Інформаційна примітка про обробку персональних даних в рамках платформи візуальної довідки BT

1. Загальні положення

Banca Transilvania S.A. (далі також іменується "банк" або "BT") - кредитна установа, юридична особа румунська, зареєстрована в Офісі торгового реєстру в Клужі під номером J12/4155/1993, що має унікальний реєстраційний код No. RO5022670 та наступні контактні дані: зареєстрована адреса офісу str. Calea Dorobanților Nr. 30-36, поштовий індекс 400117, Клуж-Напока, повіт Клуж, Румунія Тел: 0801 01 0128 (BT) - дзвінок з мережі Romtelecom, 0264 30 8028 (BT) - можна зателефонувати з будь-якої мережі, включаючи міжнародну, *8028 (BT) - дзвінко з мереж Vodafone та Orange, адреса електронної пошти: contact@bancatransilvania.ro, сайт Banca Transilvania.

За допомогою цієї конкретної інформаційної примітки BT повідомить вам, як вона має намір обробляти дані клієнтів BT в контексті їх використання платформи візуальної довідки BT ("Платформа").

Ця інформаційна примітка доповнюється положеннями Загальної інформаційної примітки про обробку та захист персональних даних, що належать Клієнтам BT, з якими ми рекомендуємо вам проконсультуватися.

BT Visual Help - це платформа, яка пропонується клієнтам BT (фізичним або юридичним особам), які мають принаймні один поточний рахунок, відкритий на своє ім'я в BT, та картку, прикріплену до нього, на умовах, викладених у Правилах та умовах використання візуальної довідки BT, з якими ми рекомендуємо вам проконсультуватися.

Ця інформаційна примітка може час від часу переглядатися BT, але вона не створить менш сприятливих умов для користувачів платформи з точки зору обробки та захисту персональних даних.

Якщо в будь-який час ви вважаєте, що спосіб, у який BT має намір обробляти та / або захищати персональні дані, не відповідає правовим положенням та / або вашим вимогам, ви можете повідомити нас про ці питання за контактною адресою співробітника із захисту даних - dpo@btrl.ro та / або припинити використання візуальної довідки BT.

2. Персональні дані, які ми обробляємо для ідентифікації та використання візуальної довідки BT

Для того, щоб мати можливість користуватися платформою, спочатку необхідно ідентифікувати вас в записах банку як клієнта BT, власника індивідуального рахунку, а у випадку юридичних осіб як його законного представника. З цією метою ми перевіримо ваш номер телефону, з якого ви телефонуєте, щоб переконатися, що це той, який ви задекларували в банку, і ми попросимо вас ввести свій CNP. У випадку з юридичними особами* він збирається додатково і перевіряється унікальний реєстраційний код (відповідно КУпАП у випадку юридичної особи, в тому числі у випадку з уповноваженими фізичними особами, або код податкової реєстрації - CIF - у випадку осіб, які здійснюють ліберальні професії).

* Хоча інформація про юридичних осіб зазвичай не вважається персональними даними, зверніть увагу, що інформація, необхідна в BT Visual Help для ідентифікації, а також ті, що надаються про рахунки юридичних осіб, таких як P.F.A., I.I., індивідуальні форми здійснення ліберальних професій (наприклад, окремі юридичні фірми, нотаріуси, судові пристави, лікарі і т.д.) мати режим персональних даних і необхідно, щоб вони були оброблені банком з метою забезпечення верифікації особистості та надання послуг на цій платформі.

Після ідентифікації вас як клієнта BT на основі інформації, представленої вище, через платформу ви зможете виконувати операції, передбачені умовами цієї платформи.

Відмова в наданні персонального ідентифікаційного номера або, в залежності від обставин, унікального реєстраційного коду, унеможливить для нас перевірку вашого статусу клієнта фізичної особи або як представника клієнта юридичної особи, що володіє карткою BT, щоб ви могли запросити послуги блокування картки і, відповідно, зміни торгових лімітів, тільки зв'язавшись з агентом Колл-центру або в банківському підрозділі.

Для того, щоб банк запропонував вам послуги на платформі, вам буде показана наступна інформація, яка є персональними даними, коли вона належить фізичним або юридичним особам зазначеного вище типу:

• реквізити картки/картки: тип картки (Visa/Mastercard), назва продукту, власник картки/ім'я користувача, номер картки (перші 4 та останні 4 цифри), стан картки, термін дії;
• інформація про щоденні ліміти торгівлі: кількість операцій, зняття готівки в банкоматах, карткові платежі в магазинах, онлайн-платежі за допомогою CVV, онлайн-платежі без CVV;
• реквізити рахунку: ім'я рахунку, валюта, IBAN, залишок, кількість зоряних балів за рахунками кредитних карток, включених до програми лояльності STAR BT;
• відомості про транзакції, як зазначено в Умовах використання візуальної довідки BT;
• адреса електронної пошти, задекларована по відношенню до банку, на яку Вам надсилається виписка з поточного рахунку або рахунку кредитної картки, за запитаний період;
• перелік ІПН поточних рахунків, відкритих у банку.

3. Період зберігання персональних даних, оброблених в рамках платформи візуальної довідки BT

Ваші дані, як клієнта BT, а також дані про операції, здійснені через BT Visual Help, зберігатимуться протягом зазвичай 5 років з моменту припинення ділових відносин фізичної особи або юридичного клієнта з банком, відповідно до чинних правових положень у сфері знань клієнтів, якщо інші правові положення не вимагають постійного зберігання даних.

Будь-які інші дані, введені в платформу або до яких BT мав доступ, будуть зберігатися банком протягом розумного періоду часу, відповідно під час використання платформи, а також протягом максимум 3 років з дати припинення її використання, якщо закон не передбачає іншого терміну, в цьому випадку буде застосовуватися термін, передбачений законом.

4. Одержувачі персональних даних, оброблених в рамках платформи візуальної довідки BT

Тільки співробітники банку, яким необхідно їх знати, мають доступ до персональних даних, оброблених в рамках платформи, відповідно до обов'язків посадової інструкції.

Зверніть увагу, що платформа BT Visual Help може містити посилання на веб-сайти/платформи/програми, що надаються третіми сторонами, чия політика конфіденційності відрізняється від політики BT. Особи, які вводять персональні дані на ці веб-сайти/платформи/програми, повинні знати, що вони підпадають під політику конфіденційності цих веб-сайтів/платформ/додатків, Ми рекомендуємо прочитати його. Ця інформаційна примітка та Політика конфіденційності BT не застосовуються до інформації, введеної вами. на відповідних веб-сайтах/платформах/додатках BT не контролює обробку персональних даних, які постачальники цих веб-сайтів/платформ/додатків виконують для власних цілей, і не несе ніякої відповідальності за цю обробку.

5. Безпека персональних даних, оброблених на платформі візуальної довідки BT

Banca Transilvania вживає всіх необхідних заходів для захисту персональних даних за допомогою відповідних методів безпеки. Незважаючи на ці запобіжні заходи, Банк не може гарантувати, що сторонні особи не отримають доступу до персональних даних.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності та зберігання вашого телефону і , зокрема, пароля для розблокування телефону (пароль, відбиток пальця або інший спосіб безпеки, наданий телефоном). Крім того, ви несете відповідальність за будь-яку діяльність, яка відбувається у вашому обліковому записі.

Ви повинні негайно повідомити нас про порушення безпеки або несанкціоноване використання вашого мобільного телефону. Ми не несемо відповідальності за ваші збитки, спричинені несанкціонованим використанням платформи від вашого імені, але ви можете нести відповідальність за збитки, понесені нами або іншими особами внаслідок такого несанкціонованого використання.

6. Права суб'єкта даних

Відповідно до положень Загального регламенту про захист даних ("GDPR"), а також інших нормативних актів, що застосовуються у сфері обробки та захисту персональних даних, як суб'єкта даних (клієнт BT) шляхом обробки персональних даних у контексті використання платформи BT Visual Help, ви отримуєте вигоду з прав, викладених у рамках Загальну інформаційну записку про обробку та захист персональних даних, що належать Клієнтам BT, що є невід'ємною частиною Політики конфіденційності BT, можна знайти на веб-сайті Banca Transilvania або, за запитом, у будь-якому підрозділі банку.

У загальній примітці, згаданій ви також можете знайти детальну інформацію про те, як ви можете скористатися цими правами або як ви можете зв'язатися з офіцером із захисту даних, призначеним BT (BT DPO).