Інвестуйте безпосередньо з додатку 4.8
Встановити

Ви дійшли до кінця результатів

Не знайдено жодного результату

  • Банкомати та банкомати
  • Онлайн зустріч
    • Інтернет-банкінг Інтернет-банкінг
    Інтернет-банкінг
    Відкрийте для себе
    Кредит на
    особисті потреби         Житловий кредит
         Кредитний симулятор
    Переглянути всі титри
    Торгові картки Торгові картки Картки в лей Картки в лей Молодіжна картка Молодіжна картка
    Переглянути всі картки
    Підписка на поточний рахунок
    Строковий депозит
    Приватний банкінг Преміум-клуб
    Підписка на поточний рахунок
    Відкрийте для себе
    Підписка на поточний рахунок
    Фінансування
    Електронна комерція POS Додаток для pos
    Платіжні рішення
    Строковий депозит
    Відділ лікарів Агрі
    Корпоративних
    Відкрийте для себе
    Підписка на поточний рахунок
    Переглянути всі статті
    Переглянути всі статті
    Освіта Соціальний Середнє
    Переглянути всі проекти
    Відкрийте для себе
    Ми взяли на себе тверде зобов'язання перед румунами та місцевими підприємцями підтримувати їхні мрії, а BT є партнером, з яким вони можуть розпочати свій шлях.
    Мер Тетік Головний виконавчий директор Banca Transilvania
    Мер Тетик - генеральний директор Banca Transilvania
    Довідково - інформаційний центр
    • Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

    •
    0264 308 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
    0264 303 003 Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055.

    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Візуальна довідка BT

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Сповіщення

    Технічне обслуговування карток та додатків BT заплановано на 22/23 березня, 12:30 - 2:30

    21 березня 2025 року 09:00

    Banca Transilvania запускає BT Pay Italia: італійський IBAN, цифрові картки та миттєві перекази

    20 березня 2025 року 11:55

    Вартість бренду Banca Transilvania зросла на 39% до $955 млн.

    20 березня 2025 року 10:30

    Фінансова група БТ продовжує зростати та зміцнювати свої позиції на ринку

    28 лютого 2025 року 07:40

    У зв'язку з технічною інтеграцією клієнтів ОТП Банку відбуваються планові технічні роботи в додатках BT. Деякі функції тимчасово недоступні до 7:00 ранку 2 березня.

    27 лютого 2025 року 09:00

    Остерігайтеся спроб шахрайства.

    13 лютого 2025 09:30

    Ви дійшли до кінця результатів

    Не знайдено жодного результату

    Інформація про обробку персональних даних в контексті разових транзакцій

    Версія 1 від 18.12.2024

    Контролер даних та суб'єкти даних

    Banca Transilvania S.A. ("Банк", "БТ" ) обробляє персональні дані фізичних осіб, які здійснюють епізодичні операції (наприклад, внесення готівки на рахунки БТ, на яких вони не мають достатнього ліміту, обмін валюти, грошові перекази через Western Union, платежі постачальникам комунальних послуг, зняття сум, що представляють собою дивіденди), які також називаються епізодичними клієнтами, в установах банку або за допомогою обладнання БТ, а також, якщо це застосовно, дані фактичних вигодоодержувачів епізодичних клієнтів (далі - "суб'єкти даних").

    Цілі обробки персональних даних

    Персональні дані обробляються в контексті епізодичних транзакцій для наступних основних цілей:

    • застосування заходів "знай свого клієнта" для запобігання відмиванню коштів та фінансуванню тероризму (включаючи перевірку особи та ідентифікацію).
    • укладення та виконання договору для разових транзакцій (включаючи обробку/розрахунки за цією транзакцією);

    Категорії оброблюваних персональних даних та їх джерела

    У контексті епізодичних транзакцій BT обробляє наступні категорії персональних даних за необхідності:

    • ідентифікаційні дані: дані, що містяться в посвідченні особи або паспорті, з яким ви ідентифікуєте себе, включаючи копію цього документа, коли це вимагається законом, підпис, країна проживання для цілей оподаткування;
    • фінансові дані про разову транзакцію (напр. сума, валюта, одержувач, пояснення / деталі транзакції, посилання на транзакцію / ідентифікатор транзакції) та історія разових транзакцій, здійснених у BT;
    • контактні дані: номер телефону, адреса електронної пошти;
    • інші персональні дані, передбачені законодавством, залежно від специфіки транзакції;

    Ми збираємо дані безпосередньо від випадкових клієнтів. У випадку їхніх бенефіціарних власників ми збираємо дані від випадкових клієнтів, які надають їх нам.

    Які правові підстави для обробки персональних даних та що станеться, якщо ви відмовитеся від обробки

    Банк обробляє персональні дані відповідно до своїх правових зобов'язань (наприклад, знати законодавство про клієнтів щодо запобігання відмиванню коштів та фінансуванню тероризму, законодавство про платіжні послуги), а також для укладення та виконання договору, пов'язаного із запитуваною разовою транзакцією. Якщо ви відмовитеся від обробки цих персональних даних, ми не зможемо обробити разову транзакцію.

    Крім того, щоб мінімізувати час очікування в касах банку, ми маємо законний інтерес використовувати дані, оброблені в контексті разової транзакції, або, де це застосовно, персональні дані, які ми зберігаємо про вас, з точки зору постійного клієнта банку і для можливих майбутніх разових транзакцій.

    Як довго ми зберігаємо персональні дані 

    Персональні дані зберігаються протягом 5 років з дати здійснення разової транзакції, цей період може бути продовжений відповідно до конкретного законодавства. Після закінчення встановленого законом терміну зберігання банк видаляє/анонімізує дані, якщо немає інших законодавчих положень, що вимагають їх подальшого зберігання (наприклад: Фіскально-процесуальний кодекс вимагає зберігати дані протягом 10 років з дати здійснення разової транзакції).

    Кому ми розкриваємо персональні дані 

    Категорії одержувачів, яким ми розкриваємо персональні дані, де це можливо:

    • інші Клієнти (клієнт БТ, який є бенефіціаром сум, що підлягають епізодичній транзакції)
    • договірні партнери (постачальники послуг), які використовуються в бізнесі BT
    • державним органам та установам, перед якими ми маємо юридичні зобов'язання (наприклад, ANAF та ONPCSB) або, у відповідних випадках, законний інтерес (наприклад, суди) щодо розкриття персональних даних, які обробляються в контексті разових транзакцій.

    Це інформаційне повідомлення доповнює Політику Banca Transilvania S.A. щодо обробки та захисту персональних даних в рамках банківської діяльності ("Політика конфіденційності"), зокрема, положення розділу C, пункт 2 цієї Політики. З Політикою конфіденційності можна ознайомитися на веб-сайті www.bancatransilvania.ro або, на вимогу, у будь-якому відділенні Банку. Політика конфіденційності містить права, якими можуть користуватися суб'єкти даних, та способи їх реалізації, а також контактні дані Уповноваженого з питань захисту даних (BT DPO).

    У системі виникли проблеми. Спробуйте ще раз трохи пізніше.
    Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
    Пропозиції щодо пошуку
    Працює на базі Azure OpenAI GPT-4o
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді, використовуючи технологію GPT-4o, які можуть містити неточний або потенційно образливий контент, що не відображає погляди Banca Transilvania. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. .
    Умови та положення

    Відмова від відповідальності

    AI Search - це пілотний проект, який використовує технологію GPT-4o для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

    Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

    Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

    Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

    AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

    Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.
    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.
    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.
    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.
    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.
    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.