Перейти до основного змісту
Ви дійшли до кінця результатів
Не знайдено жодного результату
Довідково - інформаційний центр
  • Динамічний емодзі лічильника статусу кол-центру
    Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028Номер доступний з будь-якої національної мережі. Стандартний тариф.
    0264 303 003Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою. Стандартний тариф.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055. За стандартним тарифом.
    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Інформаційна довідка про обробку персональних даних з метою контролю за безпекою осіб, приміщень та/або товарів

    Версія, що діє з 11.06.2021

    Шановні відвідувачі,

    Повідомляємо, що Banca Transilvania S.A. ("Банк"), кредитна установа, румунська юридична особа з місцезнаходженням в Клуж-Напока, Calea Dorobanților, 30-36, Клуж, телефон 0264 308028 або *8028, зареєстрована в Торговому реєстрі під номером J1993004155124, з унікальним кодом RO 5022670, має юридичний обов'язок і законний інтерес здійснювати моніторинг місць, де вона здійснює свою діяльність, з метою забезпечення безпеки осіб, приміщень та майна.

    З цією метою в місцях розташування Банку, забезпечених постами охорони людини, щоб мати можливість дозволити Вам доступ до головного офісу, персонал, який має обов'язки з безпеки, ідентифікує Вас на підставі Вашого дійсного документа, що посвідчує особу, а ім'я, прізвище, серія та номер документа, що посвідчує особу, будуть внесені до спеціального реєстру. Реєстри будуть зберігатися у фізичному форматі протягом законодавчо встановленого періоду, а дані, внесені до цих реєстрів, будуть розкриті, залежно від обставин, компанії, яка забезпечує безпеку штаб-квартири, або повідомлені на запит установам та органам влади, які мають право на їх отримання, на умовах та цілях, передбачених законом.

    Відмова в обробці Ваших персональних даних, зазначених вище, може призвести до відмови в доступі до головного офісу Банку.

    Детальну інформацію про те, як Банк обробляє персональні дані в рамках здійснюваної ним діяльності, про права, які Вам надаються, і способи, якими Ви можете їх реалізувати, а також інформацію про те, як Ви можете звернутися до призначеного Банком відповідального за захист персональних даних, Ви можете дізнатися, звернувшись до нашої Політики конфіденційності.