BT Ultra Web - це програма, яку пропонує Banca Transilvania, S.A., кредитна установа, заснована в Румунії, з головним офісом у Клуж-Напока, Калеа Доробантілор 30-36, повіт Клуж, зареєстрована в Торговому реєстрі під номером J12/4155/1993, унікальний код RO 5022670. Умови обслуговування клієнтів (далі - "Умови") є юридичним договором, укладеним між Banca Transilvania S.A. та Вами (далі - "Клієнт").
Ми рекомендуємо вам ознайомитися з цими Умовами повністю, перш ніж приймати рішення про те, чи приймати їх і продовжувати процес реєстрації.
Якщо ви не згодні з будь-якими умовами в додатках BT Ultra Web та BT Ultra Mobile, будь ласка, не отримуйте доступ, не переглядайте та не використовуйте додатки, а також програмне забезпечення, послуги, інформацію, матеріали та інше, що міститься в додатках.
Умови використання додатків BT Ultra Web та BT Ultra Mobile, викладені в цьому документі, регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Румунії.
Умови визначають, як ви можете використовувати додатки BT Ultra Web та BT Ultra Mobile.
Умови доповнюються Загальними положеннями та умовами діяльності Банку Трансільванія, що застосовуються до фізичних та юридичних осіб.
Якщо в будь-який момент після реєстрації в додатках BT Ultra Web та BT Ultra Mobile ви вирішите, що більше не згодні з цими Умовами, будь ласка, видаліть додаток. У той же час, якщо ви більше не згодні з використанням ваших персональних даних оператором Banca Transilvania в результаті використання додатку, ви можете видалити свій обліковий запис і скористатися своїм правом на заперечення, передбаченим чинним законодавством, надіславши відповідне повідомлення на електронну адресу dpo@bancatransilvania.ro.
Клієнт зобов'язаний мати останні ліцензійні версії операційних програм/операційних систем та антивірусних програм, а також програмне забезпечення для захисту електронного обладнання (антивірус, антишпигун, брандмауер тощо), встановлені на електронному обладнанні, яке він використовує для використання додатків BT Ultra Web та BT Ultra Mobile.
Користувач також зобов'язаний не завантажувати програмне забезпечення з невстановлених/неліцензійних джерел або неліцензійне програмне забезпечення/додатки на використовуване електронне обладнання і несе повну відповідальність за це.
Банк не несе відповідальності за будь-яке апаратне/програмне забезпечення, що використовується клієнтом/користувачем, оскільки таке обладнання знаходиться поза межами контролю Банку.
Банк не несе відповідальності за неможливість належного функціонування додатків BT Ultra Web та BT Ultra Mobile у зв'язку з використанням Користувачем обладнання/програмного забезпечення тощо. При цьому Користувач заявляє та усвідомлює, що при передачі інформації через комп'ютерні мережі існує ризик фішингових атак, за допомогою яких треті особи намагаються незаконно отримати інформацію про автентифікаційні дані Користувача, отримати доступ до інформації Користувача та/або знищити/змінити зміст розпоряджень, що передаються Користувачем в режимі онлайн.
Використовуючи додатки BT Ultra Web та BT Ultra Mobile, клієнт приймає на себе ризики фішингових атак, спрямованих на нього та авторизованих ним користувачів для доступу до додатків. Банк не несе відповідальності за нефункціонування/несправність додатків з причин, пов'язаних з функціонуванням електронного обладнання користувача, за допомогою якого здійснюється доступ до додатків BT Ultra Web та BT Ultra Mobile.
Що таке BT Ultra Web?
BT Ultra Web - це додаток для інтернет-банкінгу, який дозволяє здійснювати поточні банківські операції за допомогою інтернет-браузера, який разом з токенізованим пристроєм або мобільним додатком забезпечує безпечний доступ до додатку. Спектр операцій включає в себе:
- Перегляд і друк виписок і транзакцій;
- Введення платіжних доручень в леях та іноземній валюті;
- Проведення валютних та крос-валютних свопів.
Що таке BT Ultra Mobile?
BT Ultra Mobile - це безпечний мобільний додаток, доступний через мобільний телефон з підключенням до Інтернету, за допомогою якого користувачі можуть робити наступне:
- Перегляд виписок по рахунку;
- Переглянути транзакції;
- Баланс;
Авторизація транзакцій, ініційованих із суміжних додатків (BT Ultra, BT Ultra Web, BT Ultra ERP).
Додаток можна використовувати на операційних системах iOS та Android, його потрібно встановити зі спеціальних онлайн-магазинів (Google Play Store для Android та App Store для iOS).
Користувач несе повну відповідальність за оплату будь-яких зборів за доступ або передачу даних, накладених третіми сторонами (наприклад, зборів, накладених інтернет-провайдером або мобільним оператором), пов'язаних з використанням додатку BT Ultra.
Активація мобільного додатку BT Ultra можлива лише з веб-додатку BT Ultra та у поєднанні з BT Sign.
Які типи персональних даних ми обробляємо в додатку, які дозволи ми запитуємо і для яких цілей?
Використання додатку BT Ultra Mobile може вимагати дозволу на доступ до місцезнаходження (GPS). Цей дозвіл необхідний для доступу до меню "Місцезнаходження", яке дозволяє клієнту переглянути найближчі відділення та банкомати Banca Transilvania. Надання цього доступу є необов'язковим і не перешкоджає використанню інших функцій додатку.
Banca Transilvania не несе відповідальності за будь-яке несанкціоноване, неправомірне або незаконне використання телефону, на якому встановлено додаток BT Ultra Mobile. Завантажуючи та використовуючи додаток, користувач бере на себе повну відповідальність за доступ сторонніх осіб до його/її персональних даних, що обробляються в додатку, як зазначено в цьому розділі.
Конфіденційність даних доступу
Ви повинні зберігати свої ідентифікаційні дані в безпеці і не дозволяти нікому отримувати до них доступ.
Приймаючи ці Умови, Користувач бере на себе відповідальність за розголошення своїх ідентифікаційних даних іншим особам, у тому числі в результаті спроб "фішингу", що є грубою необережністю з боку Користувача. Користувач зобов'язаний проінформувати Банк, як тільки йому стане відомо, що його ідентифікаційні дані стали відомі сторонній особі (в тому числі, якщо дані доступу стали відомі третім особам в результаті спроб "фішингу").
Користувач зобов'язаний повідомити банк, якщо мобільний пристрій, на якому встановлено додаток BT Ultra Mobile, більше не перебуває у його володінні.
Блокування/вимкнення доступу
Банк має право заблокувати доступ Клієнта до додатку BT Ultra Mobile, якщо у нього є обґрунтована підозра, що ідентифікатори Клієнта/доступ до додатку використовуються сторонніми особами та/або у шахрайський спосіб (у тому числі у випадку підозри на шахрайство шляхом фішингових атак).
Клієнт може подати запит на деактивацію опції мобільного банкінгу BT Ultra Mobile у будь-якому відділенні Банку Трансільванія щонайменше за 30 днів до запитуваної дати обмеження доступу безпосередньо з веб-додатку BT Ultra у захищеному повідомленні. Клієнт може відмовитися від цієї послуги лише за умови попереднього виконання зобов'язання щодо сплати в повному обсязі заборгованості, зареєстрованої в банку.
