Мережа одиниць і банкоматів | Банка Трансільванія

8 жовтня 2023 року

16

Florina S

1) Вирішити проблему нестачі персоналу. Кожного разу, коли я заходжу до цього відділення, я стикаюся з однією і тією ж проблемою - нестачею персоналу. Я не розумію, як такий великий банк не може дозволити собі мати працівників або утримувати їх.
2) Вирішіть проблему з банкоматом: він постійно відмовляється приймати купюри, хоча працівник на стійці реєстрації всіляко заохочує до цього;
3) Часто система не працює або працює дуже погано. Як тільки у вас є 4 співробітники, система також не працює.
Клузьке відділення, ви заслуговуєте на нуль балів!

13 липня 2021 року

9

Маргарета.

Дякую за всю підтримку, яку я отримала сьогодні під час операції від пані І. Вона була доброю, оперативною, дуже професійною.

24 січня 2022 року

2

Драго.

Я не зрозумів, чому можна записатися на прийом і отримати його в день, коли немає робочого дня.

7 квітня 2023 року

2

Клієнт БТ

За бездоганні послуги пані Аліни-Олени Станчу.

Дякую вам!

9 жовтня 2023 року

2

Андреа Йосиф

На подачу документів з електронним підписом я витратив 1 годину. Неприпустимо!!!

25 серпня 2022

1

Клієнт БТ

Двічі протягом 1 місяця звертався за консультацією щодо отримання кредиту. 2 різні консультанти дуже компетентні. Вони швидко зрозуміли, що я хочу знати і пояснили без складних термінів. Не губилися в деталях, консультували і розуміли мене. Дякую!

21 липня 2023 року

1

AlexR

Обидва онлайн-записи були проблематичними. Я не розумію, чому ця опція досі існує, особливо якщо ми говоримо про Клузьку філію. За іронією долі, менші агенції були більш оперативними, ніж філія з попереднім записом.

5 січня 2023 року

0

Тюдор

Завжди швидке вирішення питань, дуже компетентний і доброзичливий персонал.

5 січня 2023 року

0

Анка.

Яка б проблема у вас не виникла, у філії є люди, які знаходять рішення, це також довша програма, ніж в інших агентствах, я б із задоволенням рекомендував її будь-кому.

20 грудня 2023 року

0

Клієнт БТ

Ваші колеги А.Р. та Л.Л. підтримали мене у моєму проханні дуже швидко, з відношенням та відкритістю, гідними 5-зіркового сервісу.

30 вересня 2024 року

0

Джурджіу Клаудіу Кетелін

А.С. дуже добрий і, мабуть, так само дякує за ваше терпіння і допомогу!

7 жовтня 2024 року

0

Клієнт БТ

До мене підійшли ввічливо, направили до потрібного співробітника, і мої вимоги були швидко виконані.
Я отримав багато корисної інформації від дівчини за стійкою, мені детально пояснили, які у мене є варіанти і як користуватися додатком. Дуже доброзичливо і швидко, я пішов з вирішеною проблемою і великою кількістю корисної інформації.
Час очікування був коротким.
Час візиту був 14, понеділок.

11 жовтня 2024 року

0

Енді.

А.В. дуже допоміг мені з великим терпінням. Дуже дякую!

Довгий час очікування!

Пошук за допомогою штучного інтелекту

Візуальна довідка BT

Мі́сце

Клужська філія

Програма

Пауза

Якщо ви бажаєте зателефонувати нам

Де ми знаходимося

Ви все ще можете знайти його поблизу

BT Експрес

BT Express+ безконтактний

BT Express+ безконтактний