Онлайн-безпека для підприємців

BT Pay & Цифрові візитні картки

BT Pay є ідеальним місцем для цифрових візитних карток (дебетових, кредитних, BT або не-BT карт, в RON або EURO), а також для особистих. Таким чином, ви можете розраховуватися безконтактно за допомогою телефону, ви можете перевірити баланс карток безпосередньо з програми, ви можете тимчасово / назавжди заблокувати картку, і ви можете перевірити в режимі реального часу всі транзакції, здійснені за допомогою картки. За допомогою BT Pay ви навіть можете групувати витрати за категоріями.

Під час інсталяції програми:

• Завантажувати BT Pay тільки з офіційних App Store і Google Play Store і використовувати тільки офіційні версії на своєму телефоні;
• Встановіть заходи безпеки: пароль, PIN-код, візерунок, відбиток пальця, розпізнавання обличчя тощо.
• Записуйте BT Pay на номер телефону, який також є в нашій базі даних.

Коли ви підписуєте свою картку:

• Вводити запитувані дані (CVV або дані картки) тільки в BT Pay;
• Введіть OTP коди, отримані від вашого банку, тільки в BT Pay.

Коли ви використовуєте додаток:

• Для оплати по телефону в POS, грошових переказах або авторизації онлайн-платежів використовуйте спосіб розблокування телефону.
• Для зняття грошей з банкомату (кодового або безконтактного) потрібен спосіб розблокування телефону. А при знятті безконтактних грошей з банкомату також потрібен PIN-код картки, який необхідно ввести в банкоматі.
• Метод безпеки також повинен використовуватися, коли ви хочете переглянути дані карти, заблокувати / розблокувати карту, встановити ліміти транзакцій і для будь-якої операції, яка вимагає аутентифікації.

BT24 Мобільний банкінг & NeoBT

• Після активації одного з цих додатків у вас є доступ через обраний PIN/біометричні дані, попередньо активовані на мобільному пристрої (відбиток пальця, Face ID).
• Коли ми просимо вас про доступ до певних дозволів, це тільки для правильної роботи програми.
• Після періоду бездіяльності відбувається автоматичне відключення, в тому числі з міркувань безпеки.
• Нам потрібен PIN/відбиток пальця / Face ID як для транзакцій (платежі, обмін валюти, завантаження картки, покупки коштів, встановлення / ліквідація депозитів), так і для розблокування / блокування картки, обмеження змін, скидання пін-коду картки. У випадку з NeoBT, в тому числі для інкасації безкарткової готівки в банкоматі.
• Якщо ви використовуєте NeoBT, ми просимо вас зробити SMS для підтвердження перших 5 платежів, після їх підписання з раніше активованими PIN/біометричними даними.
• Ви можете видалити програму з пристрою, яким ви більше не користуєтеся в будь-який час.
• BT24 або NeoBT не можна встановити на кореневих або джейлбрейк пристроїв.

BT24 Мобільний банкінг & NeoBT

Коли ви звертаєтеся до візуальної довідки BT (0264 30 80 28) і ми направимо вас до зони самобанківського обслуговування, для вашої безпеки:

• Необхідно ідентифікувати Вас як клієнта BT / юридичного представника клієнта юридичної особи, що володіє рахунком BT. Тому з міркувань безпеки ми просимо вас за такими реквізитами: CNP, якість у відносинах з банком (фізична / юридична особа-клієнт) і CUI (для корпоративних клієнтів).
• Коли ви телефонуєте нам, це повинно бути з номера телефону, який знаходиться в нашій базі даних.
• Доступ до платформи базується на захищеному зв'язку з тимчасовим терміном дії.

BT Visual Help допоможе вам з банківською інформацією та такими параметрами, як:

• Ви перевіряєте баланс, IBAN та транзакції;
• Ви тимчасово або назавжди блокуєте картки;
• Ви запитуєте переоформлення картки після остаточного блокування;
• Ви змінюєте торгові ліміти за допомогою картки BT;
• Ви оскаржуєте транзакцію, здійснену з карткою - ви можете керувати самостійно і відмовитися від оплати певних операцій, здійснених фізичною або цифровою карткою в банкоматі, POS або онлайн;
• Ви генеруєте виписки з рахунку, які потім будуть відправлені безпосередньо на вашу електронну пошту всього за кілька хвилин;
• Ви можете отримувати або відправляти файли під час дзвінка з командою Колл-центру, що полегшує швидке вирішення різних проблем.

Зв'яжіться з чат-ботом BT Raul тільки в безпечних місцях

Якщо вам потрібна інформація про ваші облікові записи BT або продукти та послуги, які ви використовуєте, чат-бот Рауля допомагає вам в Інтернеті цілодобово.

Рекомендації:

• Чат-бот знаходиться в WhatsApp (0757 080 006), Facebook Messenger, Skype, а також на сайті BT Mic, переконайтеся, що вони є офіційними джерелами банку.
• Зберігайте свої ідентифікаційні дані конфіденційними, коли ви спілкуєтеся з чат-ботом.
• Якщо неавторизована особа потрапила у володіння компанією-ідентифікуючою інформацією (в тому числі в результаті фішингу), негайно повідомте про це банк.
• Не діліться інформацією, друкованими екранами тощо з розмови чат-бота.

Безпечне оновлення даних компанії

Якщо ви отримуєте від нас будь-який електронний лист із запитом даних компанії, які, як видається, від BT, але ви не можете побачити / перевірити, чи є це від одного зі співробітників банку, це може бути не ми.

Однак, якщо є які-небудь зміни у випадку з вашою компанією – назва, сфера діяльності, структура акцій, у вас під рукою безпечний, онлайн-спосіб, а саме сайт банку: Оновлення даних / Оновлення даних компанії.

• Це запобіжний захід щодо безпеки транзакцій через BT.
• Це контрольний захід і разом ми дотримуємося чинних законодавчих положень (Закон No 129/2019 та Регламент Національного банку Румунії No 2/2019).

Перевірте в Інтернеті, чи надійні ваші ділові партнери

Скажімо, партнерство наближається, але ви не дуже добре знаєте партнера. Перед підписанням комерційного договору ми допоможемо вам зробити перевірку через CIP Online. В основному ви можете дізнатися інформацію про платіжні інциденти за останні 7 років власників рахунків з чеками, векселями і векселями. Запит проводиться онлайн безпосередньо в Центрі платіжних інцидентів (CIP).