікового запису батьків, для отримання інформації щодо обробки персональних даних неповнолітніх осіб цієї категорії в системі BT Pay. Якщо неповнолітнім не виповнилося 14 років, ми рекомендуємо прочитати цю інформацію разом з батьками/опікунами/законними представниками ("батьки").

BT Pay - це додаток, наданий BT своїм клієнтам відповідно до Умов використання мобільного додатку BT Pay, який ми рекомендуємо вам прочитати.

Крім того, в рамках BT Pay користувачі додатків можуть активувати кілька різних сервісів, кожна з яких передбачає обробку персональних даних, з урахуванням конкретних цілей і підстав обробки, про які вони можуть знайти деталі в конкретних повідомленнях про конфіденційність, після наступних дій:

• для послуги Alias Pay в Політиці конфіденційності щодо обробки персональних даних в рамках псевдоніма Alias Pay;
• за застосування або збільшення лінії кредитної картки в BT Pay Privacy Notice про обробку персональних даних для отримання виключно онлайн-кредитної картки BT;
• для подачі заявки на овердрафт в BT Pay в Політиці конфіденційності щодо обробки персональних даних в рамках послуги Invoice Payments;
• для оплати рахунків-фактур в Інформаційному повідомленні про обробку персональних даних в рамках послуги «Оплата рахунків-фактур»;
• для оновлення через BT Pay деяких персональних даних, необхідних банку для застосування заходів обізнаності про клієнтів, у повідомленні про конфіденційність щодо обробки персональних даних для оновлення деякої інформації про ваших клієнтів через BT Pay.

BT може переглянути це повідомлення про конфіденційність, але такий огляд не повинен призводити до менш сприятливих умов для користувачів програми з точки зору використання та захисту персональних даних. Ми повідомимо про такі зміни через додаток BT Pay. Остання версія цього повідомлення про конфіденційність, а також дата, на яку воно було оновлено, будуть доступні користувачам у будь-який час. Положення чинної інформаційної примітки будуть застосовуватися до всіх користувачів. Якщо ви в будь-який час вважаєте, що спосіб, у який BT має намір використовувати та / або захищати персональні дані, не відповідає правовим положенням та / або не відповідає вашим очікуванням, ви можете повідомити нас у зв'язку з цим за адресою електронної пошти dpo@btrl.ro та / або припинити використання BT Pay.

Які категорії персональних даних ми обробляємо, залежно від обставин, для програми BT Pay?

Інформація, яку ми перевіряємо, коли ви подаєте заявку на відкриття ділових відносин з Banca Transilvania через BT Pay

Коли ви подаєте заявку на відкриття ділових відносин з BT через додаток BT Pay, ми використовуємо послугу віддаленої ідентифікації за допомогою відео, яка передбачає обробку персональних даних відповідно до законодавства, що застосовується в цій сфері (наприклад персональні дані з посвідчення особи, контактні, а також так звані біометричні дані), ми збираємо персональні дані, що вимагаються чинним законодавством у сфері знань про клієнтів для запобігання відмиванню коштів та фінансуванню тероризму, а також дані, необхідні для укладення договору про надання транзакційних послуг/продуктів банку, наприклад, дані для збору ваших маркетингових пропозицій, як це представлено в Інформаційному повідомленні про обробку персональних даних для відкриття ділових відносин з Банком Трансильванія через BT Pay.

Інформація, яку ми перевіряємо перед реєстрацією в BT Pay

Перед тим, як зареєструватися в BT Pay, вас попросять підтвердити свою згоду з умовами використання, ця дія означає вашу згоду на підписання договору з BT, який дає вам дозвіл на використання послуг, що пропонуються через BT Pay. Ми рекомендуємо вам уважно прочитати та зберегти умови. За бажанням ви можете надіслати їх на електронну адресу.

Після того, як ви вставите свою адресу електронної пошти, ми будемо зберігати її в записах програми, тому що ми маємо законний інтерес довести, що ми надіслали вам умови та положення, як ви просили.

З метою забезпечення безпеки BT Pay, для того, щоб зареєструвати картки в додатку, на цьому етапі ми також перевіряємо ідентичність телефону (наприклад, ідентифікатор пристрою, модель пристрою, тип і версію операційної системи, включаючи історію ), а також той факт, що використовуваний телефон захищений паролем, відбитком пальця або іншим методом захисту, відповідно до вимог законодавства. Банк лише перевірить наявність захисту, але не матиме доступу до пароля, відбитка пальця або інших методів захисту, які залишаються в пам'яті пристрою користувача.

З метою захисту даних про ваші транзакції та іншої інформації, доступної в BT Pay, ми маємо законний інтерес і, де це доречно, юридичне зобов'язання збирати та використовувати адресу/IP-адреси пристроїв, які ви підключаєте до BT Pay, які також показують географічне розташування, з якого ви здійснюєте транзакцію через Додаток.

Також при запуску Додатку ми використовуємо інструмент, який сканує список додатків мобільного пристрою, з якого Ви підключаєтеся, на предмет наявності шкідливого програмного забезпечення, в тому числі додатків, що дозволяють здійснювати віддалене/дистанційне з'єднання. Залежно від ситуації, банк може вжити таких заходів: заблокувати додаток до моменту видалення сторонніх додатків, які можуть поставити під загрозу конфіденційність інформації в BT Pay, або зв'язатися з банком.

Ми обробляємо ці дані для захисту інформації в BT Pay. Якщо ви відмовитеся від їх обробки, ви не зможете користуватися додатком.

Інформація, яку ми обробляємо, для реєстрації BT Pay

Для того щоб використовувати BT Pay, в першу чергу необхідно застосувати сувору процедуру аутентифікації, як того вимагає чинне законодавство в сфері платіжних послуг. З цією метою ми використовуємо, залежно від обставин, деякі або всі з наступних категорій персональних даних, що стосуються вас: номер телефону, дату народження, інші дані в документі, що посвідчує особу, а також його копію (документом, що посвідчує особу, може бути посвідчення особи, видане румунською владою, у випадку резидентів або, як це може бути, паспорт або національне посвідчення особи для нерезидентів), біометричні дані особи (тільки на підставі вашої явної згоди, яку ви зможете висловити на підставі окремого повідомлення про конфіденційність, коли буде відображатися у вашому BT Pay відповідно: Повідомлення про конфіденційність щодо обробки персональних даних з метою ідентифікації в BT PAY).

У процесі реєстрації необхідно вказати реквізити картки , які запитуються.

На цьому етапі ви також повинні визначити ім'я користувача (псевдонім), пов'язане з вашим обліковим записом BT PAY, але не використовується для ідентифікації.

Реєстрація карток в BT Pay може бути завершена тільки після того, як вона буде підтверджена шляхом введення SMS-ОТП-коду, відправленого на номер телефону, оголошений BT власником картки (далі - «номер телефону, оголошений BT»).

Повідомляємо, що додаток буде зчитувати з пристрою використане SMS з кодами, відправленими BT при активації різних функціональних можливостей програми, коди, які він буде попередньо заповнювати в різних полях, де це необхідно, прийти до вашої підтримки, відповідно, щоб було легко зробити необхідні кроки для активації. BT не має доступу до інших SMS з пристрою, який ви використовуєте.

У вас є можливість ввести в BT Pay картки, випущені від вашого імені іншими фінансовими установами в Румунії (далі - "карти, які не належать до BT"). У цьому випадку ми будемо обробляти інформацію, пов'язану з цими картками, які є персональними даними в міру необхідності: номер картки, термін її дії, CVV-код і прізвище та ім'я власника картки, ім'я, введене Вами, яке буде відображатися в SMS, відправленому автоматично при ініціації переказу.

Введене ім'я також з'явиться на зображенні картки, відмінної від BT з програми, її можна змінити в меню Налаштування картки. 

Завершити реєстрацію картки, не пов'язаної з BT, ви зможете тільки після завершення кроків реєстрації картки відповідно до стандартів 3D Secure, що застосовуються її установою-емітентом. Banca Transilvania не знає методу або персональних даних, які використовуються фінансовою установою, що видає картку для проведення цієї перевірки.

Після реєстрації картки, не пов'язаної з BT Pay, користувач може отримати доступ до певної фінансової інформації картки, не пов'язаної з BT, активувавши на термін до 90 днів опцію «Відкритий банкінг».

У разі активації цього функціоналу BT Pay матиме доступ до наступної інформації, яка є, залежно від обставин, персональними даними клієнта або інших осіб, на /з яких він перераховував суми через рахунки інших фінансових установ: баланс картки, обраний рахунок IBAN для відповідної картки, що не є BT, та історію транзакцій з обраних платіжних рахунків, у тому числі ті, що зроблені через додаток BT Pay.

Ви також можете зареєструватися в картках BT Pay, випущених на ваше ім'я BT Direct IFN SA (далі - "Картки BT Direct"). У цьому випадку ми опрацюємо наступну інформацію, пов'язану з цими картками, а це, як може бути, персональні дані: номер картки, термін придатності, CVV-код та ім'я та прізвище власника картки.

Для того, щоб завершити реєстрацію картки BT Direct в заявці, щоб переконатися, що вона належить Вам, ви зможете зареєструвати картку після введення SMS-коду, отриманого на номер телефону, зареєстрований в записах установи-емітента.

Інформація про вас, яку ми обробляємо, залежно від обставин, коли ви використовуєте BT Pay

Щоб встановити/скинути/розблокувати PIN-код (код безпеки), увійдіть до BT Pay

Щоб дозволити вам здійснити ці дії, ми обробляємо ваші персональні дані для вашої ідентифікації, як представлено в Інформаційному повідомленні щодо обробки персональних даних з метою ідентифікації в BT Pay).

Для NFC платежів

Якщо у вас є пристрій з операційною системою Android і вбудованою технологією NFC, за допомогою BT Pay ви можете платити продавцям картками BT з програми. У цьому випадку ми отримаємо дані про вас, такі як перевірки, запитані для виконання операції (наприклад, вставка пароля розблокування телефону), інформацію про транзакції, дані картки, за допомогою якої ви здійснили транзакцію, облікового запису, прикріпленого до картки, включаючи дані, пов'язані з датою, часом і сумою оплати, інформація про місцезнаходження платежу та деталі опису транзакції.

Для того, щоб використовувати телефон для платежів торговцям, для пристроїв з операційною системою Android необхідно активувати функцію NFC (Near Field Communication). Якщо цей параметр не увімкнено, BT Pay матиме доступ до цієї функції, щоб направити вас до налаштувань NFC.

У разі установки програми BT Pay на пристрої з операційною системою Android, які не мають доступної функції NFC, можна використовувати додаток BT Pay, крім платежів торговцям.

Якщо ви хочете зареєструвати картку в Google Pay, ця операція регулюється положеннями Правил та умов Google Pay. Також обробка ваших персональних даних в контексті використання сервісів Google Pay регулюється положеннями політики конфіденційності постачальника цих послуг, яким є Google.

Для того, щоб полегшити реєстрацію в Google Pay карток, вже зареєстрованих в BT Pay, додаток перевірить, чи використовуєте ви операційну систему Android, і якщо так, якщо так, якщо картка, зареєстрована в додатку, не зареєстрована в Google Pay, не зареєстрована в Google Pay, на ній відобразиться кнопка, яка дозволяє зареєструватися в Google Pay. Зверніть увагу, що якщо ви виберете цей тип реєстрації, наступні дані, пов'язані з вашою карткою, будуть оброблені, в тому числі будуть передані Banca Tranilvania постачальнику рішень Google Pay надійно: номер картки (PAN), термін дії картки, ім'я власника картки, код клієнта BT (CIF BT), ідентифікатор пристрою, ідентифікатор гаманця.

Якщо ви використовуєте пристрій на базі IOS, щоб використовувати його для оплати продавцям через NFC, вам потрібно буде зареєструвати свою картку в Apple Pay. Використання карток в Apple Pay регулюється умовами Apple Pay, з якими ви можете ознайомитися за наступним посиланням: Правила та умови використання мобільного додатку BT Pay.

Щоб полегшити реєстрацію в Apple Pay вже зареєстрованих в BT Pay карток BT, у випадку телефонів, що використовують операційну систему iOS, додаток перевірить, чи не зареєстрована в Apple Pay карта BT, яку ви зареєстрували в додатку, – відобразиться кнопка, яка дозволяє швидше зареєструватися в Apple Pay. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви виберете цей тип швидкої реєстрації, наступні дані, пов'язані з вашою карткою, будуть оброблені та розкриті Banca Transilvania постачальнику рішень Apple Pay надійно: номер картки (PAN), термін дії картки, ім'я власника картки, перші 6 цифр номера картки (BIN), тип картки (дебетова або кредитна).

Для користувачів "Оплатити з BT Pay", які обрали "BT Pay" як веб-сайт продавця, вони зможуть авторизувати транзакцію за допомогою додатку BT PAY, вибравши картку, з якою бажано здійснити транзакцію, та підтвердивши її.

Для трансферів

За допомогою BT Pay ви зможете переказувати між карткою BT та будь-якою іншою карткою BT з програми або надсилати або запитувати гроші / від людей у вашому списку контактів, а також до / від / від будь-яких інших користувачів BT Pay за умови, що сума переказу приймається в картці BT. Щоб мати можливість здійснювати такі перекази (іменовані як "P2P-перекази") користувачам BT Pay, зазначеним у вашому списку контактів, BT Pay запросить доступ до списку контактів по телефону. Якщо ви вирішите не надавати цей доступ або якщо номер телефону користувача BT Pay, на який ви хочете ініціювати передачу P2P, відсутній в адресній книзі вашого телефону, ви повинні ввести номер телефону одержувача цього типу переказу.

P2P-перекази можна ініціювати або шляхом вибору певного номера телефону з адресної книги вашого телефону, або шляхом вставки номера телефону одержувача переказу.

Для того, щоб полегшити передачу типу P2P через номер телефону, зверніть увагу, що додаток BT Pay буде відображатися в момент ініціювання такого переказу, будь то на обраному номері телефону (незалежно від того, належить він людині зі списку контактів чи ні) встановлена програма BT Pay. Таким чином, якщо номер телефону, на якому ви встановили додаток BT Pay, обраний або введений будь-яким користувачем BT Pay для здійснення P2P-передачі, цей користувач буде знати, що додаток BT Pay встановлено на цей відповідний номер телефону.

Також за допомогою BT Pay ви зможете ініціювати перекази з карток BT на основі коду IBAN.

У разі переказів будуть оброблятися дані, що стосуються транзакції (сума, пояснення, дата тощо), а також ті, що належать одержувачу, якому ви запросили / переказали грошову суму (ім'я, прізвище, IBAN рахунку, на який або з якого здійснюється платіж).

У разі цих переказів ви зможете надіслати докази ініціювання передачі на адресу електронної пошти , введену вами у спеціальному полі, в якому контексті ми будемо обробляти ці персональні дані.

У разі P2P-переказів, ініційованих з картки, не пов'язаної з BT, аутентифікація транзакцій буде здійснюватися відповідно до стандартів 3D Secure, що застосовуються установою-емітентом картки, яка не є BT.

Для послуги «Рахунки»

У разі доступу до функціональних можливостей Облікових записів, Banca Transilvania оброблятиме, залежно від обставин, наступну вашу інформацію/персональні дані: IBAN, пов'язані з доданими рахунками, картки, прикріплені до кожного рахунку, історію транзакцій, пов'язаних з останніми 30 днями, баланс регулярних платежів та попередньо визначені бенефіціари, встановлені в BT Pay.

У разі переказів будуть оброблятися дані, пов'язані з транзакцією (сума, реквізити, дата і т.д.), а також дані одержувача переказу - на якого ви відправили суму грошей (ім'я, прізвище, IBAN рахунку, на якому ви хочете здійснити оплату, номер телефону - якщо ви ініціюєте/робите переказ на рахунок через Alias Pay).

Ви можете надіслати підтвердження початку переказу на адресу електронної пошти , введену у спеціальне поле, яке ми будемо зберігати, щоб довести, що ми надіслали підтвердження оплати відповідно до вашого запиту.

Для зняття готівки в банкоматах BT на основі коду

BT Pay пропонує користувачеві можливість знімати готівку в банкоматі на основі коду, сформованого з програми BT Pay, з рахунку, пов'язаного з картою BT, випущеною від імені клієнта фізичної особи. Код буде дійсний протягом короткого часу і буде відправлений банком на номер телефону , обраний зі списку контактів користувача BT Pay або введений користувачем вручну. Для відправки коду необхідно, щоб банк обробив номер телефону одержувача.

Для безконтактного зняття готівки в банкоматі BT

BT Pay пропонує користувачеві можливість знімати безконтактну готівку в банкоматах через BT Pay. Безконтактна операція зняття банкомату буде можлива тільки шляхом введення ПІН-коду, що відповідає відповідній картці.

Для встановлення лімітів карток та/або блокування картки

З додатком BT Pay на картках, зареєстрованих в додатку, можуть бути встановлені ліміти на щоденні транзакції, також буде дозволено тимчасово або назавжди блокувати картки і можна буде вимагати розблокування тимчасово заблокованих карток.

Доступ до цих параметрів дозволяється лише після перевірки права користувача на доступ до цих функцій. З цією метою для кожної картки, для якої бажане використання цих функцій, на номер телефону, заявлений власником картки, буде передано SMS-ОТП на номер телефону , заявлений власником картки в записах банку для ведення ділових відносин.

Для відображення даних картки в додатку 

За допомогою BT Pay ви зможете переглядати та копіювати дані вашої картки - номер картки та CVV-код (3-значний код, який відображається на зворотному боці картки), щоб полегшити її використання для розрахунків в Інтернеті.

Доступ до цього налаштування можливий лише після підтвердження права користувача на доступ до цієї функції. У цьому сенсі для кожної картки, для якої ви хочете використовувати цю функцію, на номер телефону, заявлений в BT, буде надіслано SMS-OTP. Ввівши код, отриманий в SMS-повідомленні на цей номер телефону, можна отримати цю інформацію для відповідної картки, поки вона не буде видалена з додатку BT Pay.

Для аутентифікації / підтвердження онлайн платежів через BT Pay 

Онлайн-платежі (платежі, здійснені на веб-сайтах продавців), ініційовані картками BT, зареєстрованими в BT Pay і 3D secure, можуть бути автентифіковані, відповідно, відхилені виключно через додаток.

Повідомлення, пов'язане з аутентифікацією / відмовою від такого онлайн-платежу, буде відправлено в межах заявки, в якій зарахована відповідна карта БТ, на «загальному» каналі. Аутентифікацію / відмову від онлайн-оплати можна зробити з будь-якого з цих пристроїв.

Нездатність активувати повідомлення, відправлені по «загальному» каналу, може унеможливити отримання повідомлення, необхідного для аутентифікації / відхилення онлайн-платежу.

У випадку з телефонами з операційною системою Android, з дозволу користувача екран підтвердження оплати може відображатися автоматично, без необхідності доступу до повідомлення або програми користувач може підтвердити або скасувати оплату методом розблокування телефону. Ми попросимо цей дозвіл після першого підтвердження онлайн-платежу або його можна буде встановити з розширених налаштувань телефону - розділу додатків - додаток BT Pay.

У повідомленні аутентифікації /відхилення платежу користувача буде відображена наступна інформація: картка, з якої була ініційована транзакція (зображення картки і останні 4 цифри картки, як вони з'являються в додатку), ім'я продавця, якому ви хочете здійснити платіж, сума транзакції, максимальний час, необхідний для аутентифікації транзакції, і статус аутентифікації транзакції . Якщо картка була зарахована для аутентифікації онлайн-платежів на декількох пристроях, всі ці пристрої отримають зазначену інформацію. Якщо транзакція була схвалена / відхилена з одного з пристроїв, при доступі до програми з будь-якого іншого пристрою буде відображатися статус транзакції.

Після отримання повідомлення, пов'язаного з ініційованим онлайн-платежем, BT Pay збереже ідентифікатор транзакції в телефонному пристрої, щоб мати можливість відобразити повідомлення при наступному відкритті BT Pay з метою його автентифікації / відхилення. Ідентифікатор транзакції зберігається у використовуваному телефоні до моменту підтвердження або відхилення онлайн-платежу, залежно від обставин.

Ми також обробляємо дані, пов'язані з обраним вами способом розблокування телефону, для забезпечення належної безпеки транзакцій відповідно до чинних правових норм у сфері платіжних послуг. Дані, пов'язані з обраним Вами способом розблокування телефону (наприклад, відбиток пальця, ідентифікація обличчя, модель, PIN-код, пароль тощо), не знаходяться у володінні банку, але BT лише знаходить результат перевірки (прийнято/відхилено) шляхом порівняння даних, що використовуються при авторизації кожної платіжної операції, з відповідними контрольними даними, що зберігаються у Вашому телефоні.

Оновлення персональних даних у BT через додаток BT Pay

У разі доступу до цієї функціональності у вас буде можливість оновити через BT Pay деякі персональні дані, необхідні банку для дотримання правил «знай свого клієнта». У зв'язку з обробкою ваших персональних даних для цієї мети вам буде показано окреме повідомлення про конфіденційність, специфічне для цієї функціональності, до якого можна отримати доступ, перейшовши за посиланням, що відображається в розділі "загальні положення" цієї інформаційної примітки.

Для активації та використання послуги «Платежі за рахунком-фактурою» 

В рамках цієї послуги BT обробляє персональні дані, про що вас проінформовано в окремій інформаційній довідці, яка стосується цієї функціональності і доступ до якої можна отримати, перейшовши за посиланням, що відображається в розділі "Загальні положення" цієї інформаційної довідки.

Вступ до Open Banking

У разі доступу до функціоналу Open Banking у разі додавання карток, не пов'язаних з BT Pay, BT матиме доступ до наступної інформації, яка є, залежно від обставин, персональними даними клієнта або інших осіб/ від яких він перерахував/отримував суми через рахунки фінансових установ, з яких він інтегрував свої рахунки в BT Pay:

• Залишок картки/ рахунку, не пов'язаної з BT, для обраної картки, яка не є BT
• рахунок IBAN для обраної картки;
• Перелік історії транзакцій з обраних відкритих платіжних рахунків, що включає такі реквізити: дата операції, сума, реквізити транзакції (реквізити транзакції та код авторизації транзакції, особа, з якої були стягнуті суми на відповідний рахунок, або, після випадку, особа, якій були перераховані суми на відповідний рахунок).

Для функціоналу випуску/переоформлення дебетової картки

У разі доступу до функціоналу випуску або переоформлення дебетової картки, БТ обробить, залежно від обставин, наступну інформацію/персональні дані: дані, пов'язані з випущеною/переоформленою карткою, IBAN рахунку, до якого вона буде прив'язана, адресу доставки картки.

Для випуску Віртуальної картки

У разі доступу до цього функціоналу у вас буде можливість запросити випуск віртуальної дебетової картки у додатку BT Pay, BT обробить, в залежності від обставин, наступну вашу інформацію/персональні дані: дані, пов'язані з випущеною карткою, IBAN рахунку, до якого вона буде прикріплена.

Для BT pay функціонал Kiddo - розділ для неповнолітніх старше 14 років

Якщо ви зайдете в розділ BT Pay Kiddo - розділ для неповнолітніх старше 14 років - і спробуєте підключити неповнолітню особу цієї вікової категорії, нам необхідно буде перевірити, чи відповідаєте ви умовам, викладеним в Умовах BT Pay Kiddo для неповнолітніх, які мають обліковий запис BT. Для цього, на основі Ваших персональних даних, що складаються з імені, прізвища, ідентифікаційного номера, віку, ми перевіримо, чи маєте Ви статус довіреної особи на рахунку неповнолітньої особи, для якої Ви надаєте нам дані в BT Pay (ідентифікаційний номер та номер телефону), щоб надати їй право доступу/використання BT Pay для неповнолітніх. Крім того, за замовчуванням ми будемо обробляти персональні дані, що стосуються відносин між Вами та відповідною неповнолітньою особою.

Положення цього пункту стосуються лише обробки Ваших даних як батьків неповнолітньої особи. Обробка персональних даних неповнолітньої особи здійснюється відповідно до інформаційного повідомлення про обробку в BT pay персональних даних користувачів старше 14 років, які мають рахунок в BT, включаючи положення щодо персональних даних неповнолітніх в інформаційному повідомленні про обробку персональних даних з метою ідентифікації в BT pay, з яким ми просимо Вас ознайомитися перед завершенням процесу підключення неповнолітньої особи в BT pay Kiddo.

Для функціонування BT Pay Kiddo для неповнолітніх віком від 10 до 18 років, прив'язаних до облікового запису батьків

Якщо ви зайдете в розділ BT Pay Kiddo - розділ для неповнолітніх, прикріплений до батьківського облікового запису, і спробуєте підключити неповнолітню особу віком від 10 до 18 років, яка не досягла повноліття, до використання BT Pay за допомогою картки, прикріпленої до вашого облікового запису, ми будемо змушені перевірити, чи відповідаєте ви умовам, викладеним в Умовах BT Pay Kiddo для неповнолітніх, прикріплених до батьківського облікового запису.

Для цього ми оброблятимемо ваші персональні дані, що складаються з вашого імені, прізвища, CNP, віку та неявної особистої дати, що складається з відносин між вами та відповідною неповнолітньою особою.

Положення цього пункту стосуються лише обробки Ваших даних як батьків неповнолітньої особи. Обробка персональних даних неповнолітньої особи віком від 10 до 18 років без облікового запису BT здійснюється відповідно до Інформаційного повідомлення про обробку в BT Pay персональних даних неповнолітніх користувачів, прикріплених до облікового запису батьків, з яким, будь ласка, ознайомтеся перед завершенням процесу з'єднання з неповнолітньою особою цієї вікової категорії через BT Pay Kiddo.

Для проведення тендеру, видачі та управління страхуванням RCA

За допомогою розділу "Страхування RCA" в BT Pay ви маєте можливість отримати пропозиції страхування RCA від різних страховиків або укласти поліс страхування RCA. Для того, щоб мати можливість відображати в додатку BT Pay пропозиції страхування, необхідна додаткова інформація, деякі з яких є персональними даними. На відміну від інших функцій, доступних у додатку BT Pay, зверніть увагу, що для обробки персональних даних у цьому розділі Banca Transilvania має лише потужність процесора. Обробка персональних даних у цьому розділі регулюється положеннями політики обробки персональних даних Timesafe SRL ("Компанія") та RENOMIA - SRBA Insurance Broker SRL ("Брокер") у розділі "RCA Insurance" додатку BT pay, яка надається вам окремо контролерами даних і яку ви можете знайти в меню цього розділу, доступного в BT Pay.

За пропозицію управління та оформлення туристичного страхування

Через розділ "Туристичне страхування" в BT Pay ви маєте можливість отримати пропозиції страхування подорожей від страховика Groupama Asigurari S.A. . Для того, щоб мати можливість відобразити пропозицію страхування в додатку BT Pay та укласти страховий поліс, необхідно ввести деякі персональні дані. На відміну від інших функцій, доступних в BT Pay, будь ласка, майте на увазі, що для персональних даних, які обробляються в цьому розділі, Banca Transilvania має лише статус особи, уповноваженої оператором Groupama Asigurari S.A. . Обробка персональних даних у цьому розділі регулюється положеннями Інформаційного повідомлення про обробку персональних даних від Groupama (невід'ємна частина Політики конфіденційності Groupama S.A.), яке надається вам окремо в BT Pay від цього оператора, коли ви запитуєте пропозицію туристичного страхування. Ви також можете знайти цю інформаційну довідку в меню розділу "Туристичне страхування" в BT Pay.

Для функції "Зведення вгору"

У разі доступу до функціоналу «Раунд вгору» БТ обробить, залежно від обставин, наступну інформацію/персональні дані: суму, пов'язану з послугою «округлення», кратну обраній сумі, дані рахунку, для якого послуга має бути активована, та рахунку, на який перераховані суми, пов'язані з послугою «раунд вгору».

Для функції заощаджень у BT Pay

 Під час доступу до функції Ощадного рахунку Банк обробляє, залежно від обставин, таку Вашу особисту інформацію/дані: IBAN поточного рахунку, з якого здійснюється вклад, залишок на поточному рахунку, IBAN депозитного рахунку або, залежно від обставин, відкритого ощадного рахунку, суму, пов'язану з вкладом, дату початку та завершення вкладу.

Для опції "Переказати гроші на BT"

Коли ви користуєтеся цією функцією, ми обробляємо персональні дані наступним чином: суми, які ви переказуєте на рахунок, до якого прив'язана картка BT, і частота, з якою ви їх переказуєте, дані карток, які беруть участь у регулярному переказі, і банківська установа, з якої ви переказуєте суми.

Для функції "Кредити в BT Pay

У разі доступу до функції Кредитування, Банк оброблятиме, залежно від обставин, наступну інформацію/персональні дані про Вас, як зареєстрованого користувача BT Pay: IBAN кредитного рахунку та поточного рахунку, з якого утримується щомісячний платіж, залишок на некартковому кредитному рахунку, суму кредиту за договором, дату початку та закінчення кредиту, розмір щомісячної процентної ставки, можливу непогашену суму заборгованості.

Для опції "Поповнити SIM"

Коли ви використовуєте цю опцію, ми зазвичай обробляємо такі дані: номер телефону, на який здійснюється поповнення, дані картки, баланс рахунку, з якого ви поповнюєте.

Запропонувати послугу відображення імені бенефіціара (SANB) з метою запобігання шахрайству при здійсненні міжбанківських платежів, ініційованих з платіжних додатків/інтернет-банкінгу

Персональні дані обробляються BT разом з іншими асоційованими операторами відповідно до інформації, викладеної в Інформаційному повідомленні про обробку персональних даних в рамках Служби відображення імен бенефіціарів (SANB).

Для запобігання шахрайству при здійсненні внутрішньобанківських платежів, ініційованих з власних платіжних/інтернет-банкінгових додатків, БТ обробляє - як незалежний оператор - ті ж категорії персональних даних, які використовуються в рамках SANB, але без залучення інших банків-учасників та без залучення Трансфонду. Підставою для обробки ваших даних є законний інтерес БТ щодо запобігання шахрайству при здійсненні внутрішньобанківських платежів (БТ-БТ). Ім'я (одне або декілька, залежно від ситуації) повне та ініціали вашого зареєстрованого в БТ прізвища будуть відображатися іншим клієнтам БТ, які ініціюють з банківського додатку платіж на ваш рахунок в БТ, незалежно від того, чи буде платіж завершено чи ні.

Для спілкування з користувачами BT Pay

Додаток надає повідомлення щодо наступних аспектів:

• Повідомлення про підтвердження /відмову від оплати, здійсненої за допомогою карток, зареєстрованих в додатку BT Pay;
• Конкретні повідомлення, присвячені користувачам сервісу «Оплата рахунків-фактур»;
• Повідомлення, пов'язані з переказами, такі як прийняття переказу бенефіціаром / платником, успішне завершення угоди, відмова від угоди платником;
• Повідомлення, пов'язані з пропозиціями, інформування користувача про нові пропозиції, додані до списку пропозицій, і чи розблокував він пропозицію з розділу Пропозиції на ходу;
• Повідомлення про аутентифікацію / відхилення онлайн-платежів, ініційовані за допомогою карток BT, зареєстрованих в додатку і в 3DSecure;
• Повідомлення від BT, за допомогою яких користувач отримує інформацію про відповідні аспекти програми BT Pay, крім тих, що стосуються функцій вище, і, залежно від обставин, про інформацію, пов'язану з розвитком ділових відносин з банком.

Якщо ви не хочете отримувати будь-яке або деякі з цих сповіщень, ви можете деактивувати цю опцію в меню Налаштувань програми.

Якщо нам потрібно повідомити з вами про важливі питання, пов'язані з використанням або операціями в BT Pay, щоб переконатися, що ці повідомлення привернуть вашу увагу, ми залишаємо за собою право використовувати номер телефону та / або адресу електронної пошти, оголошену вами в записах Banca Transilvania.

Для того, щоб повідомити вам про останні версії програми, доступні в офіційному Магазині Google, Huawei App Gallery / App Store, щоб ви могли використовувати всі функціональні можливості BT Pay, ми повідомимо вас при доступі до програми BT Pay. Ці сповіщення відображатимуться максимум 2 рази для кожного оновлення програми та не блокуватимуть доступ до використання програми BT Pay.

Для того, щоб відобразити вам персоналізовані пропозиції, BT Pay запитує дозвіл на доступ до місця розташування пристрою , на якому встановлена програма, щоб автоматично відображати пропозиції партнерів Star (застосовуються до власників кредитних карт Star), а також пропозиції BT, що діють у певних містах. Ви можете не дозволяти доступ до місцезнаходження вашого пристрою, у випадку, коли вам доведеться вибрати місто вручну. При цьому додаток дасть користувачам можливість переглядати партнерські локації опублікованої пропозиції на карті, в цьому випадку необхідно активувати функціонал GPS в налаштуваннях пристрою.

Зайшовши в меню «Пропозиції» програми, ви даєте BT свою згоду на збір інформації про пропозиції, які ви раніше переглядали (зберігали, активували або подавали заявку), щоб ми могли повідомити вас у майбутньому про пропозиції, які відповідають вашим інтересам, і для того, щоб ви могли скористатися пільговими умовами для активованих пропозицій або подали заявку.

Для відображення категорій витрат, згрупованих за категорією комерсантів

У рамках програми ви зможете переглянути статистику витрат на картку, скупчену за доменами. Категорії витрат відображаються залежно від налаштувань категорії продавців і не передбачають аналізу або оцінки вашої платіжної поведінки.

Для того, щоб отримати статистичні дані, що дозволяють нам вимірювати і підвищувати продуктивність послуг BT Pay, нам потрібно зібрати наступну інформацію щодо пристроїв, на яких встановлений додаток - ідентифікатор телефону (Device ID), тип телефону, операційна система, версія операційної системи, назва пристрою, налаштування, дозволи, необхідні для доступу в Інтернет.

Період зберігання даних, наданих / зібраних через BT Pay

За винятком ситуацій, прямо зазначених у цій інформаційній примітці, ваші дані як клієнта BT, а також дані про операції, здійснені через BT Pay, зберігаються протягом 5 років, починаючи з моменту припинення ваших ділових відносин з банком, відповідно до чинних правових положень. за винятком тих даних, які повинні зберігатися протягом 10 років, відповідно до правових положень у сфері фінансового та фіскального обліку.

Сторони, яким ми можемо розкривати інформацію, надану користувачами BT Pay або зібрану банком

Дані, надані безпосередньо користувачами програми або про які Банк може дізнатися відповідно до попереднього розділу, можуть бути розкриті Banca Transilvania постачальникам послуг, які допомагають нам у наданні заявки, до рішення Apple Pay, якщо ви вирішили швидко зареєструвати картку з BT Pay, на вимогу компетентних органів /державних установ, відповідно до чинних правових положень.

Відповідно до аспектів, зазначених у цьому повідомленні, певна інформація буде розкрита за замовчуванням іншим користувачам BT Pay.

Крім того, певні дані повинні бути передані продавцям-партнерам щодо конкурсів, організованих банком, для того, щоб нагороди були належним чином доставлені переможцям.

Banca Transilvania може використовувати персональні дані, надані користувачами / зібрані з програми BT Pay, з метою запобігання та виявлення шахрайства, а також для інших законних цілей.

Банк не буде здавати в оренду або продавати дані користувачів BT Pay третім особам.

Категорії одержувачів, яким розкриваються персональні дані в контексті нового способу реєстрації в BT Pay, а також окремі послуги Alias Pay BT, Оплата рахунків, Овердрафт, Онлайн кредитна картка та онлайн-збільшення вашої кредитної лінії, згадуються в конкретних інформаційних примітках для обробки персональних даних в рамках цих послуг.

Безпека

Банк гарантує, що впровадив адекватні технічні та організаційні заходи для забезпечення безпеки персональних даних у заявці.

Незважаючи на таку обережність, Банк не може надати будь-яку гарантію того, що сторонні особи не отримають доступ до персональних даних, особливо якщо такий доступ здійснюється з вини клієнта.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності та безпечного зберігання вашого телефону, особливо пароль розблокування телефону (пароль, відбиток пальця або інший метод безпеки, наданий телефоном), а також журналювання даних у сторонніх додатках, наприклад: програми відстеження активності. Крім того, ви несете відповідальність за будь-яку діяльність, яка відбувається у вашому обліковому записі, наприклад, якщо встановлено, що ви не вжили необхідних заходів для підтримки безпеки пристрою, де встановлена програма, або якщо ви надали особам, навмисно або через несправність, SMS-OTP коди або інші дані, доступні в додатку, які дозволили їм або іншим третім особам отримати доступ до ваших карток / рахунків.

Ви повинні негайно повідомити нас про будь-яке порушення безпеки або несанкціоноване використання вашого мобільного телефону. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, які ви можете понести в результаті несанкціонованого використання вашого облікового запису, наприклад, випадки, коли доведено, що ви не вжили необхідних заходів для підтримки безпеки пристрою, на якому встановлена програма, та / або інформації, доступної в додатку (наприклад, розкриття способу розблокування телефону, свідомий доступ до підозрілого контенту, доступ навмисно / з вини деяких посилань, зображень і будь-якого іншого підозрілого контенту, що призвело до розголошення даних вашої картки / облікового запису, доступних в додатку і т.д.).

Якщо з вашої вини або з будь-якої іншої причини неавторизовані особи отримають доступ до інформації, яка належить вам і доступна в / через BT Pay, банк, як тільки він буде повідомлений або виявить виникнення такої ситуації, вживе всіх необхідних заходів для обмеження будь-якого майбутнього несанкціонованого доступу і докладе всіх зусиль, щоб обмежити будь-які вже зроблені несприятливі наслідки.

Посилання та сторонні програми

Додаток містить посилання на веб-сайти наших торговців-партнерів.

У той же час додаток пропонує можливість доступу до сторонніх додатків - для відстеження фізичної активності - шляхом входу з даними облікового запису з цієї програми через додаток BT Pay, щоб розблокувати пільгові пропозиції з розділу BT Pay - Пропозиції на ходу.

Крім того, додаток пропонує користувачам через розділ Пропозиції можливість доступу до персоналізованих посилань від продавців-партнерів для доступу, доступ до яких треті сторони можуть знати, що особа отримала доступ до них з BT Pay, тому неявно той факт, що це клієнт BT.

Банк жодним чином не керує та не контролює інформацію про те, що власники сторонніх партнерів або заявок обробляють вашу інформацію, тому Банк не може гарантувати, що вони обробляються та/або захищені відповідно до чинних правових положень про обробку та захист персональних даних, такі як, але не обмежуючись цим, Загальний регламент про захист даних ("GDPR"), Закон 506 / 2004, Закон 190 / 2018. Також банк не володіє знаннями і / або не може гарантувати достовірність інформації, якою володіють про вас ці сайти / додатки.

Банк хоче заохочувати активний спосіб життя, тому ми додали в BT Pay новий розділ - Пропозиції в дорозі, в якому користувачі зможуть розблокувати спеціальні пропозиції, що пропонуються партнерами та Банком.
Для цього, отримавши доступ до додатку для відстеження фізичної активності через BT Pay, Банк запросить дозвіл на доступ до певної інформації, пов'язаної з активністю користувача в третьому додатку. Ці дані будуть видимі користувачеві, який отримав доступ до цього додатку через BT Pay, в розділі Пропозиції в дорозі. З них банк використовуватиме для розблокування пропозицій лише інформацію, пов'язану з кількістю зроблених кроків, кількістю пройдених кілометрів та/або кількістю активних хвилин ("дані про фізичну активність"), як вони визначені в третьому додатку для моніторингу фізичної активності. З метою перевірки права користувача на отримання вигоди від пропозиції, опублікованої в розділі Пропозиції в дорозі, та для правильного розподілу призів, банк зберігатиме дані про фізичну активність користувача виключно протягом періоду, необхідного для виконання цих цілей.

Пропозиції будуть розблоковані за допомогою однієї або декількох з цих відомостей, до яких можуть бути додані інші параметри, пов'язані з картковою діяльністю, наклейкою, додатком BT Pay на певний період. Всі ці умови конкретно згадуються в кожній пропозиції.

Ви не зобов'язані отримувати доступ і використовувати розділ Пропозиції на ходу від програми BT Pay. Якщо ви вирішите не отримувати доступ і не використовувати цей розділ, ви зможете користуватися послугами BT Pay в будь-який час. Якщо ви дозволили BT Pay отримати доступ до інформації зі стороннього додатка для відстеження, ви можете відкликати цей доступ у будь-який час з налаштувань третьої програми / з налаштувань телефону, дозволів, наданих програмі BT Pay для прийняття на себе фізичної активності. У цьому випадку, поки не буде надано новий доступ, ви більше не матимете права на пропозиції в цій категорії.

Кожен веб-сайт та сторонній додаток, доступ до якого здійснюється через додаток BT Pay, має свої власні правила щодо використання персональних даних; тому вам будь ласка, запрошуємо прочитати політику відповідного веб-сайту та сторонньої заявки, щоб переконатися, що це не суперечить вашим власним інтересам.

Права, якими ви можете скористатися щодо обробки ваших персональних даних

Обробка Ваших персональних даних в контексті здійснення банківських операцій з картками, зареєстрованими в BT Pay, регулюється положеннями Загального інформаційного повідомлення про обробку та захист персональних даних, що належать клієнтам BT, яке є невід'ємною частиною Політики конфіденційності BT, з якою ви можете ознайомитися на веб-сайті Banca Transilvania в розділі Privacy Hub або за запитом у будь-якому відділенні банку.

У згаданій вище загальній інформаційній записці ви також знайдете права, якими ви можете скористатися у зв'язку з обробкою ваших персональних даних, способи їх реалізації, а також контактні дані Уповноваженого з питань захисту даних (DPO) та спосіб, яким ви можете з ним зв'язатися.