Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Завантажити BT Pay

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT Pay

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT Pay

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити NeoBT

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити NeoBT

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити NeoBT

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT24

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT24

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Онлайн-рахунок безпосередньо з додатку 4.8
Встановити
Довідково - інформаційний центр
  • Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
    0264 303 003 Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.

    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Візуальна довідка BT

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    У нас є 1800 банкоматів.

    з яких понад 550 є багатофункціональними, дуже корисними для самостійного банкінгу – від готівкових депозитів у RON та іноземній валюті до обміну валюти та безконтактного або кодового зняття готівки.

    Але будьте напоготові, тому що фізичні карти можуть бути клоновані прямо в банкоматі. На жаль, встановивши зловмисниками електронні пристрої, інформацію, що зберігається на магнітній смузі картки, можна скопіювати. Після того, як інформація буде вкрадена, вона може бути використана для друку карток, які лиходії можуть використовувати для зняття грошей з банкомату або для покупок.

    Наші рекомендації:

    • Переконайтеся, що клавіатура та слот, в який ви вставляєте картку, фіксовані (не знімні);
    • Не залишайте PIN-код та картки в полі зору;
    • Подбайте про те, щоб люди навколо не бачили введений PIN-код і суму, зняту;
    • Не приймайте допомогу людей, які пропонують себе з синього, щоб допомогти вам, коли ви перебуваєте в банкоматі;
    • Якщо випадково ви знайдете гроші в банкоматі, повідомте нам негайно.

    Рішення BT для безпеки банкоматів:

    • Більше 80% наших банкоматів є безконтактними, тому:
    • Ви можете зняти гроші, навіть якщо у вас немає фізичної картки з собою. В основному, з BT Pay або NeoBT ви вибираєте карту, з якої хочете зняти гроші, і генеруєте унікальний код, який вводите в банкоматі.
    • Якщо ви вносите гроші в BT Express Plus, завжди перевіряйте, щоб вони не перевищували ліміт щоденного депозиту; завжди перевіряйте квитанцію, щоб підтвердити транзакцію, щоб переконатися, що гроші досягли потрібного рахунку;
    • Не залишайте банкомат до завершення виведення коштів: тобто ви отримали гроші і квитанцію (якщо ви її запросили), а на екрані з'явилося повідомлення про привітання наступного клієнта. Іноді це займає більше часу, щоб звільнити гроші, але, будь ласка, почекайте. В іншому випадку є ймовірність, що гроші будуть відпущені після того, як ви підете і інша людина придбає їх.
    • Деякі банкомати знаходяться в закритих приміщеннях – або в наших агентствах, або в торгових центрах або інших установах, тому отримати доступ до них можна тільки в робочий час приміщень, де вони встановлені.
    • Неправильний PIN-код, введений тричі поспіль, блокує карту в банкоматі. Ідея полягає в тому, що якщо хтось знайде вашу картку і спробує вдарити ваш PIN-код, у нього закінчиться картка при третій неправильній спробі отримати доступ до ваших грошей.