BT Pay,
єдиний банківський та платіжний супер-додаток в Румунії, має низку функцій безпеки для своїх понад 2 мільйонів користувачів, таких як
Коли ви використовуєте додаток:
- Завантажувати BT Pay тільки з офіційних App Store і Google Play Store і використовувати тільки офіційні версії на своєму телефоні;
- Встановіть заходи безпеки: пароль, PIN-код, візерунок, відбиток пальця, розпізнавання обличчя тощо.
- Записуйте BT Pay на номер телефону, який також є в нашій базі даних.
Коли ви підписуєте свою картку:
- Вводити запитувані дані (CVV або дані картки) тільки в BT Pay;
- Введіть OTP коди, отримані від вашого банку, тільки в BT Pay.
- Нікому не повідомляйте дані картки / коди, отримані від банку. Вони повинні бути введені тільки в BT Pay і дозволити, щоб картка була зареєстрована в додатку і доступ до ваших грошей.
- Ваш банк ніколи не запитує дані вашої картки (номер картки, CVV-код, термін придатності) або електронну пошту, SMS або паролі для входу в телефон.
Коли ви використовуєте додаток:
- Для оплати по телефону в POS, грошових переказах або авторизації онлайн-платежів використовуйте спосіб розблокування телефону.
- Для зняття грошей з банкомату (кодового або безконтактного) потрібен спосіб розблокування телефону. А при знятті безконтактних грошей з банкомату також потрібен PIN-код картки, який необхідно ввести в банкоматі.
- Метод безпеки також повинен використовуватися, коли ви хочете переглянути дані карти, заблокувати / розблокувати карту, встановити ліміти транзакцій і для будь-якої операції, яка вимагає аутентифікації.
- Нікому не розповідайте, як розблокувати телефон. Це дозволяє отримати доступ до ваших грошей і авторизацію транзакцій.
- Використовуйте потужний метод розблокування та активуйте розпізнавання відбитків пальців/обличчя.
- Подбайте про свій смартфон. Якщо ви його втратите, зателефонуйте нам, щоб заблокувати картки - як фізичні, так і цифрові картки.
BT24 Мобільний банкінг & NeoBT
- Після активації одного з цих додатків у вас є доступ через обраний PIN/біометричні дані, попередньо активовані на мобільному пристрої (відбиток пальця, Face ID).
- Коли ми просимо вас про доступ до певних дозволів, це тільки для правильної роботи програми.
- Після періоду бездіяльності відбувається автоматичне відключення, в тому числі з міркувань безпеки.
- Нам потрібен PIN/відбиток пальця / Face ID як для транзакцій (платежі, обмін валюти, завантаження картки, покупки коштів, встановлення / ліквідація депозитів), так і для розблокування / блокування картки, обмеження змін, скидання пін-коду картки. У випадку з NeoBT, в тому числі для інкасації безкарткової готівки в банкоматі.
- Якщо ви використовуєте NeoBT, ми просимо вас зробити SMS для підтвердження перших 5 платежів, після їх підписання з раніше активованими PIN/біометричними даними.
- Програму можна будь-коли видалити з пристрою, яким ви більше не користуєтеся.
- BT24 або NeoBT не можна встановити на кореневих або джейлбрейк пристроїв.
Візуальна довідка BT,
омніканальна платформа, за допомогою якої клієнти, які звертаються до команди колл-центру BT (0264 30 80 28), спрямовуються в зону самобанківської діяльності
- Необхідно ідентифікувати Вас як індивідуального клієнта BT, власника рахунку / законного представника клієнта юридичної особи, що володіє рахунком BT. Тому з міркувань безпеки просимо вас за такими реквізитами: CNP, якість у відносинах з банком (клієнт фізичної / юридичної особи) і CUI (для корпоративних клієнтів).
- Коли ви телефонуєте нам, це повинно бути з номера телефону, який знаходиться в нашій базі даних.
- Доступ до платформи базується на захищеному зв'язку з тимчасовим терміном дії.
