Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Довідково - інформаційний центр
  • Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
    0264 303 003 Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055.

    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Візуальна довідка BT

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Сканування штрих-коду - BT24

    Мобільний банкінг BT24 значно спрощує сплату комунальних платежів за допомогою сканування штрих-коду.

    Функція доступна на Android з мінімальною версією 4.0 та iOS з мінімальною версією 4.3.

    Якщо ви не знайшли назву продавця в списку нижче, але додаток все одно дозволить вам відсканувати штрих-код, оскільки довжина штрих-коду ідентична довжині штрих-коду іншого продавця, перевірте відскановані дані і переконайтеся, що ви не здійснюєте платіж на користь когось іншого.

    Список постачальників, рахунки яких можна оплачувати за допомогою сканування штрих-коду, наведено нижче, а роздруковану версію цього списку можна знайти тут:

    ДІЯЛЬНІСТЬ GOSCOM SA
    ACET SA
    ALLIANZ-TIRIAC Asig Life
    ALLIANZ-TIRIAC Asig Non Life
    GORJ APARTMENT
    ASIROM VIG
    AQUABIS
    AQUASERV TG MURES
    AQUATIM
    AQUAVAS S.A. Васлуйська філія Барлад
    Філія AQUAVAS S.A. Васлуй Васлуй
    AVE BIHOR SRL
    BIOGENIS
    СТРАХОВИЙ АГЕНТ BT ASIOM
    BT ПОСЕРЕДНИЦЬКИЙ СТРАХОВИЙ АГЕНТ
    BT LEASING TRANSILVANIA IFN
    СТРАХОВИЙ АГЕНТ BT SAFE
    СТРАХОВИЙ АГЕНТ BT SOLUTION
    СТРАХОВИЙ БРОКЕР-ЧЕМПІОН
    CBC LABORATORIES AG
    CIS GAS
    КОМПАНІЯ "АРАД ВОДОКАНАЛ
    ОКРУЖНА ВОДОПОСТАЧАЛЬНА КОМПАНІЯ СЕРВ СА
    ОРАДЕА ВОДОКАНАЛ
    РЕАЛІЗАЦІЙНА КОМПАНІЯ
    ЦЕНТР ЗБЕРІГАННЯ ПУПОВИННОЇ КРОВІ AG
    CPL CONCORDIA
    КУБОК ФОКСАНІ
    DELAGAZ ENERGY
    DIGI ROMANIA
    РОЗПОДІЛ ЕНЕРГІЇ ОЛТЕНІЯ СА
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ АЛЬБА
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ BAIA MARE
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ БІСТРІТА
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ БРАЇЛА
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ БРАШОВ
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ БУЗАУ
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ ЦЕНТРАЛЬНА РУМУНІЯ
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ КОВАСНА
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ КЛУЖ-НАПОКА
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ ФОКСАНІ
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ ГАЛАЦ
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ ХАРГІТА
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ ROMÂNIA MUREȘ
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ ОРАДЕА
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ ПЛОЄШТІ
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ СІБІУ
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ САТУ МАРЕ
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ ТАРГОВІШТЕ
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ ЗАЛАУ
    РОЗПОДІЛ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ РУМУНІЯ МЛН. КВ. М ПЛОЩА
    ДИСТРИБ'ЮТОР ЖИЛЕТІВ
    CGA BUILDER
    ЕЛЕКТРОПОСТАЧАННЯ
    ПОСТАЧАЛЬНИК ЕНЕРГЕТИЧНОГО ГАЗУ
    ENEL ENERGIE MUNTENIA S.A.
    ENEL ENERGIE S.A.
    ENGIE_ROMANIA
    EON DISTRIBUTION ROMANIA SA (КАПІТАЛЬНИЙ РЕМОНТ ЕЛЕКТРОПОСТАЧАННЯ)
    EON DISTRIBUTION ROMANIA SA (КАПІТАЛЬНИЙ РЕМОНТ ГАЗОПРОВОДУ)
    EON ENERGIE EN Ключові клієнти
    EON ENERGIE ROMANIA (ГАЗ ТА ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЯ)
    E.ON ASIST COMPLETO S. A.
    EURO APAVOL
    EXA BROKER
    EAST GAS
    ГЛОБАЛЬНИЙ БРОКЕР ДОПОМОГИ
    GLOBASIG СТРАХОВИЙ БРОКЕР ПЕРЕСТРАХУВАННЯ
    ГЕНЕРГ
    ГІДРОЕЛЕКТРИКА
    СІЛЬНИЙ БАНК  
    ІДЕЯ СТРАХОВОГО БРОКЕРА
    ЛІЗИНГ ІДЕЙ IFN
    KLAUSENBURG INSURANCE BROKER SRL
    СТРАХОВИЙ-ПЕРЕСТРАХОВИЙ БРОКЕР "МЕРИДІАН
    КОМУНІКАЦІЯ НАСТУПНОГО ПОКОЛІННЯ
    NN СТРАХУВАННЯ
    ОРАНЖЕВИЙ
    ПОМАРАНЧЕВА РУМУНІЯ (КОМУНІКАЦІЇ)
    PPC ENERGIE S.A.
    PPC ENERGIE MUNTENIA S.A.
    ПРЕМ'ЄР ЕНЕРГЕТИЧНА МЕБЛІЗАЦІЯ (колишній продаж ВЕЗ)
    PYROSTOP TOTAL SECURITY GROUP SRL
    Центральна система опалення RADET CONSTANȚA
    КОНСТАНТА РАДЕТА Теплова точка
    RER SUD S.A. BUZĂU
    НА ЗАХІД
    ЕКОЛОГІЧНА СЛУЖБА "РЕТИМ
    ПЕРЕЗАПУСТИТИ ЕНЕРГІЮ ОДИН
    SC RAJA SA
    БРОКЕР ЗІ СТРАХУВАННЯ БЕЗПЕКИ
    САНІТАРІЯ BRANTNER VERES
    SIMPLOMAT ФІНАНСОВІ ПОСЛУГИ SMP1
    SIMPLOMAT ФІНАНСОВІ ПОСЛУГИ SMP2
    СИСТЕМИ БЕЗПЕКИ BLACK SHIELD SRL
    МУНІЦИПАЛЬНІ ПОСЛУГИ НВ
    TEGA SA
    TELEKOM ROMANIA MOBILE
    ЦЕНТРАЛІЗОВАНЕ ТЕПЛОПОСТАЧАННЯ ORADEA
    TINMAR ENERGY
    TRANSAL URBIS SRL
    СТРАХОВИЙ БРОКЕР ТРАНСИЛЬВАНІЇ
    ЖИТТЄВО ВАЖЛИВА КОБИЛА
    USVIZA
    VODAFONE ROMANIA - мобільні послуги
    Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
    Пропозиції щодо пошуку
    Працює на базі Azure OpenAI GPT-4o
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді, використовуючи технологію GPT-4o, які можуть містити неточний або потенційно образливий контент, що не відображає погляди Banca Transilvania. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. .
    Умови та положення

    Відмова від відповідальності

    AI Search - це пілотний проект, який використовує технологію GPT-4o для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

    Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

    Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

    Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

    AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

    Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.