BT Sign - це програма, запропонована Banca Transilvania, S.A., кредитною установою, заснованою в Румунії, з головним офісом в Клуж-Напока, Calea Dorobantilor 30-36, повіт Клуж, зареєстрована в Торговому реєстрі під номером J12/4155/1993, унікальний код RO 5022670.
Умови обслуговування клієнтів (далі - "Умови") є юридичним договором між Banca Transilvania S.A. та Вами (далі - "Клієнт").
Ми рекомендуємо вам повністю прочитати ці Умови, перш ніж прийняти рішення про їх прийняття та продовжити процес реєстрації. Якщо ви не згодні з будь-яким з положень Умов у додатку BT Sign, будь ласка, не отримуйте доступ, не переглядайте і не використовуйте Додатки, а також програмне забезпечення, послуги, інформацію, матеріали та інше, що міститься в Додатку.
Умови використання додатку BT Sign, викладені в цьому документі, регулюються і тлумачаться відповідно до румунського законодавства.
Умови визначають, як ви можете користуватися додатком BT Sign. Умови доповнюються Загальними положеннями та умовами діяльності Банку Трансільванія, що застосовуються до фізичних та юридичних осіб.
Якщо в будь-який момент після реєстрації в додатку BT Sign ви вирішите, що більше не згодні з цими Умовами, будь ласка, видаліть додаток. Водночас, якщо ви більше не згодні з використанням ваших персональних даних оператором Banca Transilvania в результаті використання додатку, ви можете видалити свій обліковий запис і скористатися своїм правом на заперечення, передбаченим чинним законодавством, надіславши відповідне повідомлення на електронну адресу dpo@bancatransilvania.ro.
Користувач зобов'язаний встановити на електронному обладнанні, яке він використовує, останні ліцензійні версії операційного програмного забезпечення/операційних систем та антивірусного програмного забезпечення і програмного забезпечення для захисту електронного обладнання (антивірус, антишпигун, брандмауер тощо) з метою використання додатку BT Sign. Користувач також зобов'язується не завантажувати програмне забезпечення з невстановлених/неліцензійних джерел або неліцензійне програмне забезпечення/додатки на використовуване електронне обладнання і несе за це повну відповідальність.
Банк не несе відповідальності за будь-яке апаратне/програмне забезпечення, що використовується клієнтом/користувачем, оскільки таке обладнання знаходиться поза межами контролю Банку.
Банк не несе відповідальності за належне функціонування додатку BT Sign у зв'язку з використанням користувачем обладнання/програмного забезпечення тощо.
При цьому користувач заявляє і розуміє, що при передачі інформації через комп'ютерні мережі існує ризик фішингових атак, за допомогою яких треті особи намагаються незаконно отримати інформацію про аутентифікаційні дані користувача, отримати доступ до інформації користувача та/або знищити/змінити зміст замовлень, що передаються користувачем в режимі онлайн.
Використовуючи додаток BT Sign, клієнт бере на себе ризик фішингових атак, спрямованих на нього та користувачів, яким він доручив доступ до додатку.
Банк не несе відповідальності за непрацездатність/несправність додатку з причин, пов'язаних з функціонуванням електронного обладнання користувача, за допомогою якого здійснюється доступ до додатку BT Sign.
Що таке BT Sign?
BT Sign - це безпечний мобільний додаток, доступний через мобільний телефон з підключенням до Інтернету, за допомогою якого користувачі можуть робити наступне:
- Вхід у відповідний веб-додаток BT Ultra за допомогою локального пароля або біометричного пароля (відбитка пальця або розпізнавання обличчя);
- Авторизація транзакцій BT Ultra Web - тобто платежі в леях, платежі в іноземній валюті, обмін іноземної валюти тощо;
- Увійдіть у відповідний додаток BT Ultra Mobile;
- Авторизація транзакцій, доступних з BT Ultra Mobile, тобто платежі в леях, платежі в іноземній валюті, іноземна валюта і т.д.
Додаток можна використовувати на операційних системах iOS та Android, його потрібно встановити зі спеціальних онлайн-магазинів (Google Play Store - для Android, App Store - для iOS).
Користувач несе повну відповідальність за сплату будь-яких зборів за доступ або передачу даних, що накладаються третіми сторонами (наприклад, плата за Інтернет або мобільний зв'язок), пов'язаних з використанням BT Sign та пов'язаних з ним додатків (BT Ultra Web, BT Ultra Mobile).
BT Sign можна активувати тільки з веб-додатку BT Ultra і тільки якщо ви раніше активували цю послугу.
З міркувань безпеки BT Sign не працює на зламаних або рутованих телефонах.
Які типи персональних даних ми обробляємо в додатку, які дозволи ми запитуємо і для яких цілей?
Додаток BT Sign можна використовувати тільки після того, як клієнт погодився з дозволами на камеру, а також зі статусом телефону та ідентифікацією особи.
Доступ до камери потрібен лише для використання опції сканування QR-коду.
Статус та ідентичність телефону перевіряється лише для того, щоб визначити сумісність операційної системи телефону з додатком і підтвердити, що телефон не був модифікований.
Banca Transilvania не несе відповідальності за будь-яке несанкціоноване, неправомірне або незаконне використання телефону, на якому встановлено додаток BT Sign. Завантажуючи та використовуючи додаток, користувач бере на себе повну відповідальність за доступ сторонніх осіб до його/її персональних даних, що обробляються в додатку, як зазначено в цьому розділі.
Конфіденційність даних доступу
Ви повинні зберігати свої ідентифікаційні дані в безпеці і не дозволяти нікому отримувати до них доступ.
Приймаючи ці Умови, Користувач бере на себе відповідальність за розголошення своїх ідентифікаційних даних іншим особам, в тому числі в результаті спроб "фішингу", що є грубою необережністю з боку Користувача.
Користувач повинен повідомити банк, як тільки йому стане відомо, що його облікові дані стали відомі сторонній особі (в тому числі, якщо дані доступу були розкриті третім особам в результаті спроб фішингу).
Користувач зобов'язаний повідомити банк, якщо мобільний пристрій, на якому встановлено додаток BT Sign, більше не перебуває у його володінні.
Блокування/вимкнення доступу
Банк має право заблокувати доступ Клієнта до додатку BT Sign за наявності обґрунтованої підозри, що ідентифікатори Клієнта/доступ до додатку використовуються сторонніми особами та/або у шахрайський спосіб (в т.ч. за наявності підозри у шахрайстві шляхом фішингових атак).
Клієнт може подати запит на деактивацію BT Sign у будь-якому відділенні Banca Transilvania щонайменше за 30 днів до запитуваної дати обмеження доступу або безпосередньо з веб-додатку BT Ultra у захищеному повідомленні. Клієнт може відмовитися від цієї послуги лише за умови попереднього виконання зобов'язання щодо повного погашення заборгованості, зареєстрованої в банку.
