Перейти до основного змісту
Ви дійшли до кінця результатів
Не знайдено жодного результату
Довідково - інформаційний центр
  • Динамічний емодзі лічильника статусу кол-центру
    Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028Номер доступний з будь-якої національної мережі. Стандартний тариф.
    0264 303 003Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою. Стандартний тариф.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055. За стандартним тарифом.
    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Безпека зв'язку

    Електронна пошта, телефон, SMS, WhatsApp, приватні повідомлення в соціальних мережах - всі вони є частиною нашого життя. Але деякі повідомлення не такі, якими вони здаються, і деякі люди, які зв'язуються з нами, можуть навіть не знати нас.

    Електронні листи

    що з'являється від банку або представник BT не може бути від нас. Не відповідайте на ці повідомлення, не отримуйте доступ до посилань, які вони містять, навіть якщо вони мають тему, яка може привернути увагу, наприклад: Важливе повідомлення, Призупинити обліковий запис.

    Соціальні медіа

    на Facebok, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok або Pinterest у нас є лише офіційні сторінки та спеціальні команди, які допоможуть вам, коли вам зручніше зв'язатися з нами так. Коли ми запитуємо ваше ім'я та номер телефону, в приватному повідомленні, це просто для того, щоб ми могли швидко зв'язатися з вами. 

    Також слідкуйте за рекламою. Ті, що обіцяють різні заробітки, виглядають як від BT - навіть з використанням зображень банку, представників BT та нашого логотипу - але ведуть на невідомі посилання, не генеруються BT.  

    Телефонний дзвінок або повідомлення з невідомого номера

    Якщо він говорить вам про проблему, якою б вона не була, що може бути вирішена, якщо ви терміново надішлете гроші, будьте дуже обережні.

    SMS з посиланням

    Навіть якщо це виглядає так, ніби це від нас, це не від BT.