1) Вирішити проблему нестачі персоналу. Кожного разу, коли я заходжу до цього відділення, я стикаюся з однією і тією ж проблемою - нестачею персоналу. Я не розумію, як такий великий банк не може дозволити собі мати працівників або утримувати їх.
2) Вирішіть проблему з банкоматом: він постійно відмовляється приймати купюри, хоча працівник на стійці реєстрації всіляко заохочує до цього;
3) Часто система не працює або працює дуже погано. Як тільки у вас є 4 співробітники, система також не працює.
Клузьке відділення, ви заслуговуєте на нуль балів!

Дякую за всю підтримку, яку я отримала сьогодні під час операції від пані І. Вона була доброю, оперативною, дуже професійною.

Я не зрозумів, чому можна записатися на прийом і отримати його в день, коли немає робочого дня.

За бездоганні послуги пані Аліни-Олени Станчу.

Дякую вам!

На подачу документів з електронним підписом я витратив 1 годину. Неприпустимо!!!

Двічі протягом 1 місяця звертався за консультацією щодо отримання кредиту. 2 різні консультанти дуже компетентні. Вони швидко зрозуміли, що я хочу знати і пояснили без складних термінів. Не губилися в деталях, консультували і розуміли мене. Дякую!

Обидва онлайн-записи були проблематичними. Я не розумію, чому ця опція досі існує, особливо якщо ми говоримо про Клузьку філію. За іронією долі, менші агенції були більш оперативними, ніж філія з попереднім записом.

Завжди швидке вирішення питань, дуже компетентний і доброзичливий персонал.

Яка б проблема у вас не виникла, у філії є люди, які знаходять рішення, це також довша програма, ніж в інших агентствах, я б із задоволенням рекомендував її будь-кому.

Ваші колеги А.Р. та Л.Л. підтримали мене у моєму проханні дуже швидко, з відношенням та відкритістю, гідними 5-зіркового сервісу.