Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Завантажити BT Pay

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT Pay

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT Pay

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити NeoBT

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити NeoBT

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити NeoBT

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT24

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT24

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Довідково - інформаційний центр

ПЕСТ
20
ХВ
ЧАС ОЧІКУВАННЯ
10
ГОСТІ
У БЕСІДІ
9
ГОСТІ
ОЧІКУВАННІ
0264 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
0264 303 003 Пряма лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.
  • Назад
  • | Дім
  • Інформаційна довідка про обробку персональних даних з метою аналізу кредитної заявки на отримання кредиту в БТ

Інформаційне повідомлення про обробку персональних даних з метою аналізу кредитної заявки, поданої до Banca Transilvania S.A.

Хто є контролером персональних даних?

BANCA TRANSILVANIA S.A. (далі також "банк", "BT", "ми", "нас", "нас ") інформує вас про те, як він має намір обробляти ваші дані з основною метою аналізу кредитної заявки, поданої до Banca Transilvania S.A..

Це інформаційне повідомлення доповнює положення Загальне інформаційне повідомлення про обробку та захист персональних даних клієнтів BT (далі також "Загальне інформаційне повідомлення БТ" або "Повідомлення"), з яким ми рекомендуємо Вам ознайомитися. Ми також обробляємо персональні дані, що належать фізичним особам, пов'язаним із заявником на отримання кредиту в БТ (далі також "фізична особа в групі позичальника"), на етапі аналізу кредитної заявки, поданої до БТ. Детальну інформацію про обробку персональних даних фізичних осіб, що належать до групи позичальника, можна знайти в Політиці конфіденційності БТПолітиці конфіденційності, зокрема в Розділі С, пункті 3. Якщо ви є фізичною особою в групі позичальника, ми рекомендуємо вам ознайомитися з цим розділом нашої Політики конфіденційності, розміщеної на веб-сайті БТ bancatransilvania.ro.


1. Ідентифікаційні дані операторів

Banca Transilvania S.A. , зі штаб-квартирою в мун. Calea Dorobantilor, nr. 30-36, Cluj-Napoca, jud. Клуж та Societatea Biroul de Credit S.A., румунська юридична особа з місцезнаходженням в Бухаресті, вул. Сфанта Вінері, буд. 29, етаж 4, сектор 3, як асоційовані оператори, обробляють ваші персональні дані добросовісно, чесно та прозоро, для визначених та законних цілей, відповідно до положень Регламенту (ЄС) № 679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних та вільним переміщенням таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Регламент).

Бюро кредитних історій SA є юридичною особою приватного права, яка управляє системою Бюро кредитних історій, в якій персональні дані обробляються у зв'язку з кредитною діяльністю, що здійснюється Учасниками.

Учасниками системи бюро кредитних історій є кредитні установи, небанківські фінансові установи, страхові компанії та компанії з повернення боргів, які уклали Договір про участь з Бюро кредитних історій.


2. Правова основа та мета обробки

Banca Transilvania S.A. та Кредитне бюро обробляють ваші персональні дані на основі законного інтересу Учасників та Кредитного бюро здійснювати відповідальну кредитну діяльність, за умов захисту, полегшення доступу до кредитів та запобігання надмірній заборгованості суб'єктів даних, дотримання правової бази щодо оцінки кредитоспроможності та зниження кредитного ризику, а також запобігання використанню фінансово-банківської системи для здійснення протиправної діяльності.

Banca Transilvania S.A. зобов'язаний, відповідно до чинного законодавства, оцінити Вашу здатність погасити кредит до укладення кредитного договору та під час його дії. З цією метою Banca Transilvania S.A. обробляє інформацію, зазначену в пункті (4), зареєстровану на ваше ім'я в своїх записах, і передає її в Бюро кредитних історій для обробки цією установою і для консультації будь-яким Учасником з метою ініціювання або здійснення кредитних відносин, а також надання кредитних продуктів.


3. Зобов'язання надавати дані та наслідки їх недотримання

Надання Ваших персональних даних необхідне для досягнення мети, зазначеної в пункті (2). Відмова від надання Ваших персональних даних, необхідних для досягнення вищезазначеної мети, унеможливить виконання Banca Transilvania S.A. своїх юридичних зобов'язань у зв'язку з наданням кредиту.


4. Категорії персональних даних, що обробляються в системі Бюро кредитних історій

  • ідентифікаційні дані суб'єкта даних: ім'я, прізвище, персональний ідентифікаційний номер або CUI для уповноважених фізичних осіб або CIF для фізичних осіб, які провадять ліберальні професії або код країни та серію/номер паспорта для осіб-нерезидентів, домашню адресу/місце проживання, номер телефону, дату народження;
  • дані, що стосуються роботодавця: адреса роботодавця, дата реєстрації цієї інформації, CUI;
  • дані щодо запитуваних/наданих кредитних продуктів: тип та найменування Учасника, вид товару, статус продукту/рахунку, дата надання, тривалість рахунку, надані суми, суми, що підлягають сплаті, дата оновлення, валюта, частота платежів, сплачена сума, щомісячний внесок, непогашені суми, кількість днів прострочення, дата першого непогашеного, категорія прострочення, дата останнього платежу;
  • дані про події, що відбуваються в період дії кредитного продукту, такі як ті, що пов'язані з реструктуризацією / рефінансуванням, оплатою, відступленням кредитного договору, поступкою претензії;
  • дані, що стосуються відносин з іншими рахунками: інформація, що стосується кредитних продуктів, співзасновницею яких є суб'єкт даних та/або поручитель;
  • дані про неплатоспроможність: інформація про суб'єктів даних, щодо яких відкрито провадження у справі про неплатоспроможність;
  • Кількість запитів: вказується кількість кредитних звітів, виданих Бюро кредитних історій на вимогу одного або декількох Учасників;


У процесі аналізу Вашої кредитної заявки Banca Transilvania S.A. звернеться до Кредитного бюро з проханням видати Кредитний звіт, з оцінкою FICO® Score або без неї, щоб перевірити, чи не перевищуєте Ви встановлений законодавством рівень заборгованості та чи маєте Ви можливість погасити кредит. Для отримання Кредитного звіту Banca Transilvania S.A. надішле до Кредитного бюро ваше ім'я, прізвище та особистий номер.

Після надання кредиту Banca Transilvania S.A. надішле в Бюро кредитних історій ваші персональні дані, передбачені в пунктах а)-ф). Ця інформація передається іншим Учасникам у системі Бюро кредитних історій і використовується для цілей, зазначених у пункті 2.

Ваша здатність погашати борги вчасно може періодично перевірятися після надання кредиту, в тому числі шляхом отримання Кредитних звітів або за допомогою Служби оповіщення.*.

Якщо протягом терміну дії наданого кредиту ви прострочили сплату платежів більш ніж на 30 календарних днів, Banca Transilvania S.A. надішле до Кредитного бюро інформацію про непогашені суми, категорію заборгованості, дату першого платежу та/або, у відповідних випадках, інформацію про відкриття процедури погашення заборгованості, тільки після того, як ви повідомите нас, щонайменше за 15 календарних днів, у письмовій формі, телефоном, SMS, електронною поштою або іншими електронними засобами зв'язку.

* Послуга Оповіщення використовується Учасниками для своєчасного виявлення та/або зменшення кредитного ризику, шляхом створення оповіщення Учаснику при реєстрації події на боржника (відкриття/закриття рахунку, введення/вихід із заборгованості, виправлення рахунку, реєстрація/видалення статусу поручителя/спів-боржника, запит рахунку, зміна імені роботодавця/номера телефону) на іншого Учасника.


5. Оцінка FICO® від Бюро кредитних історій

Персональні дані, зазначені в пункті (4), можуть оброблятися Бюро кредитних історій, в тому числі для розрахунку, на прохання Учасників, оцінки FICO® від Бюро кредитних історій.

Учасники можуть використовувати оцінку FICO® від Бюро кредитних історій для зменшення кредитного ризику, пов'язаного з позичальником / потенційним позичальником.

Оцінка FICO® від Бюро кредитних історій - це число від 300 до 850, отримане в результаті статистичного процесу, який обробляє інформацію, записану Учасниками системи бюро кредитних історій, і вказує на ймовірність того, що суб'єкт даних вчасно сплатить свої внески. Основні причини, що стали причиною зниження оцінки фіко® від Бюро кредитних історій, відображаються у вигляді кодів причин.

Оцінка Fico® від Бюро кредитних історій враховує такі елементи, які надають передбачуваність: історія платежів, поточна заборгованість, тривалість кредитного рахунку (ів) (середня кількість місяців після надання кредитів), заявка на нові кредити (кількість запитів та кредитів, наданих за останні 6 місяців), кредитний мікс (види наданих кредитів), вік відповідної особи. Вплив цих статей на вартість оцінки FICO® від Бюро кредитних історій може змінюватися в залежності від інформації, записаної в Бюро кредитних історій для кожного суб'єкта даних.

Fico® Score від Бюро кредитних історій є інструментом аналізу з високим ступенем передбачуваності, який разом з даними Кредитного звіту та інформацією, отриманою Учасниками з інших джерел, конкурує за правильну оцінку кредитоспроможності суб'єкта даних з метою укладення / виконання кредитного договору.


6. Одержувачі даних

Персональні дані, записані в Системі бюро кредитних історій, розкриваються учасникам за запитом для цілей, зазначених у пункті (2).

Персональні дані, що обробляються в системі Бюро кредитних історій, не будуть розголошуватися третім особам, за винятком органів державної влади та установ, відповідно до їх компетенції та чинного законодавства, таких як Національний наглядовий орган з обробки персональних даних, Національний банк Румунії, Національний орган доброчесності, суди, нотаріуси, державні виконавці, органи кримінального розслідування.


7. Термін зберігання

Персональні дані зберігаються в Бюро кредитних історій і надаються Учасникам протягом 4 років з дати їх оновлення, за винятком даних заявників на отримання кредиту, які відкликали свою кредитну заявку або яким не було надано кредит, які зберігаються і надаються Учасникам протягом 6 місяців.


8. Права суб'єктів даних щодо обробки персональних даних

Як суб'єкт даних, ви можете скористатися своїми правами відповідно до Регламенту наступним чином:

а) право доступу до даних може здійснюватися:

  • за письмовим запитом, підписаним, надісланим поштою до Бюро кредитних історій, або
  • шляхом безпечного доступу до веб-сайту Бюро кредитних історій, або
  • особисто або в електронному вигляді Учаснику, який є вашим кредитором/потенційним кредитором.


Водночас, ви маєте право отримати, за запитом, під час повідомлення про кредитне рішення, копію Кредитного звіту, виданого Бюро кредитних історій, який був використаний Banca Transilvania S.A. при аналізі кредитної заявки.

б) право на виправлення даних,

c) право на видалення даних,

г) право на обмеження даних,

e) право заперечувати проти обробки, включаючи автоматизований індивідуальний процес прийняття рішень

можуть здійснюватися: 

  • шляхом безпечного доступу до веб-сайту Бюро кредитних історій, або
  • особисто або в електронному вигляді Учаснику, який володіє дієздатністю кредитора/потенційного кредитора суб'єкта даних.

f) право звертатися до Національного органу з нагляду за обробкою персональних даних та правосуддям.


9. Контактними даними співробітників служби захисту даних є:

  • Для Banca Transilvania S.A. – адреса електронної пошти dpo@btrl.ro 
  • Для Бюро кредитних історій - адреса електронної пошти: rpd@birouldecredit.ro

Це спеціальне інформаційне повідомлення про обробку персональних даних з метою попередньої пропозиції та, за необхідності, аналізу кредитних заявок на отримання кредиту в БТ. Положення цього повідомлення доповнюються Загальним інформаційним повідомленням про обробку та захист персональних даних, що належать клієнтам ВТ, в якому детально описані всі інші цілі, для яких обробляються дані. Загальне інформаційне повідомлення є невід'ємною частиною Політики конфіденційності БТ, яка доступна на веб-сайті Банку Трансільванія та може бути отримана за запитом у будь-якому відділенні БТ.


1. Ідентичність оператора

Banca Transilvania S.A. з головним офісом в мун. Calea Dorobantilor, 30-36, Cluj-Napoca, jud. Банк Клуж обробляє ваші персональні дані в якості контролера даних з метою попередньої пропозиції та, де це можливо, для аналізу вашої кредитної заявки.


2. Правова основа та мета обробки

З метою попередньої пропозиції та, у відповідних випадках, аналізу поданої кредитної заявки, відповідно до необхідності здійснення відповідальної кредитної діяльності, на додаток до обробки Ваших персональних даних в системі Бюро кредитних історій, про що Ви були поінформовані в п. I. цієї інформації, Банк Трансильванія А.О. обробляє Ваші персональні дані у своїх власних документах. I. цієї інформації - Banca Transilvania S.A. обробляє такі дані у власних записах, на підставі правових зобов'язань, яких він повинен дотримуватися, укладення кредитного договору та на підставі свого законного інтересу.

Банк буде обробляти будь-які контактні дані, надані в рамках сформульованої кредитної заявки, з метою повідомлення заявника по кредиту в письмовій формі про рішення про його затвердження / відхилення, відповідно до чинних правових положень. Якщо заявник бажає використовувати іншу форму для повідомлення про рішення, він може звернутися з експрес-запитом до банку з цією метою.


3. Зобов'язання надавати дані та наслідки їх недотримання

Надання Ваших персональних даних необхідне для цілей, зазначених у пункті I.(2). Відмова від надання Ваших персональних даних, необхідних для вищезазначених цілей, унеможливить виконання Banca Transilvania S.A. своїх юридичних зобов'язань у зв'язку з наданням кредиту, а кредитна заявка не може бути розглянута.


4. Категорії персональних даних, що обробляються в banca Transilvania S.A.

Персональні дані, зазначені в цьому інформаційному повідомленні в пп. I. (4), II. (5), а також інші категорії таких даних, зібрані в полях кредитної заявки, обробляються Banca Transilvania S.A. в процесі аналізу поданої кредитної заявки, як в системі Credit Bureau S.A., так і у власних записах, а також перевіряються (ім'я, прізвище та/або CNP) - у разі необхідності - в публічних базах даних, таких як веб-сайти - судовий портал, ONRC тощо.


5. Існування автоматизованого процесу прийняття рішень, включаючи профілювання, що досягається за допомогою програми BT скорингу

З метою об'єктивної перевірки того, що ви відповідаєте умовам прийнятності для отримання попередньої пропозиції, і, де це можливо, для аналізу вашої кредитної заявки, BT обробляє ваші персональні дані у власній автоматизованій системі ("скорингова програма BT"), щоб здійснити необхідні кроки для укладення кредитного договору за вашим запитом, а також на основі нашого законного інтересу ефективного управління кредитним ризиком.

У скоринговій програмі BT використовуються деякі персональні дані, які ми запитували у Вас у кредитній заявці/заяві, а також інформація, отримана в результаті перевірок, проведених у власній базі даних банку або в базі даних АТ "Кредитне бюро", наприклад (в інформаційних цілях, але не обмежуючись ними), залежно від обставин - інформація, пов'язана з Вашим статусом клієнта BT, рівнем доходу, інформація професійного та особистого характеру, рівнем щомісячних платіжних зобов'язань, платіжною історією по інших кредитах. Після аналізу всієї інформації та результатів перевірки записів АТ "Кредитне бюро" скорингова програма BT виставляє оцінку, яка встановлює профіль позичальника/потенційного позичальника на основі інформації, представленої в попередніх рядках, яка буде врахована в процесі аналізу і яка враховує ймовірність сплати щомісячних платіжних зобов'язань.

На основі балів, виставлених скоринговою програмою BT, разом з результатами перевірки ситуації заявника в публічних базах даних, таких як веб-сайти - судовий портал, ONRC тощо - Banca Transilvania S.A. визначає, чи виконуються умови прийнятності, встановлені його внутрішніми правилами, і приймає рішення про прийняття або відхилення кредитної заявки на основі аналізу, проведеного співробітниками Банку (людське втручання).

Як виняток, ми будемо приймати рішення про схвалення/відхилення кредитної заявки виключно автоматизованими засобами лише в окремих випадках, коли заявка подається онлайн і необхідно надати Вам відповідь протягом дуже короткого періоду часу. У таких випадках рішення приймається таким чином, щоб мати можливість швидко проаналізувати заявку та, за необхідності, укласти кредитний договір. Однак вам гарантується право вимагати людського втручання, тобто, щоб вашу кредитну заявку розглянув працівник банку, висловити свою точку зору та оскаржити рішення.


6. Одержувачі даних

На додаток до одержувачів, зазначених у пп. I.(6) цього повідомлення, персональні дані, що обробляються для цілей, зазначених у п. I.(7) цього повідомлення, обробляються для цілей, зазначених у п. I.(8) цього повідомлення. II.(2), розкриваються, за необхідності, наступним одержувачам: ANAF (для ознайомлення з базою даних Міністерства фінансів, якщо ви дали на це згоду у спеціальній формі), вашому роботодавцю (якщо ви вирішили надати підтвердження доходу у вигляді довідки про доходи від вашого роботодавця), АО "Бюро кредитних історій" (Credit Bureau S.A.). (з метою ознайомлення з вашою ситуацією в записах цієї установи), страховим компаніям, оцінювачам (у випадку кредитів, для яких проводиться оцінка товарів, наданих в якості застави), FNGCIMM (у випадку кредитів Prima Casă, Nouă Casă або Prima Mașînă), постачальникам скорингової програми BT скоринг або інших послуг, що використовуються Banca Transilvania S.A. в процесі аналізу кредитних заявок та/або в інших процесах, характерних для його діяльності.


7. Термін зберігання

Персональні дані, заповнені в кредитній заявці, зберігаються в записах Banca Transilvania протягом обмежених юридично встановлених періодів (наприклад, відповідно до законодавства у сфері фінансового обліку) або всередині країни.


8. Права суб'єктів даних щодо обробки персональних даних

Для реалізації своїх прав (право на доступ до даних, право на виправлення даних, право на видалення даних, право на обмеження даних, право на заперечення проти обробки), передбачених Регламентом щодо обробки ваших персональних даних в системі Credit Bureau S.A. по відношенню до Banca Transilvania S.A., ви можете скористатися будь-яким із способів, зазначених в п. I.(8).

Якщо ви бажаєте скористатися цими правами в Banca Transilvania S.A. (як для обробки персональних даних в системі Credit Bureau S.A., так і в Banca Transilvania S.A.), ви можете направити свій письмовий запит за адресою в м. Мун. Calea Dorobantilor, 30-36, Cluj-Napoca, jud. Клуж, із зазначенням - "до уваги Уповноваженого з питань захисту даних (DPO)" або електронною поштою на адресу dpo@btrl.ro. Ви також маєте право звернутися до Національного органу з нагляду у сфері обробки персональних даних та юстиції.