Політика обробки та захисту персональних даних

Політика Banca Transilvania S.A. щодо обробки та захисту персональних даних захист персональних даних в рамках банківської діяльності ("Політика" або "Політика конфіденційності БТ")

Версія дійсна з 15.08.2019 - 30.09.2019

У Banca Transilvania S.A. (далі - "BT", "Банк" або "ми") ми занепокоєні тим, що що персональні дані всіх фізичних осіб, з якими ми взаємодіємо обробляються у повній відповідності до чинного законодавства та з дотриманням найвищих стандартів безпеки та конфіденційності.

Для керівництва та підтримки нашої роботи у сфері обробки та захисту персональних даних ми призначили Уповноваженого з питань захисту персональних даних персональних даних, ми призначили відповідального за захист даних (DPO), до якого може звернутися будь-яка особа з приводу будь-яких питань, пов'язаних з тим, як BT обробляє дані даних, надіславши скаргу на адресу:

Штаб-квартира BT в мун. Клуж-Напока, вул. Г. Баріціу, буд. 8, суд. Клуж, з поміткою "до відома особи, відповідальної за захист персональних даних" або повідомленням на адресу
адреса електронної пошти dpo@btrl.ro

Нижче викладено нашу політику в цій дуже важливій сфері, яку ми зобов'язуємося час від часу переглядати її з метою постійного вдосконалення.

Цією Політикою ми маємо намір дотримуватися всіх категорій фізичних осіб, чиї дані персональні дані яких ми обробляємо в процесі нашої банківської діяльності ("суб'єкти даних"), ми зобов'язуємося інформацію відповідно до положень статей 13 -14 Регламенту ЄС № 679/2016 або Регламенту Загального регламенту про захист даних ("GDPR").

Щоразу, коли ми маємо об'єктивну можливість безпосередньо інформувати певні категорії осіб про обробку їхніх даних, ми зобов'язуємося це робити. суб'єктів даних про обробку їхніх даних, ми зобов'язуємося це робити.

У деяких випадках, однак, або ми не маємо об'єктивної можливості, або це вимагало б від банку непропорційно великих зусиль банку виконати це зобов'язання безпосередньо. У всіх цих ситуаціях ми виконуємо наші зобов'язання щодо інформації за допомогою цієї Політики конфіденційності.

Якщо Ви є постійним клієнтом банку - Клієнтом БТ - і бажаєте ознайомитися лише з розділом про обробку даних, що стосується цієї категорії суб'єктів персональних даних, Ви можете перейти за посиланням: Загальне інформаційне повідомлення про обробку та захист персональних даних, що належать Клієнтам БТяке є невід'ємною частиною цієї Політики.

Ця Політика не поширюється на працівників Банку Трансільванія, оскільки ця категорія осіб проінформовані про персональні дані, які БТ обробляє як роботодавець через окремий документ.

Нижче ми представимо, які категорії персональних даних ми обробляємо в рамках нашої діяльності хто є суб'єктами даних, для яких цілей ми використовуємо персональні дані, і з якою метою ми їх використовуємо кому ми їх розкриваємо або передаємо, як довго зберігаємо, як забезпечуємо безпеку персональних даних і як їх використовуємо. їхню безпеку, а також які права суб'єкти даних можуть здійснювати щодо своїх персональних даних. така обробка.

Якщо ви не знайомі зі значенням різних спеціальних термінів, що використовуються в GDPR або чинному банківському законодавстві, рекомендуємо спочатку вивчити розділ на сторінці

A. Спеціалізовані терміни, що використовуються в Політиці

Б. Хто такий Банка Трансільванія?

C. Які персональні дані обробляє BT, кому вони належать і в яких для яких цілей ми їх використовуємо?

D. З яких джерел BT збирає персональні дані?

E. На яких підставах BT обробляє персональні дані і які наслідки відмови від обробки даних?

F. Кому BT розкриває/передає персональні дані, які вона обробляє?

G. Режим передачі персональних даних БТ державам третім державам/міжнародним організаціям

H. Автоматизовані процеси прийняття рішень, включаючи профілювання

I. Як довго BT обробляє персональні дані?

J. Які права мають суб'єкти даних у зв'язку з обробки їхніх даних компанією BT?

K. Як BT захищає персональні дані, які вона обробляє?

Терміни, визначені в цьому розділі, мають такі значення при використанні в цій Політиці:

"персональні дані " - будь-яка інформація, що стосується фізичної особи ідентифіковану або фізичну особу, яку можна ідентифікувати ("суб'єкт даних"); фізична особа, яку можна ідентифікувати, - це особа, яку можна ідентифікувати, прямо чи опосередковано, зокрема, шляхом посилання на ідентифікатор, що дозволяє її ідентифікувати ідентифікатором, таким як ім'я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, онлайн онлайн-ідентифікатор, або один чи більше специфічних елементів, характерних для його або її особистості фізична, фізіологічна, генетична, психічна, економічна, культурна або соціальна ідентичність
"Обробка персональних даних" або "обробка даних" означає будь-яку операцію або сукупність операцій, що здійснюється над персональними даними або над персональними даними чи наборами персональних даних, як автоматизованими, так і неавтоматизованими засобами, такими як збір, запис, організація, структурування, зберігання, адаптація або зміна пошук, консультація, використання, розкриття шляхом передачі, розповсюдження або надання іншим чином надаються, узгоджуються або комбінуються, обмежуються, видаляються або знищуються знищення
"GDPR" означає Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробки персональних даних та про вільний рух таких даних, а також про про скасування Директиви 95/46/ЄС;
"Фінансова група БТ" - Банк разом з контрольованими ним компаніями, такими як BT Microfinanțare IFN SA ("BT Mic "), BT Asset Management S.A.I. S .A., ("BTAM" ), BT Leasing Transilvania IFN S.A. ("BTL "), BT Direct IFN S.A. ("BTD "), BT Capital Partners S.S.I.F. S.A. ("BTCP "), Fundația Clubul Întreprinzătorului Român, Fundația Clujul has Suflet та інші компанії, які можуть приєднатися до цієї групи в майбутньому;
"Оператор " - юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими особами визначає цілі та способи обробки персональних даних;
"суб'єкт даних" - фізична особа, персональні дані якої обробляються;
"Одержувач " - фізична або юридична особа, орган державної влади, установа або інший орган, якому розкриваються персональні дані, незалежно від того, чи є вона третьою стороною;
"Третя особа" означає фізичну або юридичну особу, державний орган, агентство або інший орган, крім Об'єкта, Оператора, Уповноваженої особи та яка під безпосереднім керівництвом Оператора або Уповноваженої особи уповноважена обробляти Персональні дані;
"Наглядовий орган " означає незалежний державний орган створений державою-членом, відповідальний за моніторинг застосування GDPR. У Румунії наглядовим органом є Національний орган нагляду за обробкою персональних даних. Національний орган з питань захисту персональних даних - "ANSPDCP";
"Біометричні дані " означає персональні дані, отримані в результаті спеціальних методів обробки, пов'язаних з фізичними, фізіологічними або хімічними характеристиками поведінковими характеристиками фізичної особи, які дозволяють або підтверджують унікальну ідентифікацію цю особу, наприклад, зображення обличчя або дактилоскопічні дані;
"Медичні дані" - персональні дані, що стосуються здоров'я фізичного або психічного здоров'я фізичної особи, у тому числі надання медичних послуг, які розкривають інформацію про стан її здоров'я;
"Зразок підпису " - власноручний підпис Клієнта на документах, що використовуються у відносинах Клієнта з Банком, та/або підпис Клієнта, зафіксований Пристроєм електронний підпис (SignaturePad), наданий Банку в якості зразка підпису;
"Бенефіціарний власник", як визначено в ст. 4 п. 1 Закону № 129/2019 про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванню тероризму та про внесення змін та доповнень до деяких законодавчих актів, є будь-яка фізична особа, яка володіє або фактично контролює клієнта та/або фізичну особу, від імені якої здійснюється операція, операція або діяльність та/або фізичну особу, від імені якої здійснюється транзакція, операція або діяльність, і включає щонайменше категорії фізичних осіб, зазначених у статті 4 ч. 4. 2 цього нормативного акта;
"Публічно вразлива особа", як визначено у статті 3 пп. 1 Закону №. 129/2019 "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванню тероризму", та про внесення змін та доповнень до деяких нормативно-правових актів, є фізичні особи, які виконують або виконують або виконували важливі державні функції та включає щонайменше категорії фізичних осіб зазначених у частині 3 статті 3. 2 цього нормативного акту.

BANCA TRANSILVANIA S.A. є кредитною установою, румунською юридичною особою, зареєстрованою в Клузькому торговому реєстрі під номером J12/4155/1993, з унікальним реєстраційним кодом RO5022670 та наступними контактними даними: адреса головного офісу Str. 8, поштовий індекс 400027, Клуж-Напока, повіт Клуж, Румунія, тел.: 0801 01 0128 (BT) - з мережі Romtelecom, 0264 30 8028 (BT) - з будь-якої мережі, включаючи міжнародну, *8028 (BT) - з мереж Vodafone та Orange, адреса електронної пошти: contact@bancatransilvania.ro, веб-сайт www.bancatransilvania.ro.

BT має понад 500 підрозділів - філій, агентств, відділень, що працюють у Румунії, а також підрозділи, через які здійснює банківську діяльність в Італії.

Наш офіційний веб-сайт - www.bancatransilvania.ro (далі - "веб-сайт"). ВЕБ-САЙТ BT").

Банк також має інші веб-сайти, з оновленим переліком яких можна ознайомитися за посиланням: https://www.bancatransilvania.ro//site-uri-bt.pdf.

Banca Transilvania S.A. є материнською компанією фінансової групи Banca Transilvania (далі далі -"Група БТ"), до складу якої також входять наступні дочірні компанії Банку: BT Microfinanțare IFN SA ("BT Mic"), BT Asset Management S.A.I. S.A., ( "BTAM"), BT Leasing Transilvania IFN S.A. ("BTL"), BT Direct IFN S.A. ("BTD"), BT Capital Partners S.S.I.F. S.A. ("BTCP")

C. Які персональні дані BT обробляє, кому вони належать і для яких цілей використання?

В рамках своєї банківської діяльності Banca Transilvania обробляє різні категорії даних персональні дані, залежно від статусу суб'єктів даних по відношенню до БТ. Цілі, в яких ми обробляємо дані, також безпосередньо залежать від в яких ми обробляємо дані, також безпосередньо залежать від способу, в який різні категорії суб'єктів даних вступають у відносини з нами.

Що стосується Ваших відносин з банком у конкретному контексті, то нижче ми окремо представляємо Вам як ми будемо обробляти ваші персональні дані:

a. Хто такий клієнт BT?

"Клієнт BT" або "Клієнт" означає фізичну особу, яка є членом будь-якої з наступних категорій суб'єктів даних:

резиденти або нерезиденти, які мають принаймні один рахунок у Банку (також іменуються "власник рахунку фізичної особи") або які заповнили спеціальну форму для набуття цього статусу;
законні або договірні представники клієнтів - фізичних або юридичних осіб рахунків, у тому числі Клієнтів типу уповноважених фізичних осіб;
уповноважені представники з правом розпорядження рахунками фізичних або юридичних осіб власники рахунків;
бенефіціарні власники Клієнтів, які є фізичними або юридичними особами, що мають відкриті рахунки в BT;
особи, які мають право здійснювати банківські вклади, знімати банківські виписки та/або вносити грошові суми на ім'я та за дорученням клієнтів - фізичних або юридичних осіб власники рахунків (також відомі як "делегати");
будь-які інші фізичні особи-користувачі банківського продукту/послуги, які не мають статусу власника рахунку Клієнта, законного представника, уповноваженого представника, делегата або вигодонабувача такі як, але не обмежуючись: додаткові користувачі карток, користувачі послуг Банку інтернет/мобільного банкінгу Банку, користувачі мобільних платіжних додатків, що пропонуються Банком, менеджери, які мають рахунки в банком, управителі, які мають рахунки для управління заставою, відкриті в банку, користувачі ваучерів на харчування ваучерів на харчування BT);
поручителі за будь-якими платіжними зобов'язаннями, взятими Клієнтами - фізичними особами або юридичні власники рахунків;
особи, які звертаються до банку із заявою про встановлення договірних відносин та/або укладення договору про певного продукту/послуги банку, навіть якщо цей запит буде відхилено;
юридичних або звичайних правонаступників зазначених вище.

Нагадуємо, що повну інформацію у форматі для друку про те, як BT обробляє дані своїх постійних клієнтів - клієнтів BT - також можна знайти в Загальне інформаційне повідомлення про обробку та захист персональних даних клієнтів BT

b. Цілі, для яких ми обробляємо Дані клієнта BT

Якщо ви є клієнтом BT, ми будемо обробляти ваші дані наступним чином:

перевірка особи для запобігання відмиванню грошей та фінансуванню тероризму, а також для підтвердження статусу клієнта BT;

Верифікація особи здійснюється при встановленні та в ході відносин ділових відносин, при замовленні будь-якої транзакції або при запиті інформації або для здійснення транзакцій, таких як, але не обмежуючись: інформація про обліковий запис, подача/передача будь-яких запитів/заяв, здача карток, токенів, вираження будь-яких опціонів, укладення договорів на будь-які продукти/послуги банку, доступ до вже укладених договорів на будь-які послуги банку, а також послуг банку, а також під час телефонних дзвінків, ініційованих Клієнтами або банк.

У відділеннях банку ідентифікація особи здійснюється на підставі документів, що посвідчують особу, в межах які мають бути пред'явлені в оригіналі, а в Інтернет-середовищі та під час дзвінків телефонних дзвінків, ініційованих Клієнтом або банком, шляхом запиту про надання та перевірку інформації, що вже є в базі даних банку про Клієнта;

Знай свого клієнта для запобігання відмиванню коштів та фінансуванню тероризму, включаючи перевірку на основі оцінки ризиків, шляхом застосування заходів "Знай свого клієнта що передбачають як перевірку особи, так і обробку певних персональних даних персональних даних, що вимагаються законодавством, як на момент отримання фізичною особою, так і на момент якості Клієнта (збір даних), протягом періоду, протягом якого ця якість є (актуалізація даних), так і після цього моменту, протягом періоду часу юридично встановлений після моменту, коли Клієнт перестає бути Клієнтом (зберігання та обробка даних для цілей, дозволених законом);
- Детальніше про обробку персональних даних з метою інформування Клієнт перейдіть за наступним посиланням: https://www.bancatransilvania.ro//Nota-de-informare-privind-prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal-in-scop-KYC.pdf
оцінка кредитоспроможності, зниження кредитного ризику, визначення ступеня зацікавленості клієнтів у персоналізованих пропозиціях щодо кредитних продуктів. кредитних продуктах або укладанні договорів на ці види продуктів (аналіз кредитного ризику). аналіз кредитного ризику);
- Детальніше про обробку персональних даних з метою розгляду запиту на заявки, поданої до Banca Transilvania S.A. відвідайте за наступним посиланням: https://www.bancatransilvania.ro//Informare-privind-prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal-in-scopul-analizarii-unei-cereri-de-creditare-1.10.2019.pdf
укладення та виконання договорів між банком та його клієнтами, що стосуються продуктів та послуг, що пропонуються банком від свого імені (наприклад, але не обмежуючись ними); укладення та виконання договорів між банком та клієнтами щодо картки, депозити, кредити, інтернет- та мобільний банкінг, SMS-інформування);
- Детальніше про обробку персональних даних на момент укладення та протягом дії кредитного договору (карткового або безкарткового), укладеного з Банком Transilvania S.A. будь ласка, перейдіть за наступним посиланням: https://www.bancatransilvania.ro//Nota-de-informare-privind-prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal-in-contextul-incheierii-executarii-unui-contract-de-credit-BT.pdf
- Детальніше про обробку персональних даних у мобільного додатку BT Payможна знайти за посиланням: https://www.bancatransilvania.ro/wallet-bt-pay/politica-de-confidentialitate-ro/
Детальніше про обробку персональних даних в рамках сервісу Самообслуговування Livia від BTможна знайти за посиланням: https://www.bancatransilvania.ro/files/self-service-livia-de-la-bt/nota_informare_prelucrare_date_caracter_personal_serviciu_livia_de_la_bt.pdf
>Детальна інформація про обробку персональних даних в рамках сервісу Візуальна довідка BT будь ласка, відвідайте наступне посилання: https://www.bancatransilvania.ro//Nota-de-informare-privind-prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal-in-cadrul-BT-VISUAL-HELP.pdf
укладення та виконання договорів, що стосуються епізодичних транзакцій, таких як але не обмежуючись: внесення готівки Клієнтами в касах або за допомогою банківських автоматів, де суми зараховуються на банківські рахунки, на які зазначені Клієнти не мають права розпорядження (не є власниками рахунків), уповноваженим представником, довіреною особою за цими рахунками), грошові перекази, обмін іноземної валюти;
- Детальніше про обробку персональних даних з метою суми вкладу в готівкою перейдіть за посиланням: https://www.bancatransilvania.ro//Nota-de-informare-privind-prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal-depunere-sume-in-numerar-clienti-ocazionali-BT.pdf
розрахунки за банківськими операціями;
накладення арешту, облік сум арештованого майна, що перебуває в розпорядженні кредиторів, та надання відповідей на них органам примусового виконання рішень та/або органам та/або органам державної влади, відповідно до правових зобов'язань банку;
здійснення контролю за безпекою осіб, приміщень та/або майна банку або відвідувачів його приміщень відвідувачів його приміщень;
- Детальніше про обробку даних за допомогою відеоспостереження можна прочитати тут: https://www.bancatransilvania.ro/supraveghere-video/
- Детальніше про обробку даних відвідувачів для доступу до деяких закладів БТ можна знайти тут www.bancatransilvania.ro/monitorizare.pdf
складання та передачу звітів установам, уповноваженим їх отримувати, відповідно до відповідно до положень законодавства, що застосовуються до банку (наприклад, але не обмежуючись цим): повідомлення про платіжні інциденти до Центру обробки платіжних інцидентів Національного банку, повідомлення про операції, що перевищують суму, встановлену законодавством, до Центру запобігання та боротьби з відмиванням коштів НБ Греції. запобігання та боротьби з відмиванням грошей Національного банку Греції);
проведення аналізу та ведення обліку економічного, фінансового та/або адміністративного управління банком;
адміністрування у внутрішніх підрозділах послуг та продуктів, що пропонуються банком банк;
оцінка та моніторинг фінансової та комерційної поведінки Клієнтів під час ділових відносин з Банком, з метою виявлення незвичайних операцій та підозрілих операцій, відповідно до правових зобов'язань знати Клієнта, встановлених у відповідальність банку за запобігання легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, та фінансуванню тероризму;
стягнення заборгованості та повернення боргів, зареєстрованих Клієнтами;
перешкоджання особам, які мають дійсне посвідчення особи, у набутті або відновленні статусу Клієнта. неналежна поведінка, яка може перешкоджати здійсненню діяльності обачна банківська діяльність відповідно до юридичних зобов'язань банку;
судовий захист прав та інтересів банку, врегулювання спорів, розслідувань або будь-яких інших клопотань/скарг/заяв, в яких бере участь банк. залучений;
здійснення контролю за ризиками банківських процедур та процесів, а також проведення аудиту або розслідувань;
вжиття заходів/надання інформації або відповіді на запити/скарги/заяви/скарги будь-якого характеру, адресовані банку будь-якою особою та/або органами чи установами, по будь-яким каналом, у тому числі за допомогою засобів електронного зв'язку та мережі Інтернет;
докази претензій/домовленостей/варіантів з певних питань запитуються/обговорюються/погоджуються в телефонних розмовах, ініційованих Клієнтом або Банком Банку, шляхом запису обговорюваних питань та, у відповідних випадках, аудіозапису телефонних розмов або, у відповідних випадках, аудіо-відео;
інформування Клієнтів про продукти/послуги, які вони мають у Банку, у належному виконанні договорів (наприклад, але не обмежуючись, виписки по рахунку або інформація про години роботи відділень банку, інформація про послуги банку, інформація про про арешти рахунків, повідомлення про несанкціоновані списання коштів або про прострочені платежі, інформація про наближення кінцевого терміну сплати певного продукту/послуги, що належить клієнту, інформація про певного продукту/послуги, інформація про поліпшення або нові можливості, що пропонуються по відношенню до продукту/послуги, що є у власності, інформація про про поліпшення або нові можливості, що пропонуються стосовно продукту/послуги, якою ви володієте);
надсилання рекламних повідомлень, відповідно до згоди, висловленої Клієнтами у формах, доступних у відділеннях Банку, на його веб-сайті або в рамках послуг, що пропонуються в Інтернеті;
збір думок клієнтів про якість послуг/продукції/працівників БТ (оцінка якості послуг);
фінансова освіта Клієнтів;
проведення внутрішнього аналізу (в тому числі статистичного) як продуктів/послуг, так і портфелю та профілю клієнтів для покращення та розвитку, так і по портфелю та профілю клієнтів, для покращення та розвитку продуктів/послуг, а також проведення досліджень, аналізу ринку, аналізу думок Клієнтів про продукти/послуги/працівників Банку;
архівування - як у фізичному, так і в електронному форматі - документів, виготовлення копій документів резервне копіювання;
надання реєстраційних та секретарських послуг для кореспонденції, що надходить на адресу банку та/або відправляється банком та/або відправленої банком, а також для здійснення кур'єрської діяльності банку кур'єрської діяльності банку;
забезпечення безпеки ІТ-систем, що використовуються БТ, та фізичних приміщень, в яких банк здійснює свою діяльність;
запобігання шахрайству;
розрахунок винагород, на які мають право окремі категорії працівників банку;

c. Категорії персональних даних, які обробляються про клієнтів BT

ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, псевдонім (за наявності), дата та місце народження, персональний ідентифікаційний номер (CNP) або подібний унікальний ідентифікатор, наприклад, CUI для уповноважених фізичних осіб або CIF для фізичних осіб, які здійснюють професійну діяльність (наприклад, інший унікальний ідентифікатор присвоюється банком клієнтам, віднесеним до категорії категорії "нерезиденти", і він представлений кодом, що складається з послідовності року, місяця, дня народження та номера документа, що посвідчує особу (повного або скорочено), серія та номер національного або міжнародного посвідчення особи/паспорта, а також копію паспорта, домашню адресу та місце проживання;
контактні дані: поштова адреса (за наявності), номер телефону, номер факсу, адреса електронної пошти;
cetățenia;
інформацію про мету та характер ділових відносин;
фінансові дані (такі як, але не обмежуючись, дані про транзакції, включаючи суму очікуваних транзакцій);
податкові дані (країна податкової резидентності);
професія, рід занять, назва роботодавця або характер власної діяльності (за наявності) за наявності),
інформація про займані важливі державні посади (якщо такі є) та політичні погляди (виключно в контексті отримання інформації, пов'язаної з викритою особою публічної особи - PEP);
правоздатність, володіння та, де це застосовно, повноваження на представництво в юридичні особи;
інформацію про сімейний стан (включаючи сімейний стан, кількість дітей, дітей на дітей на утриманні тощо);
інформацію про економічне та фінансове становище (включаючи дані про доходи, дані транзакції та їх історія, дані про активи, що перебувають у власності/оренді в країні проживання, та дані про власність та платіжну поведінку);
зображення (міститься в документах, що посвідчують особу, або зафіксоване камерами відеоспостереження встановлених у приміщеннях банку, на обладнанні БТ, а також у записах аудіо- та/або відеозаписах, залежно від обставин);
голос, у телефонних або аудіо/відео розмовах та записах (ініційованих Клієнтами або банком);
вік, для перевірки права на укладення договору на певні продукти/послуги/пропозиції банку (наприклад, кредитні продукти, продукти для неповнолітніх тощо);
думки, висловлені в контексті скарг/звернень/розмов, у тому числі по телефону, у у зв'язку з продуктами/послугами/працівниками банку;
підпис (у тому числі в межах зразків підписів);
біометричні дані (наприклад, але не обмежуючись цим, ситуація з особами, які не знають картки або людей з вадами зору, у яких можуть бути зняті відбитки пальців);
ідентифікатори, включаючи ідентифікатори, надані Банком Трансільванія або іншими установами фінансово-банківських або небанківських установ, необхідних для надання певних послуг, таких як, але не обмежуючись код клієнта BT (BT CIF), ідентифікатори транзакцій, коди IBAN коди, прив'язані до банківських рахунків, номери дебетових/кредитних карток, дати закінчення терміну дії карток, номери договорів, коди та тип операційної системи мобільних телефонів або інші пристрої, що використовуються для доступу до послуг/додатків мобільного банкінгу платіжні додатки, а також IP-адреса пристрою, з якого здійснюється доступ до цих послуг. послуги. Коди мобільних телефонів, тип операційної системи та IP-адреси обробляються виключно з метою забезпечення заходів безпеки операцій, що здійснюються за допомогою цих сервісів з метою запобігання шахрайству;
дані про стан здоров'я, тільки якщо обробка таких даних необхідна для того, щоб довести Клієнту, що він перебуває у скрутному становищі або членів його сім'ї, зокрема з метою надання кредитів або в контексті надання/надання страхових продуктів/послуг за посередництва банку;
для кредитних продуктів: тип продукту, строк надання, дата надання, дата погашення, надані суми та кредити, суми до сплати, стан рахунку, дата закриття валюта кредиту, частота платежів, сплачена сума, щомісячна ставка, назва та адреса роботодавця, суми до сплати, несплачені суми, кількість несплачених платежів, дата дата погашення заборгованості, кількість днів прострочення погашення кредиту. Ці дані обробляються як у власній базі даних банку, так і, за необхідності, в системі Бюро кредитних історій та/або інших подібних базах даних/системах Бюро кредитних історій та/або в інших подібних реєстрах/системах;
інформація про шахрайську/потенційно шахрайську діяльність, що складається з даних що стосуються звинувачень і обвинувальних вироків у зв'язку з такими злочинами, як шахрайство, відмивання грошей і фінансування тероризму та фінансування тероризму;
інформація, що стосується вчинення правопорушень або злочинів у сфері фінансово-банківських правопорушень, що мають безпосереднє відношення до Banca Transilvania S.A., встановлених рішеннями остаточними або безповоротними судовими рішеннями, залежно від обставин, або адміністративними актами беззаперечні;
інформацію про місце проведення певних транзакцій (за замовчуванням, у випадку операцій на обладнанні BT, що належить Banca Transilvania);
дані та інформація, пов'язані з продуктами та послугами, що пропонуються банком або його співробітниками якими користуються суб'єкти даних (наприклад, але не обмежуючись, продукти кредитні, депозитні, страхові продукти);
будь-які інші персональні дані, що належать Клієнтам, які були доведені до нашого відома у різних контекстах від інших Клієнтів або будь-яких інших осіб.

a. Хто є/в яких ситуаціях ми обробляємо ваші дані як Випадковий клієнт BT?

"Випадковий клієнт BT" - це фізична особа, яка замовляє на касі або через обладнання BT транзакції наступних типів:

внесення готівки на рахунки БТ, на яких вони не мають правоздатності (включаючи клієнтів БТ) які вносять гроші на банківські рахунки, на яких вони не мають права голосу, будуть виступати в цій якості) якості);
обмін валют;
грошові перекази через Western Union (WU);
оплачувати рахунки за комунальні послуги;
сплата різних платежів або страхових внесків;
отримання дивідендів або інших сум;
зняття готівки в банкоматах БТ за допомогою карток, емітованих іншими банківськими установами, або за допомогою платіжними картками тощо).

Спеціальне інформаційне повідомлення про обробку персональних даних з метою внесення готівкових коштів можна знайти тут https://www.bancatransilvania.ro//Politica-privind-prelucrarea-si-protectia-datelor-cu-caracter-personal-versiune-valabila-in-perioada-15-08-2019-30-09-2019.pdf

Ми обробляємо ваші дані як епізодичного клієнта BT щоразу, коли ви здійснюєте транзакції транзакції, навіть якщо ви також є постійним клієнтом банку.

b. Цілі, для яких ми обробляємо дані клієнтів BT Casual

Коли ви дієте по відношенню до BT як випадковий клієнт, ми обробляємо ваші дані обробляються в наступних цілях:

перевірка особи з метою запобігання відмиванню коштів та фінансуванню тероризму; У разі разових операцій, що здійснюються через відділення банку, ідентифікація особи здійснюється за дійсними документами, що посвідчують особу, які повинні бути пред'явлені в оригіналі банку, а в разі використання обладнання БТ через оригіналі, а в разі використання обладнання БТ - за допомогою іншої інформації про платника в облікових записах банку;
Знайте свого клієнта, щоб запобігти відмиванню грошей та фінансуванню тероризму, включаючи перевірку на основі оцінки ризиків, шляхом застосування заходів "знай свого клієнта";
оцінка та моніторинг фінансової та комерційної поведінки з метою виявлення незвичайних операцій та підозрілих транзакцій, відповідно до правових зобов'язань перед зобов'язаннями щодо належної перевірки клієнтів банку з метою запобігання легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, та фінансування тероризму;
укладення та виконання договору, пов'язаного з випадковою операцією;
розрахунки за банківськими операціями;
складання та передачу звітів установам, уповноваженим їх отримувати, відповідно до відповідно до положень законодавства, що застосовуються до банку (наприклад, але не обмежуючись цим): повідомлення про платіжні інциденти до Центру обробки платіжних інцидентів Національного банку, повідомлення про операції, що перевищують суму, встановлену законодавством, до Центру запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, Національного банку Греції. запобігання та боротьби з відмиванням грошей Національного банку Греції);
проведення аналізу та ведення економічної, фінансової та/або управлінської документації адміністративне управління банком;
адміністрування у внутрішніх підрозділах послуг та продуктів, що пропонуються банком банк;
судовий захист прав та інтересів банку, врегулювання спорів, розслідувань або будь-яких інших клопотань/скарг/заяв, в яких бере участь банк. залучений;
здійснення контролю за ризиками банківських процедур та процесів, а також проведення аудиту або розслідувань;
моніторинг/безпека осіб, приміщень та/або майна банку або відвідувачів його приміщень відвідувачів його приміщень;
вжиття заходів/надання інформації або відповіді на запити/скарги/заяви будь-якого характеру, адресовані Банку будь-якою особою та/або органами чи установами, по будь-яким каналом, у тому числі за допомогою засобів електронного зв'язку та мережі Інтернет;
проведення внутрішніх (у тому числі статистичних) аналізів;
архівування - як у фізичному, так і в електронному вигляді - документів, виготовлення копій резервне копіювання;
надання реєстраційних та секретарських послуг для кореспонденції, що надходить на адресу банку та/або відправляється банком та/або відправленої банком, а також для здійснення кур'єрської діяльності банку кур'єрської діяльності банку;
забезпечення безпеки ІТ-систем, що використовуються БТ, та фізичних приміщень, в яких банк здійснює свою діяльність;
запобігання шахрайству.

c. Категорії персональних даних, які обробляє BT для епізодичних клієнтів

Ми обробляємо наступні категорії даних для нерегулярних клієнтів BT за необхідності персональні дані:

ідентифікаційні дані - ім'я, прізвище, серія та номер національного посвідчення особи або паспорта, персональний ідентифікаційний номер (CNP) або інший унікальний ідентифікатор аналогічний ідентифікаційний номер, наприклад, CUI для уповноважених фізичних осіб або CIF для юридичних осіб осіб вільних професій (наприклад, інший унікальний ідентифікатор присвоюється банком клієнтам категорії "нерезидент", і він представлений кодом, що складається з послідовності кодом, що складається з послідовності цифр, що відносяться до року, місяця, дня народження та номера документа, що посвідчує особу посвідчення особи (повного або скороченого), домашньої адреси та - в деяких випадках копію посвідчення особи (зазвичай при внесенні грошей у банк). обмін валюти, послуги з переказу грошей на суму, що перевищує певний розмір, або є підозрілими (наприклад, послуги з обміну валюти, переказу грошей підозрілі);
детальну інформацію про суму, що бере участь у транзакції, та пояснення характеру платежу (що саме являє собою платіж) являє собою платіж);
ідентифікатор транзакції;
підпис;
контактні дані - номер телефону та/або адресу електронної пошти для вкладників, які не є клієнтами ВТ які не є клієнтами BT і бажають надати нам їх для того, щоб бути повідомленими у випадку якщо транзакція буде скасована);
зображення (з посвідчення особи, якщо необхідно зберегти копію посвідчення особи) або, за необхідності, зафіксоване камерами відеоспостереження);
інформацію про місце проведення певних транзакцій (за замовчуванням, у випадку транзакцій на низьковольтному обладнанні);

a. Хто є фізичною особою, пов'язаною з заявником на отримання кредиту BT CREDIT?

Чи є фізичні особи пов'язаними із заявником на отримання кредиту* (також іменовані як "заявник" або"позичальник") і утворюють з ним одну групу з останнім, будь-яку з тих, що зазначені в таблиці нижче:

*Заявник на кредит - це фізична або юридична особа, яка звертається до БТ із заявою на отримання кредитної заявки.
Заявник на кредит включає чоловіка/дружину/партнера чоловік/дружина/супутник життя/співборжник/поручитель основного заявника на кредит.

Чоловік/дружина/супутник життя заявника разом з компаніями, над якими заявник контролює або управляє
Інші близькі члени сім'ї заявника разом з компаніями, які вони контролюють або якими вони керують вони контролюють або управляють, в тій мірі, в якій між ними і заявником на отримання кредиту або між компаніями, які вони контролюють/керують заявником на отримання кредиту або між компаніями, які вони контролюють/керують відносини: прямого чи опосередкованого контролю/домінуючого впливу/залежності економічний
Юридичні особи, через які заявник прямо чи опосередковано здійснює контроль:
- Володіти щонайменше 50% акцій/частки;
  та/або
- Можливість отримати більшість голосів на Загальних зборах акціонерів
  та/або
- Можливість призначати/відкликати більшість членів керівних органів, адміністративних або наглядових органів
Юридичні особи, в яких заявник є директором
Організації, в яких заявник є керуючим директором або керівником у випадку фондів/об'єднань/державних органів
Материнські компанії/дочірні компанії компаній, перелічених у пунктах 3 і 4;
Компанії, які контролюються компаніями, переліченими в пунктах 3 і 4.
Директори та особи, які прямо чи опосередковано здійснюють контроль у 3, 4 та 6, крім зазначених вище
Фізична та/або юридична особа, яка гарантує своїми активами (у тому числі доходами у у випадку співборжника/поручителя) кредиту заявника, якщо примусове стягнення таких гарантій вплине на неї таким чином, що вплине на нього таким чином, що поставить під загрозу його платоспроможність

b. Цілі, для яких ми обробляємо дані, що належать особам у групі боржник BT

Якщо ви є такою особою, ми обробляємо ваші дані з наступною основною метою:

оцінка кредитоспроможності, зниження кредитного ризику, визначення ступеня зацікавленості клієнтів у персоналізованих пропозиціях щодо кредитних продуктів. визначення ступеня зацікавленості клієнтів в індивідуальних пропозиціях щодо кредитних продуктів або в укладанні договорів на ці види продуктів (аналіз кредитних ризиків). аналіз кредитного ризику);

У контексті розгляду кредитної заявки фізичної або юридичної особи, Банк зобов'язаний Transilvania S.A. також обробляє ваші персональні дані, якщо ви належите до однієї з категорій фізичних осіб, зазначених у таблиці вище (які до групи позичальника), оскільки на банк покладено юридичні зобов'язання встановлювати та аналізувати свої ризики щодо пов'язаних груп клієнтів в рамках аналізу аналізу кредитного ризику.
Крім того, як підзвітна особа, банк звітуватиме про про ці ризики та склад пов'язаних груп клієнтів до НБ РБ, Центру кредитних ризиків (лише у відповідних випадках).
Ці ваші дані необхідні банку для продовження аналізу кредитної заявки/заявки, а також відмова заявника на отримання кредиту (або Вас) надати їх або обробити може унеможливити проведення банком аналізу та/або схвалення кредиту.

Ваші персональні дані передаються/розкриваються, залежно від обставин, до Центрального Центру кредитних ризиків НБР, а також, з урахуванням принципу необхідності знати, організаціям, що входять до складу Фінансової групи БТ, та/або постачальникам послуг, які використовуються Банком у в процесі аналізу кредитних заявок.

Строк зберігання Ваших даних у базі даних банку дорівнює строку існування групи/груп підключених клієнтів, до яких ви належите.

Інші цілі, пов'язані з основною метою, зазначеною вище, для яких ми обробляємо ваші дані є, залежно від обставин, наступними:

перевірка особи, включаючи підтвердження/підтвердження вашого статусу як клієнта BT;
складання та передачу звітів установам, уповноваженим їх отримувати, відповідно до відповідно до положень законодавства, що застосовуються до банку (наприклад, але не обмежуючись ними); підготовка та передача звітів до установ, уповноважених на отримання Центр кредитних ризиків НБР);
проведення аналізу та ведення економічної, фінансової та/або управлінської документації адміністративне управління банком;
адміністрування у внутрішніх підрозділах послуг та продуктів, що пропонуються банком банк;
судовий захист прав та інтересів банку, врегулювання спорів, розслідувань або будь-яких інших клопотань/скарг/заяв, в яких бере участь банк. залучений;
здійснення контролю за ризиками банківських процедур та процесів, а також проведення аудиту або розслідувань;
вжиття заходів/надання інформації або відповіді на запити/скарги/заяви будь-якого характеру, адресовані Банку будь-якою особою та/або органами чи установами, по будь-яким каналом, у тому числі за допомогою засобів електронного зв'язку та мережі Інтернет;
проведення внутрішніх (у тому числі статистичних) аналізів;
архівування - як у фізичному, так і в електронному вигляді - документів, виготовлення копій резервне копіювання;
надання реєстраційних та секретарських послуг для кореспонденції, що надходить на адресу банку та/або відправляється банком та/або відправленої банком, а також для здійснення кур'єрської діяльності банку кур'єрської діяльності банку;
забезпечення безпеки ІТ-систем, що використовуються БТ, та фізичних приміщень, в яких банк здійснює свою діяльність;
запобігання шахрайству.

c. Категорії персональних даних, які обробляються про осіб у групі Боржник по БТ

ідентифікаційні дані - ім'я, прізвище, CNP;
посади, повноваження, частки та, у відповідних випадках, повноваження на представництво в юридичних особах, що входять до юридичних осіб, що входять до групи боржника;
за необхідності, інші дані, що містяться в документації банку або є у відкритому доступі, які є необхідними для досягнення основної мети аналізу кредитного ризику.

a. Хто є підписантом/контактною особою від імені контрактних партнерів? BT?

Підписантами зазвичай є законні представники або інші особи призначені контрагентами для підписання договорів з банком (незалежно від того чи є контрагенти корпоративними клієнтами БТ, які є власниками рахунків, чи чи це корпоративні клієнти БТ, які є власниками рахунків, чи постачальники послуг, співробітники, постачальники товарів, з якими банк укладає контракти);
Контактні особи - це особи, призначені договірним партнером та банком з метою підтримання контакту для безперебійного виконання договору. контактними особами, незалежно від того, чи зазначені їхні дані в договорі. договорі, незалежно від того, чи згадані вони в ньому.

b. Цілі, для яких ми обробляємо дані підписантів/контактних осіб від контрактних партнерів BT

Якщо ви є підписантом/контактною особою будь-якого з договірних партнерів банку, ми обробляємо ваші дані, де це можливо, для

укладення та належне виконання договору з договірним партнером (як правило, вашим роботодавцем), а також для інших цілей, у тісній співпраці з укладення та виконання договору:
складання та передачу звітів установам, уповноваженим їх отримувати, відповідно до відповідно до положень законодавства, що застосовуються до банку;
проведення аналізу та ведення економічної, фінансової та/або управлінської документації адміністративне управління банком;
судовий захист прав та інтересів банку, врегулювання спорів, розслідувань або будь-яких інших клопотань/скарг/заяв, в яких бере участь банк. залучений;
здійснення контролю за ризиками банківських процедур та процесів, а також проведення аудиту або розслідувань;
вжиття заходів/надання інформації або відповіді на запити/скарги/заяви будь-якого характеру, адресовані банку Вами або органами чи установами, будь-яким каналами, у тому числі за допомогою засобів електронного зв'язку та мережі Інтернет;
проведення внутрішніх (у тому числі статистичних) аналізів;
архівування - як у фізичному, так і в електронному вигляді - документів, виготовлення копій резервне копіювання;
надання реєстраційних та секретарських послуг для кореспонденції, що надходить на адресу банку та/або відправляється банком та/або відправленої банком, а також для здійснення кур'єрської діяльності банку кур'єрської діяльності банку;
забезпечення безпеки ІТ-систем, що використовуються БТ, та фізичних приміщень, в яких банк здійснює свою діяльність;
запобігання шахрайству;

Категорії персональних даних, які обробляються від імені підписантів/контактних осіб договірні партнери

Як правило, ми обробляємо такі категорії персональних даних, що стосуються вас, наступним чином де це можливо:

Для підписантів:

ідентифікаційні дані - ім'я та прізвище;
функцію;
підпис.

Для контактів:

ідентифікаційні дані - ім'я та прізвище;
контактні дані - (робочий) номер телефону та/або (робоча) адреса електронної пошти;
функцію.

Інформаційна довідка для підписантів та контактів, що діють від імені Контрактних партнерів BT можна знайти тут: https://www.bancatransilvania.ro//Nota-de-informare-privind-prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal-semnatari-persoane-de-contact-pentru-partener-contractual-BT.pdf

a. Хто є акціонером/боржником BT або особою, чиї дані ми обробляємо у зв'язку з даними наших акціонерів/боржників?

Акціонер БТ - ви є акціонером БТ, якщо ви володієте як фізична особа фізична або юридична особа акціями, випущеними Banca Transilvania S.A;
Власник облігацій BT - ви є власником облігацій BT, якщо ви є фізичною особою фізична або юридична особа, якщо ви є власником облігацій, випущених Banca Transilvania S.A;
Фізичні особи, чиї дані ми обробляємо, як правило, у зв'язку з з даними акціонерів/позичальників БТ - законних представників або акціонерів/власників облігацій БТ, осіб, які є співвласниками акцій/облігацій з акціонерами/власниками облігацій БТ, правонаступниками акціонерів/власників облігацій БТ.

b. Цілі, для яких ми обробляємо дані акціонерів/боржників БТ або інших осіб у зв'язку з даними акціонерів/боржників БТ

Якщо ви є акціонером та/або власником облігацій BT або фізичною особою, чиї дані ми обробляємо у у зв'язку з даними акціонерів/власників облігацій, ми будемо використовувати ваші дані, залежно від обставин, у таких цілях цілі:

перевірка особи з метою підтвердження/підтвердження статусу акціонера/боржника банку, іншого статусу по відношенню до акціонерів/боржників БТ;
виконання конкретних юридичних зобов'язань та діяльності, що випливають зі статусу BT як емітента (наприклад, організація щорічних загальних зборів акціонерів, обслуговування акціонерів, спеціальні комунікації для інвесторів);
накладення арешту, облік сум арештованого майна, що перебуває в розпорядженні кредиторів, та надання відповідей на них органам примусового виконання рішень та/або органам та/або органам державної влади, відповідно до правових зобов'язань банку;
складання та передачу звітів установам, уповноваженим їх отримувати, відповідно до відповідно до положень законодавства, що застосовуються до банку;
проведення аналізу та ведення економічної, фінансової та/або управлінської документації адміністративне управління банком;
адміністрування у внутрішніх підрозділах послуг та продуктів, що пропонуються банком банк;

судовий захист прав та інтересів банку, врегулювання спорів, розслідувань або будь-яких інших клопотань/скарг/заяв, в яких бере участь банк. залучений;
здійснення контролю за ризиками банківських процедур та процесів, а також проведення аудиту або розслідувань;
вжиття заходів/надання інформації або відповіді на запити/скарги/заяви будь-якого характеру, адресовані банку будь-якою особою, а також на ті, що адресовані органами влади або установами щодо акціонерів/боржників БТ, будь-яким каналом, у тому числі через через засоби електронного зв'язку та мережу Інтернет;
докази претензій/домовленостей/думок з певних питань запитані/обговорені/погоджені, в тому числі в телефонних розмовах, ініційованих Вами або банком, шляхом запису обговорюваних питань та, за необхідності аудіозапис телефонних розмов або, у відповідних випадках, аудіо-відеозапис;
проведення внутрішніх (у тому числі статистичних) аналізів;
архівування - як у фізичному, так і в електронному вигляді - документів, виготовлення копій резервне копіювання;
надання реєстраційних та секретарських послуг для кореспонденції, що надходить на адресу банку та/або відправляється банком та/або відправленої банком, а також для здійснення кур'єрської діяльності банку кур'єрської діяльності банку;
забезпечення безпеки ІТ-систем, що використовуються БТ, та фізичних приміщень, в яких банк здійснює свою діяльність;
запобігання шахрайству.

c. Категорії персональних даних, що обробляються БТ/інших акціонерів/боржників осіб щодо їхніх даних

Якщо ви є акціонером та/або власником облігацій BT, іншою пов'язаною з ними особою, ви ми зазвичай обробляємо такі категорії персональних даних:

ідентифікаційні дані - ім'я, прізвище, національний ідентифікаційний номер або інший унікальний ідентифікатор, серійний номер та національне або міжнародне посвідчення особи/номер паспорта, поштова адреса та де це можливо, копію посвідчення особи (для ідентифікації акціонерів у випадку сертифікат акціонера або власника облігацій або історія акціонерів акцій/облігацій, що зберігаються у BT);
cetățenia;
податкові дані (країна податкової резидентності);
інформація про економічну та фінансову ситуацію, що стосується активів, якими володіють - кількість акцій та/або облігацій БТ, включаючи історію володіння цими активами;
правоздатність, володіння та, де це застосовно, повноваження на представництво в юридичні особи;
підпис (на банківських заявах);
номер телефону, адреса електронної пошти, поштова адреса, в залежності від каналу каналу зв'язку, обраного в заявах до банку.

a. Хто є відвідувачем приміщення КТ та/або користувачем/відвідувачем обладнання ОБЛАДНАННЯ БТ?

Відвідувачем приміщень БТ є будь-яка фізична особа, яка відвідує приміщення банку (у тому числі його адміністративні будівлі), незалежно від того, чи здійснює вона банківські операції чи ні;
Будь-яка фізична особа, яка використовує або стоїть перед таким обладнанням (банкомати, BT Express, BT Express Plus тощо), незалежно від того, чи розміщене таке обладнання в приміщеннях BT або в інших місцях інших місцях, незалежно від того, чи є користувач Клієнтом БТ, Випадковим клієнтом БТ або будь-якою іншою третьою особою, незалежно від того, чи ініціює він банківську операцію за допомогою обладнання БТ чи ні, незалежно від того, чи завершує він банківську операцію, ініційовану через обладнання БТ.

b. Цілі, для яких ми обробляємо дані відвідувачів підрозділів БТ та/або користувачів/відвідувачів низьковольтного обладнання

Ми обробляємо ваші дані, де це можливо, для:

здійснення контролю за безпекою осіб, приміщень та/або майна банку або відвідувачів його приміщень відвідувачів його приміщень;
- Детальніше про обробку даних за допомогою відеоспостереження можна прочитати тут: https://www.bancatransilvania.ro/supraveghere-video/.
- Детальніше про обробку даних відвідувачів для доступу до деяких закладів БТ можна знайти тут: www.bancatransilvania.ro/monitorizare.pdf
- проведення транзакцій, замовлених через обладнання банку;

а також для інших цілей, пов'язаних з основною метою, зазначеною вище, відповідно:

перевірка особи, якщо це необхідно для цілей ідентифікації на на вимогу компетентних органів або коли банк має законний інтерес;
здійснення контролю за ризиками банківських процедур та процесів, а також проведення аудиту або розслідувань;
проведення внутрішніх (у тому числі статистичних) аналізів;
архівування - як у фізичному, так і в електронному форматі - документів, виготовлення копій документів резервне копіювання;
забезпечення безпеки ІТ-систем, що використовуються БТ, та фізичних приміщень, в яких банк здійснює свою діяльність;
запобігання шахрайству.

Про відеоспостереження, а також про обробку даних для доступу до деяких установ БТ, суб'єкти даних інформуються, в тому числі за допомогою спеціальних піктограм та/або інформації, що відображаються при вході до приміщення банку та на обладнанні БТ відповідно.

c. Категорії персональних даних, які обробляються про відвідувачів закладів та/або користувачів/відвідувачів БТ-обладнання

Якщо ви відвідуєте приміщення банку (включаючи адміністративні будівлі) та/або використовуєте або стоятимете перед обладнанням BT, ми оброблятимемо ваші дані відповідно до ситуації:

зображення, зафіксоване встановленими камерами відеоспостереження;
будь-які дані, необхідні для виконання транзакцій, замовлених через обладнання BT, або інших пов'язаних цілей, згаданих вище (наприклад, час, проведений у підрозділах/на обладнанні). ОБЛАДНАННЯ БТ).

Водночас, щоб дозволити вам доступ до деяких закладів, де працює банк, співробітники служби безпеки ідентифікують Вас на підставі документів, що посвідчують особу, та вносять до спеціальних реєстрів, передбачених законодавством, наступні дані, що стосуються Вас:

ідентифікаційні дані - ім'я, прізвище, серія та номер національного посвідчення особи або паспорта.

a. Хто відвідує веб-сайти/сторінки BT у соціальних мережах?

Будь-яка фізична особа, яка отримує доступ до будь-якого з веб-сайтів портфоліо BT та/або на його сторінки в соціальних мережах.

b. Цілі, для яких ми обробляємо дані відвідувачів веб-сайтів/сторінок у соціальних мережах BT media

За допомогою файлів cookie або подібних технологій ми обробляємо ваші дані як відвідувача веб-сайтів BT для цілей, детально описаних у політиках політика щодо файлів cookie для кожного веб-сайту, а також коротко в банерах і центрах налаштуваннях файлів cookie.

Для веб-сайту www.bancatransilvania.ro Політика щодо файлів cookie включає за наступним посиланням: https://www.bancatransilvania.ro/politica-de-utilizare-a-cookie-urilor/

Якщо ви вводите свої дані на веб-сайтах БТ у запитах/скаргах, заявках на банківські продукти/послуги/акції, підписках на інформаційні розсилки в різних полях, ми обробляємо дані, введені в цих формах, за необхідності, для

вжиття заходів/надання інформації або відповіді на запити/скарги/заяви будь-якого характеру, адресовані банку будь-якою особою, а також на ті, що адресовані органами влади або установами щодо акціонерів/боржників БТ, будь-яким каналом, у тому числі через через засоби електронного зв'язку та мережу Інтернет;
докази претензій/домовленостей/думок з певних питань запитані/обговорені/погоджені, в тому числі в телефонних розмовах, ініційованих Вами або банком, шляхом запису обговорюваних питань та, за необхідності аудіозапис телефонних розмов або, у відповідних випадках, аудіо-відеозапис;
з'ясування вашої думки щодо якості послуг/продукції/працівників BT (оцінка якості послуг);
проведення внутрішніх (у тому числі статистичних) аналізів;
здійснення контролю за ризиками банківських процедур та процесів, а також проведення аудиту або розслідувань;
архівування - як у фізичному, так і в електронному форматі - документів, виготовлення копій документів резервне копіювання;
надання реєстраційних та секретарських послуг для кореспонденції, що надходить на адресу банку та/або відправляється банком та/або відправленої банком, а також для здійснення кур'єрської діяльності банку кур'єрської діяльності банку;
забезпечення безпеки ІТ-систем, що використовуються БТ, та фізичних приміщень, в яких банк здійснює свою діяльність;
запобігання шахрайству

Зверніть увагу, що підписка або відписка на будь-яку адресу електронної пошти, введену у формах/полях, таких як/названих "інформаційний бюлетень", доступних на веб-сайтах BT для отримання інформації в різних сферах, що становлять інтерес, здійснюється через відповідні онлайн-форми (підписка) та посилання для відписки відповідно у змісті повідомлень, отриманих після підписки (відписки).

Ми також повідомляємо вам, що підписка/відписка від "інформаційних бюлетенів", на які ви підписуєтесь на веб-сайтах БТ, не впливає на Ваш вибір щодо обробки Ваших даних з метою рекламних даних, заповнених у формах Банку, доступних у відділеннях або на веб-сайті БТ (онлайн-форма, що знаходиться за наступним посиланням: https://www.bancatransilvania.ro/gdpr/, доступна лише Клієнтам Клієнтам BT для вираження маркетингового вибору в контексті договірних відносин, що укладаються з банком).

c. Категорії персональних даних, які обробляються про відвідувачів Веб-сайти/сторінки BT у соціальних мережах

Якщо ви відвідуєте веб-сайт BT, ми збираємо такі категорії даних персональні дані:

дані, оброблені за допомогою файлів cookie;
IP-адреса;
дані про обладнання, яке використовується для доступу до веб-сайту.

За необхідності ми також збираємо дані за допомогою форм, доступних на веб-сайтах BT:

ідентифікаційні дані - ім'я, прізвище, а в деяких випадках, за згодою особи персональний ідентифікаційний номер;
контактні дані - адреса електронної пошти та/або номер телефону.

Зверніть увагу, що веб-сайти BT можуть містити посилання на веб-сайти, які конфіденційність/обробка персональних даних на яких відрізняється від конфіденційності/обробки персональних даних на сайтах BT. Особи, які надають персональні дані на будь-який з цих веб-сайтів, повинні знати, що на них поширюється політика конфіденційності/обробки персональних даних політики обробки персональних даних цих веб-сайтів, з якою ми рекомендуємо ознайомитися. Політика BT політика обробки та захисту персональних даних не поширюється на інформацію що BT не контролює обробку персональних даних, наданих на цих веб-сайтах, BT не контролює обробку персональних даних, наданих на цих веб-сайтах. яку провайдери цих веб-сайтів здійснюють для власних цілей і не несе жодної відповідальності за таку обробку.

Якщо ви використовуєте сторінки BT у соціальних мережах і вставляєте коментарі, зображення, думки та/або вподобання до наших публікацій, ми, як правило, обробляємо їх:

ваше ім'я користувача на цій соціальній платформі
висловлені думки;
вставлені зображення.

У деяких випадках це можливо - зазвичай в результаті вашої участі в різних або вставки коментарів, в яких нас просять прокоментувати ваші коментарі. ви подаєте скарги на роботу BT або запитуєте нас про будь-які питання, пов'язані з роботою BT. для нашої роботи - щоб попросити вас надати нам іншу інформацію, яка допоможе нам ідентифікувати вас та/або ситуацію, яку ви підняли, і надати відповідь на на це. Зазвичай це може включати

повідомляються подробиці ситуації, що склалася;
ідентифікаційні дані - зазвичай ім'я, прізвище;
ідентифікатори: де це можливо, ідентифікатор клієнта BT (BT CIF), IBAN;
контактні дані: зазвичай адреса електронної пошти та/або номер телефону.

Якщо ви надаєте нам ці персональні дані через соціальну мережу ми оброблятимемо їх для цілей, зазначених вище в цьому розділі. Для захисту ваших даних, будь ласка, не надавайте нам персональні дані в в публікаціях, які є загальнодоступними на наших платформах соціальних мереж.

Зверніть увагу, що у випадках, коли ви вставляєте зображення, які є персональними даними персональними даними себе або інших осіб, або коли ви відмічаєте різних інших осіб на на сторінках Банку в соціальних мережах, Ви надаєте згоду на на використання таких даних банком, тобто ви запевняєте нас, що отримали згоду людей, яким ці дані належать.

І останнє, але не менш важливе, повідомляємо, що будь-які персональні дані, які ви надаєте в соціальних мережах, також обробляються провайдерами. на сторінках BT у соціальних мережах, також обробляються провайдерами цих сторінок. соціальних мереж, і на них поширюється політика конфіденційності відповідних платформ. відповідних платформ. BT не контролює обробку персональних даних на яку провайдери цих платформ здійснюють для власних цілей, і не несе жодної відповідальність за таку обробку.

a. Хто такий потенційний учасник програми BT?

Ви можете стати власником проспекту емісії BT, якщо подали заявку у відділеннях банку через веб-сайти, що входять до його портфоліо, або через договірних партнерів БТ отримали інформацію про продукти/послуги БТ, ініціювали їх укладення, не завершивши цього або зареєструвалися в різних кампаніях, організованих банком.

b. Цілі, для яких ми обробляємо дані перспектив БТ

Якщо ви проспект BT, ми обробляємо ваші дані, як це може бути, для наступних цілей:

перевірка особи для підтвердження/підтвердження статусу клієнта BT;
вжиття заходів/надання інформації або відповіді на запити/скарги/заяви/скарги будь-якого характеру, адресовані банку будь-якою особою, а також адресовані органами влади або установ будь-яким каналом, у тому числі за допомогою засобів зв'язку електронні та інтернет-сервіси;
докази претензій/домовленостей/варіантів з певних питань запитані/обговорені/погоджені, в тому числі в телефонних розмовах, ініційованих Вами або банком, шляхом запису обговорюваних питань та, за необхідності аудіозапис телефонних розмов або, у відповідних випадках, аудіо-відеозапис;
з'ясування вашої думки щодо якості послуг/продукції/працівників BT (оцінка якості послуг);
проведення внутрішніх (у тому числі статистичних) аналізів;
здійснення контролю за ризиками банківських процедур та процесів, а також проведення аудиту або розслідувань;
архівування - як у фізичному, так і в електронному форматі - документів, виготовлення копій документів резервне копіювання;
надання реєстраційних та секретарських послуг для кореспонденції, що надходить на адресу банку та/або відправляється банком та/або відправленої банком, а також для здійснення кур'єрської діяльності банку кур'єрської діяльності банку;
забезпечення безпеки ІТ-систем, що використовуються БТ;
запобігання шахрайству;
розрахунок комісійних, на які мають право певні категорії працівників.

c. Категорії персональних даних, які обробляє БТ Проспект

Якщо ви є проспектом емісії BT, ми обробляємо вас, як правило, у відповідних випадках:

ідентифікаційні дані - ім'я, прізвище, а в деяких випадках тільки за згодою ваша згода або, якщо ми обґрунтовуємо законний інтерес, ваш персональний ідентифікаційний номер (CNP);
контактні дані - адреса електронної пошти та/або номер телефону.

a. Хто є кандидатом на отримання БТ?

Ви є кандидатом на наявні вакансії в BT або на стажування, організоване BT, якщо ви надіслали нам або якщо ми отримали ваше резюме для використання з метою безпосередньо від вас або через інших осіб, або якщо ви іншим чином дали зрозуміти, що ви зацікавлені у заміщенні вакансій BT/участь у стажуваннях BT.

b. Цілі, для яких ми обробляємо дані кандидата BT

Ми обробляємо ваші дані, де це можливо, для:

підбору персоналу на посаду (посади) або, у відповідних випадках, на стажування, яку Ви бажаєте зайняти/пройти стажування в Банку, а також для цілей, тісно пов'язаних з цією діяльністю діяльністю, таких як
вжиття заходів/надання інформації або відповіді на запити/скарги/заяви будь-якого характеру, адресовані банку будь-якою особою, а також адресовані органами влади або установ, будь-яким каналом, у тому числі за допомогою засобів зв'язку електронні та інтернет-сервіси;
докази претензій/домовленостей/думок з певних питань запитані/обговорені/погоджені, в тому числі в телефонних розмовах, ініційованих Вами або банком, шляхом запису обговорюваних питань та, за необхідності аудіозапис телефонних розмов або, у відповідних випадках, аудіо-відеозапис;
проведення внутрішніх (у тому числі статистичних) аналізів;
здійснення контролю за ризиками банківських процедур та процесів, а також проведення аудиту або розслідувань;
архівування - як у фізичному, так і в електронному форматі - документів, виготовлення копій документів резервне копіювання;
надання реєстраційних та секретарських послуг для кореспонденції, що надходить на адресу банку та/або відправляється банком та/або відправленої банком, а також для здійснення кур'єрської діяльності банку кур'єрської діяльності банку;
забезпечення безпеки ІТ-систем, що використовуються БТ;
запобігання шахрайству.

Якщо ви подаєте заявку лише на конкретну посаду/стажування, ваші дані персональні дані будуть оброблятися банком лише для процесу відбору кандидатів на цю посаду/стажування і будуть видалені після закінчення процесу відбору. посаду/стажування і будуть видалені після завершення процесу набору. відповідного процесу набору персоналу.

Якщо ж ви вирішите, щоб з вами зв'язувалися загалом щодо вакансій/стажування в межах BT, ми збережемо ваші дані та використаємо їх для цілей набору персоналу. терміном на 1 рік, який може бути продовжений за вашою згодою.

У процесі відбору кандидатів можуть знадобитися рекомендації від попередніх роботодавців або від викладачів. Якщо банку вони знадобляться, він зв'яжеться з вами і запитає вашої згоди на отримання цих рекомендацій від вашого імені. Якщо ви не дасте Якщо ви не дасте згоди, вам доведеться отримати ці рекомендації самостійно. рекомендації, якщо ви бажаєте продовжити процес працевлаштування.

c. Категорії персональних даних, які обробляються про кандидатів на участь у конкурсі

Зазвичай ми обробляємо наступні категорії персональних даних кандидатів на посаду голови правління банку як зазначено в резюме, поданому/переданому до банку:

ідентифікаційні дані - ім'я, прізвище;
ваш вік, щоб перевірити, чи можете ви стати співробітником або, якщо це можливо, взяти участь у певних стажуваннях БТ, для участі в певних стажуваннях BT;
контактні дані - адреса електронної пошти та/або номер телефону;
дані про освіту та професійний досвід;
будь-які інші відповідні дані в резюме.

a. Хто/коли ми обробляємо ваші дані як заявника петиції проти протидії торгівлі людьми?

Ви є такою особою, якщо ви робите будь-який запит до BT через будь-який канал, незалежно від того, чи є ви ви є клієнтом BT, випадковим клієнтом BT або будь-якою іншою категорією осіб.

b. Цілі, для яких ми обробляємо дані петиціонерів БТ

Залежно від Вашої конкретної ситуації та якості Ваших відносин з банком, коли ми ви подаєте запит, ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

перевірка особи, в тому числі для підтвердження/підтвердження статусу клієнта BT;
вжиття заходів/надання інформації або відповіді на запити/скарги/заяви будь-якого характеру, адресовані банку будь-якою особою, а також адресовані органами влади або установ, будь-яким каналом, у тому числі за допомогою засобів зв'язку електронні та інтернет-сервіси;
докази претензій/домовленостей/варіантів з певних питань запитані/обговорені/погоджені в телефонних розмовах, ініційованих Вами або банком, шляхом запису обговорюваних питань та, у разі необхідності, аудіозапису телефонних розмов;
з'ясування вашої думки щодо якості послуг/продукції/працівників BT (оцінка якості послуг);
здійснення контролю за ризиками банківських процедур та процесів, а також проведення аудиту або розслідувань;
проведення внутрішніх (у тому числі статистичних) аналізів;
архівування - як у фізичному, так і в електронному форматі - документів, виготовлення копій документів резервне копіювання;
надання реєстраційних та секретарських послуг для кореспонденції, що надходить на адресу банку та/або відправляється банком та/або відправленої банком, а також для здійснення кур'єрської діяльності банку кур'єрської діяльності банку;
забезпечення безпеки ІТ-систем, що використовуються БТ;
запобігання шахрайству;
розрахунок комісійних, на які мають право певні категорії працівників.

c. Категорії персональних даних, які обробляються про заявників, що подають скарги

Для запису, підтвердження отримання, аналізу, формулювання та передачі відповіді на будь-які запити/скарги/претензії, які ви нам надсилаєте, ми обробляємо такі категорії даних персональні дані:

ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище та інші дані цієї категорії, які ми персональні дані, які ви надаєте, або персональні дані, які BT зобов'язана обробляти для ідентифікації заявника BT для запобігання розголошенню конфіденційної інформації (включаючи персональні дані) одержувачам, які не мають права на її отримання. кому вона адресована;
контактні дані: поштова адреса, адреса електронної пошти, номер телефону;
голос, у дзвінках та записах телефонних розмов (ініційованих заявниками або банком);
у відповідних випадках будь-яку іншу інформацію, яка відома банку і яка необхідна для аналізу заявок.

a. Хто/коли обробляє ваші дані як третя сторона BT?

Ви належите до цієї категорії суб'єктів даних, якщо будь-які персональні дані, які розкриваються/передаються нам клієнтами BT, випадковими клієнтами BT в контексті їхніх відносин з нами або будь-якою іншою особою. Ваші дані будуть оброблятимуться в цьому контексті як третя сторона BT, навіть якщо ви маєте інші прямі відносини з BT. нас (наприклад, заявник на отримання кредиту від BT надає нам договір купівлі-продажу нерухомості, в якому ви вказані як нерухомості, в якому ви вказані як продавець. У цьому випадку дані, що містяться в цьому договорі ми оброблятимемо як третю сторону, навіть якщо ви також є клієнтом БТ і ми також обробляємо ваші дані для інших цілей, пов'язаних з вашими договірними відносинами встановленими з банком).

Таким чином, наприклад, ми обробляємо ваші дані в якості третьої сторони BT, якщо ви належите до однієї з наступних категорій фізичних осіб:

члени сім'ї клієнта або співробітника BT - можливо, що, за певних обставин Клієнти можуть розкрити нам інформацію про членів членів своєї сім'ї, зокрема, в контексті формулювання та розгляду кредитної заявки або обробки кредитного договору.
У той же час, співробітники БТ також можуть надавати дані про членів сім'ї в різних контекстах, пов'язаних з їхніми стосунками (наприклад, неповнолітні діти працівників, інші члени сім'ї працівників БТ);
Платники, які не є клієнтами: фізичні особи, які є клієнтами інших установ, що надають платіжні послуги, і які замовляють переказ коштів на рахунки рахунки клієнтів в БТ (міжбанківські перекази, замовлені клієнтами інших платіжних установ). платіжних установ клієнтам БТ, які є власниками рахунків) - нам необхідно обробляти дані цих осіб для надання платіжних послуг та відповідно до наших юридичних зобов'язань;
одержувачі неклієнтських платежів: фізичні особи, які є клієнтами інших установ, що надають платіжні послуги, на рахунки яких Клієнти БТ замовляють перекази сум (міжбанківські перекази, замовлені клієнтам інших Клієнтами БТ) - необхідно обробляти дані цієї категорії осіб для надання платіжних послуг та відповідно до юридичних зобов'язань;
фізичні особи, зазначені в реквізитах/поясненнях платежу в платіжному дорученні подано/передано/отримано в БТ -заповнення відповідних полів пояснення/реквізити платежу є обов'язковими відповідно до положень законодавства у сфері запобігання легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом запобігання легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, та фінансуванню тероризму. Відповідно до принципу скорочення до даних, у ці поля слід вносити лише персональні дані у разі крайньої необхідності та лише ті дані, які є суворо необхідними;
уповноважені особи (крім уповноважених представників або делегатів за рахунками) фізичні особи, призначені для замовлення/ініціювання транзакцій від імені Клієнта БТ - банківські або небанківські - через канали, запропоновані БТ (наприклад, платіжні інструкції телефонні інструкції);
фізичні особи, дані яких згадуються в різних документах, наданих в розпорядження банку - якщо клієнт БТ, випадковий клієнт БТ або будь-яка інша особа, з якою взаємодіє банк, подає до банку різні документи, в різних ситуаціях (наприклад, заяви або документи будь-якого виду, що містять дані з з персональними даними підписантів або, залежно від обставин, інших осіб, згаданих у документі), банк оброблятиме ці дані з урахуванням банк буде обробляти ці дані з огляду на необхідність зберігання цих даних у безпечному місці. навіть якщо може не виникнути необхідності обробляти дані в іншій державі-члені. в іншій формі, ніж зберігання;
особи, щодо яких банк отримує запити/вимоги про надання інформації від різних установ та/або органів державної влади, нотаріусів, адвокатів судових виконавців тощо;
учасники різноманітних заходів або акцій соціальної відповідальності організованих банком, деталі яких повинні бути обробляти з метою забезпечення логістики заходів;
будь-які інші категорії фізичних осіб , персональні дані яких надаються нам будь-якою особою, з якою ми взаємодіємо або яка потрапляє до нас будь-яким іншим чином.

b. Цілі, для яких ми обробляємо дані третіх сторін BT

Ми обробляємо ваші дані як третя сторона BT з метою, для якої це необхідно у відносинах наших відносинах з особою, яка нам їх надала, а також для наступних пов'язаних з ними цілей:

управління трудовими відносинами з працівниками БТ, у відповідних випадках;
здійснення контролю за ризиками банківських процедур та процесів, а також проведення аудиту або розслідувань;
проведення внутрішніх (у тому числі статистичних) аналізів;
архівування - як у фізичному, так і в електронному форматі - документів, виготовлення копій документів резервне копіювання;
надання реєстраційних та секретарських послуг для кореспонденції, що надходить на адресу банку та/або відправляється банком та/або відправленої банком, а також для здійснення кур'єрської діяльності банку кур'єрської діяльності банку;
забезпечення безпеки ІТ-систем, що використовуються БТ;
запобігання шахрайству.

c. Категорії персональних даних, які обробляються третіми сторонами BT

Найпоширеніші дані, які ми обробляємо для третіх осіб BT, наведені нижче, як приклад:

ідентифікаційні дані - ім'я, прізвище, персональний ідентифікаційний номер (CNP);
відносини між вами та клієнтом або співробітником BT, залежно від обставин;
посаду, яку обіймає юридична особа;
підпис;
будь-які інші дані, надані нам будь-ким, з ким ми взаємодіємо в в нашому бізнесі.

a. Хто може бути особами, які висловили свій вибір компанії BT щодо обробки даних для рекламних цілей (відповідно, згода або відмова)

Наразі ними вважаються особи, які надали BT свою згоду на обробку їхніх персональні дані обробляються в рекламних цілях будь-якою з наступних категорій суб'єкти даних:

Клієнти BT, випадкові клієнти BT або будь-які треті особи BT, які надали свою згоду на спеціальній формі ВТ, що використовується у закладах ВТ з 12.03.2018, та на Веб-сайті BT www.bancatransilvania.ro (онлайн-форма за цим посиланням: https://www.bancatransilvania.ro/gdpr/ доступна лише для тільки для клієнтів BT) з травня 2018 року;
Клієнти БТ, випадкові клієнти БТ або будь-які треті особи, які висловили цю згоду на формах, що використовувалися в діяльності банку до 12.03.2018 та не не змінили/відкликали цю згоду протягом цього часу, а також після отримання банком інформації про таку можливість, що з'явилася до травня 2018 року про таку можливість, ані за власною ініціативою.

В даний час є особи, які висловили свою відмову від обробки їхніх даних клієнти BT, випадкові клієнти BT або будь-які треті особи BT, які з самого початку висловили свою відмову від обробки їхніх даних з цією метою, а також особи які спочатку дали згоду на обробку їхніх даних у рекламних цілях а потім відкликали свою згоду.

b. Цілі, для яких ми обробляємо дані осіб, які висловили свій вибір компанії BT на обробку їхніх даних у рекламних цілях (де це можливо, згода або відмова)

Якщо ви надали згоду на обробку ваших даних в рекламних цілях, ми будемо обробляти їх наступним чином:

надсилання рекламних повідомлень*, відповідно до згоди (рекламна мета);
перевірка особи осіб з метою підтвердження/підтвердження їх статусу як клієнта BT;
докази претензій/домовленостей/варіантів з питань, пов'язаних з опціонами реклама, шляхом запису обговорюваних питань та, за необхідності, аудіозапис телефонних розмов телефонних дзвінків (ініційованих банком або вами);
проведення внутрішніх (у тому числі статистичних) аналізів;
архівування - як у фізичному, так і в електронному форматі - документів, виготовлення копій документів резервне копіювання;
надання реєстраційних та секретарських послуг для кореспонденції, що надходить на адресу банку та/або відправляється банком та/або відправленої банком, а також для здійснення кур'єрської діяльності банку кур'єрської діяльності банку;
забезпечення безпеки ІТ-систем, що використовуються БТ;
запобігання шахрайству.

Якщо ви відмовилися від обробки ваших персональних даних з метою реклами, ми будемо обробляти ваші дані для всіх вищезазначених цілей, за винятком для передачі рекламних повідомлень.
* BTбажає інформувати заінтересованих осіб про продукти/послуги/заходи, що пропонуються/організовуються банком, компаніями суб'єктами Фінансової групи БТ або їхніми партнерами, у зв'язку з чим він обробляє персональні дані таких осіб. персональні дані таких осіб, якщо вони надали згоду на отримання повідомлень рекламні повідомлення.
Форма, призначена для вираження/збору маркетингових опцій, що використовуються в маркетингових опцій, які наразі використовує БТ, можна отримати у будь-якому відділенні банку та на веб-сайті www.bancatransilvania.ro, або
безпосередньо за наступним посиланням: https://www.bancatransilvania.ro/gdpr/ Онлайн-форма доступна тільки для клієнтів БТ і може бути використана ними не тільки для початкового висловлення маркетингових опцій, але й для зміни раніше висловлених опцій. а також, у відповідних випадках, для відкликання згоди на отримання маркетингових комунікацій. рекламних повідомлень.

c. Категорії персональних даних, що обробляються про осіб, які надали згоду на згода BT на обробку їхніх даних у рекламних цілях, їхні одержувачі та період їх обробки

Дані, що обробляються BT з метою передачі рекламних повідомлень, як правило, є:

ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище;
контактні дані: номер телефону та/або електронну або поштову адресу надані особами, зацікавленими в отриманні рекламних повідомлень, або, у відповідних випадках, ті, що задекларовані в облікових записах банку з метою пізнання клієнта (взаємовідносини договірні відносини) у випадку Клієнтів BT;
у випадку з клієнтами BT: інша інформація, яку ми отримуємо про клієнтів у контексті використання ними послуг/продуктів BT (наприклад, дані про транзакції, вік, місцезнаходження, діапазон доходів тощо), яку ми автоматично вивчаємо (профілювання) для створення думку про продукти/послуги/заходи, які б їм підходили (реклама персоналізована реклама).

Персональні дані будуть оброблятися банком для надсилання рекламних повідомлень до моменту припинення договірних відносин з Клієнтами БТ або, в залежності від обставин, до моменту відкликання їх згоди на отримання таких повідомлень (останнє стосується також будь-яких інших категорій осіб, які не є Клієнтами БТ).

У деяких випадках для доставки рекламних повідомлень BT укладатиме контракти з постачальниками постачальниками послуг, які оброблятимуть персональні дані суб'єктів даних від імені та BT, лише з метою доставки рекламних повідомлень, викладених у суворій відповідності до інструкцій ВТ та під пильним наглядом Банку.

Зацікавлені особи можуть вибрати отримання рекламних повідомлень у декількох категоріях, включаючи в тому числі: продукти та послуги BT та дочірніх компаній BT, заходи, організовані BT, продукти/послуги партнерів, які пов'язані з продуктами/послугами BT або дочірніх компаній BT. Дочірні компанії BT та заходи, організовані партнерами BT.

Дочірні компанії BT, чиї продукти/послуги та події будуть просуватися в рекламних повідомленнях для осіб, що підписалися на розсилку, є наступні суб'єкти господарювання, що входять до складу Фінансової групи BT: BT Microfinance IFN SA ("BT Mic"), BT Asset Management S.A.I. S.A., ("BTAM"), BT Leasing Transilvania IFN S.A. ("BTL"), BT Direct IFN S.A. ("BTD"), BT Capital Partners S.S.I.F. S.A. ("BTCP"), інші компанії, які можуть приєднатися до Групи BT у майбутньому.

Перелік поточних партнерів BT та/або дочірніх компаній BT, чиї продукти/послуги та та заходи яких будуть просуватися в рекламних повідомленнях особам, які які надали згоду, можна знайти за посиланням: https://www.bancatransilvania.ro/parteneri.

Якщо ви вирішили отримувати рекламні повідомлення про продукти/послуги події, що пропонуються/організовуються дочірніми компаніями або партнерами BT, ці організації будуть оброблятимуть Ваші персональні дані з метою надсилання цих повідомлень під під наглядом та координацією Банку та, за необхідності, спільно з Банком. Щодо будь-якої можливої обробку персональних даних, що здійснюється партнерами/дочірніми компаніями БТ в поза або суміжно з передачею рекламних повідомлень, як, наприклад, з метою укладення договорів, що стосуються їхніх продуктів/послуг, які рекламуються, ці партнери повинні діяти як контролери персональних даних обробляються.

Згоду на контакт з рекламними цілями можна відкликати або змінити в будь-який час кількома способами, зазначеними окремо у формі, призначеній для вираження згоди на обробку даних в рекламних цілях.
Відкликання згоди діє тільки на відкликання згоди діє тільки на майбутнє і не впливає на законність обробки даних, здійсненої до моменту відкликання згоди. відкликання.

Зверніть увагу, що підписка або відписка на будь-яку адресу електронної пошти, введену у формах/полях, таких як/названих "інформаційний бюлетень", доступних на веб-сайтах BT для отримання інформації в різних сферах інтересів, здійснюється через відповідні онлайн-форми (підписка) та посилання для відписки відповідно у змісті повідомлень, отриманих після підписки (відписки).
Також повідомляємо, що підписка/відписка від "інформаційних бюлетенів", на які ви погоджуєтесь на веб-сайтах BT, не впливають на вибір щодо обробки Ваших даних в рекламних цілях, зроблений Вами у формах Банку, доступних у відділеннях або на веб-сайті БТ.

Як правило, персональні дані суб'єктів даних, чиї дані ми обробляємо, є збираються нами безпосередньо від них у різних випадках і різними способами, такими як

під час встановлення та протягом ділових відносин з BT;
з нагоди укладення та виконання договорів на продукти/послуги, що пропонуються банком, у від свого імені або від імені третіх осіб;
шляхом заповнення форм, доступних на веб-сайті ВТ, на інших веб-сайтах, що належать банку або інших підприємств Групи;
беручи участь у різноманітних конкурсах/кампаніях, організованих БТ у своїх підрозділах, на сайті БТ або на сторінках банку в соціальних мережах;
коли до нас звертаються за інформацією/отримують запити/скарги за номерами телефонів адреси електронної пошти, через повідомлення, надіслані на веб-сторінки банку, через сторінки банку в через сторінки банку в соціальних мережах або отримані листами у відділеннях БТ;
при подачі заявок на відкриті вакансії в банку (онлайн, шляхом надсилання/подачі резюме у відділеннях відділеннях БТ або на різні електронні адреси, на кар'єрних ярмарках та інших заходах);
при відвідуванні веб-сайтів/платформ соціальних мереж BT.

Однак бувають ситуації, коли дані збираються з інших джерел, таких як:

від інших фізичних або юридичних осіб - власників рахунків у таких ситуаціях, як, зокрема, але не виключно але не обмежуючись: надання повноважень іншим Клієнтам за їх рахунками, відкритими в Банку, укладення договорів про продуктів/послуг банку одним Клієнтом від імені іншого Клієнта, який надав йому довіреність з цією метою, укладення договорів роботодавцями, які є корпоративними клієнтами БТ продуктів/послуг банку для/від імені своїх працівників (наприклад, талони на харчування, виплати на нарахування заробітної плати на рахунки, відкриті в БТ, гарантійні рахунки, управління тощо);
від платників - фізичних або юридичних осіб, незалежно від того, чи є вони Клієнтами, чи ні БТ - в контексті переказу/зарахування сум на рахунки фізичних осіб-клієнтів власників рахунків;
від державних органів або установ (наприклад, судів, прокуратури, судових виконавців тощо). суди, НБР, НАЗК, АНПК, АНДПтС тощо), нотаріусів, адвокатів у контексті наших надсилати нам направлення або запити;
з/через Transfond, SWIFT, міжнародні платіжні організації тощо;
від кредитних установ, з якими Banca Transilvania S.A. об'єднався (Volksbank Romania S.A. та Bancpost S.A.);
від банків-партнерів та банків-кореспондентів, банків або фінансових установ участь у синдикованих кредитах;
від міжнародних платіжних організацій;
від інших підприємств фінансової групи Banca Transilvania тощо;
з публічних джерел, таких як, але не обмежуючись: Реєстр торгових представництв, Реєстр Національний реєстр публічності нерухомості, Управління кадастру та публічності нерухомості, портал судів, Офіційний вісник, соціальні мережі, Інтернет тощо;
із записів, таких як Кредитне бюро, Центр кредитних ризиків, якщо такі існують правову підставу та визначену і законну мету звернення до них;
від приватних постачальників баз даних - наприклад, організацій, уповноважених адмініструвати бази даних з особами, обвинуваченими у фінансуванні тероризму, та політично значущими особами;
від суб'єктів Фінансової групи БТ для використання у визначених цілях, а також законних цілях, як правило, для належного ведення спільної господарської діяльності, що здійснюється разом з іншими компаніями Групи БТ та для виконання відповідних законодавчих вимог нагляд на консолідованій основі за Фінансовою групою БТ;
від договірних партнерів банку в різних галузях
від компаній, що займаються стягненням заборгованості (наприклад, ми можемо дізнатися нові дати контактні дані клієнтів від компаній, які підтримують нас у нашій діяльності зі стягнення заборгованості, дані, які останні отримують на основі власної взаємодії з ними або з з ними або з близькими до них особами);
від оціночних компаній;
від страхових компаній;
від компаній з управління пенсійними та інвестиційними фондами;
від Центрального депозитарію S.A., якщо йдеться про дані акціонерів банку;
від будь-якої іншої фізичної або юридичної особи, яка надсилає нам скаргу/запит, що містить дані персональні дані (наприклад, від осіб, які повідомляють нас про те, що деякі клієнти BT більше не мають тих самих даних контактні дані, які вони вказали в документах банку).

Підстави, на яких BT обробляє персональні дані, є відповідними:

необхідність обробки даних для виконання завдання, яке служить інтересам суспільний інтерес;
юридичне зобов'язання банку;
укладення/виконання договорів із суб'єктом даних;
законні інтереси банку та/або третіх осіб;
згода суб'єктів даних.

За винятком випадків, коли персональні дані обробляються на підставі згоди суб'єктів даних, а також у деяких випадках, коли підставою для обробки є законний інтерес, відмова осіб від обробки їхніх даних компанією BT унеможливить надання запитуваних послуг або вирішення їхніх запитів.

Персональні дані Клієнтів Банку та, у відповідних випадках, інших категорій осіб згаданих у цій Політиці, розкриваються БТ або, де це застосовно, передаються, у відповідно до принципів GDPR, на підставі застосовних правових підстав в залежності від ситуації та тільки на умовах, що забезпечують повну конфіденційність і безпеку даних, таким категоріям одержувачів, як одержувачам, таким як, але не обмежуючись ними:

інші Клієнти, які мають право і повинні їх знати;
підприємств, що входять до складу Фінансової групи БТ;
трансферти;
договірні партнери (постачальники послуг), які використовуються банком під час здійснення банківської діяльності, зокрема, але не виключно: ІТ-послуги (обслуговування, розробка програмного забезпечення), фізичне та/або електронне архівування, кур'єрські послуги, аудиторські послуги, послуги, пов'язані з емісією та реєстрація на платформах, маркетингові дослідження/опитування, передача інформації тощо рекламні повідомлення, моніторинг трафіку та поведінки користувачів онлайн інструменти, маркетингові послуги через ресурси соціальних мереж тощо);
компанії з обробки міжбанківських платежів та передачі інформації про транзакції (наприклад, Transfond SA, Товариство всесвітніх міжбанківських фінансових телекомунікацій SWIFT);
банківські партнери в різних галузях, чиї продукти/послуги/заходи ми можемо просувати клієнти БТ на підставі їхньої згоди. Оновлений список партнерів банку знаходиться тут: https://www.bancatransilvania.ro/parteneri;
міжнародні платіжні організації (наприклад, Visa, Mastercard);
платіжних процесорів;
фінансово-банківські установи, що беруть участь у платіжних та комунікаційних схемах/системах таких як SWIFT, SEPA, ReGIS, фінансові/банківські установи, яким ми підтверджуємо або просимо їх підтвердити підписи та/або певну інформацію, яка може міститися в листах про добру репутацію, банківських гарантійних листах, інших зверненнях, виданих Клієнтами Банку на користь своїх ділових партнерів, інших суб'єктів (таких як банки або установи фінансових установ) в контексті продажу або реструктуризації портфелів Банку. та/або інші права Банку, що випливають з правовідносин з Клієнтами;
банки-партнери та банки-кореспонденти, банки або фінансові установи, що беруть участь у синдикованих кредитах;
державні органи та установи, такі як, але не обмежуючись ними: Національний банк Румунії (НБР), Національне агентство податкової адміністрації (НАПА)*, Міністерство юстиції, Міністерство Міністерство юстиції, Міністерство адміністрації та внутрішніх справ, Національне управління з питань запобігання та боротьби з відмиванням грошей (ONPCSB)**, Національне агентство кадастру та реклами нерухомості (ANCPI), Національний реєстр публічності нерухомості (RNPM), Орган фінансового нагляду (ASF), у тому числі, за необхідності, їхні територіальні підрозділи. де це можливо, їхні територіальні підрозділи;
компанії (фонди), що гарантують різні види кредитних/депозитних продуктів (наприклад, ФНГКІУМ, ФГВФО тощо);
нотаріуси, адвокати, судові пристави;
Центральний кредитний ризик***;
Кредитне бюро та учасники системи Кредитного бюро****;
страхові компанії;
оціночних компаній;
компанії, що займаються стягненням простроченої заборгованості/банківських претензій;
компанії з управління пенсійними фондами та компанії з управління інвестиційними фондами, яким Банк на аутсорсинг надання фінансово-банківських послуг;
банківським установам або державним органам, в тому числі з-за меж Європейської економічної зони - в міжнародних SWIFT-переказів або в результаті обробки, здійсненої в для цілей законодавства FATCA та CRS;
постачальники платформ соціальних мереж.

*Відповідно до положень Фіскально-процесуального кодексу (Закон 207/2015), як установа, БТ зобов'язаний щоденно передавати до центрального податкового органу - A.N.A.F. - перелік Відповідно до положень Податкового процесуального кодексу, як установа, БТ має юридичний обов'язок щоденно передавати центральному податковому органу - A.N.A.F. - список власників, будь то фізичні особи, юридичні особи або будь-які інші суб'єкти без статусу юридичної особи, які відкривають або закривають рахунки, а також або закривають рахунки, а також ідентифікаційні дані осіб, які мають право підпису за рахунками, що їм відкриті, перелік осіб, які орендують банківські сейфи, та розірвання договору оренди. A.N.A.F. може передавати ці дані податковим органам податковим органам або іншим центральним та місцевим органам публічної влади відповідно до умов закону.

**Якщо умови передачі БТ даних з персональними даними до Національного управління з питань протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, відповідно до персональних даних до Національного управління з питань запобігання та боротьби з відмиванням грошей, відповідно до Закон № 129/2019 про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, та фінансуванню тероризму, а також для внесення змін та доповнень до деяких нормативних актів, вони передаються одночасно та в однаковому форматі до A.N.A.F.

***Банк юридично зобов'язаний надавати до Центру кредитних ризиків (CRC) інформацію про кредитний ризик за кожним позичальником, що підлягає інформацію про ризик за кожним позичальником, що підлягає повідомленню (включає в себе дані ідентифікацію позичальника, будь то фізична особа або небанківська юридична особа, та операції в римських рублях та іноземній валюті, за якими Банк наражається на ризик по відношенню до цього позичальника), тобто для реєстрації індивідуального ризику по відношенню до нього зареєстровано індивідуальний ризик щодо нього, а також інформацію про карткове шахрайство виявлено.
**** Банк має законний інтерес у поданні звітності до Системи кредитних бюро, до якої інші Учасники (переважно кредитні установи та фінансові установи) мають доступ до неї. Банк передає іншим учасникам (переважно кредитним установам та небанківським фінансовим установам) персональні дані позичальників, які прострочили платежі за кредитами щонайменше на щонайменше 30 днів, після попереднього повідомлення зацікавлених осіб щонайменше за 15 днів до звітної дати. днів до звітної дати.

Якщо це необхідно для виконання об'єктів договорів, укладених з Клієнтами БТ або Випадковими клієнтами БТ, і тільки в конкретних ситуаціях або на підставі гарантій відповідних гарантій, Банк буде передавати персональні дані за кордон, у разі необхідності, в тому числі в країни, які не забезпечують належний рівень захисту персональних даних. Держави, які не забезпечують належний рівень захисту персональних даних, - це держави за межами Європейського Союзу/Європейської захисту - це держави за межами Європейського Союзу/Європейської економічної зони, за винятком Держав, які були визнані Європейською Комісією такими, що мають достатній рівень захисту, а саме Андорра, Аргентина, Канада (тільки для комерційних компаній), Фарерські острови, Гернсі, Ізраїль, Швейцарія, Ізраїль, Фарерські острови, Ісландія, Канада (тільки для комерційних компаній), Ліхтенштейн, Ліхтенштейн, Норвегія, Норвегія, Швеція Мен, Джерсі, Нова Зеландія, Уругвай, Японія, Сполучені Штати Америки - лише в межах захисту передбаченого Угодою між ЄС та США про захист персональних даних - (до тих пір, поки не буде прийнято рішення про протилежне щодо будь-якої з цих країн).

Якщо Клієнти БТ або Випадкові клієнти БТ замовляють транзакції через банк в межах де одержувачі платежів знаходяться в країнах, які не забезпечують належний рівень захисту персональних даних, передача даних до цих країн здійснюється на основі положеннях Загального регламенту захисту даних, що стосуються: передачі, яка є необхідної для виконання договору між Банком та Клієнтом або для застосування заходів вжитих на вимогу Клієнта, в залежності від обставин, передачі, яка необхідна для укладення договору або виконання договору, укладеного в інтересах фізичної особи відповідної особи.
У випадках, коли необхідно передати персональні дані в країни третім країнам/міжнародним організаціям та за інших обставин, Банк буде робити це лише з гарантій, передбачених законодавством для таких передач.

За певних обставин, виключно з дотриманням вимог GDPR, у банківській діяльності використовуються автоматизовані процеси прийняття рішень, в тому числі в результаті створення профілів. Це рішення, які приймаються банком за необхідності, з втручанням або без втручання фактору людського рішення, і можуть мати юридичні наслідки та/або впливати на суб'єктів даних аналогічним чином. людського фактору, і можуть мати правові наслідки та/або впливати на суб'єктів даних подібним чином, у значною мірою.

Прикладами таких ситуацій є наступні:

на предмет застосування заходів з інформування клієнтів щодо запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, та фінансуванню тероризму, здійснюватимуться перевірки в базах даних осіб, обвинувачених у фінансуванні терористичних актів або, у відповідних випадках, осіб з високим ступенем ризику шахрайства, і якщо буде виявлено, що Клієнти включені в ці бази даних, Банк залишає за собою право відмовити Клієнту у встановленні ділових відносин або розірвати договірні відносини з ним;
захищати клієнтів БТ та випадкових клієнтів від шахрайства, а також банк належним чином виконує свої зобов'язання щодо знання своїх клієнтів, контролює їхні транзакції та їхні транзакції і, якщо він виявляє підозрілі транзакції (наприклад, незвичні платежі, такі як частота, сума, в тому числі щодо джерела коштів, задекларованих власниками рахунків або мети та характеру ділових відносин, транзакції, ініційовані з різних місць через короткі проміжки часу короткі проміжки часу, які не дають змоги подорожувати між цими місцями), прийняті в відповідно, заходи щодо блокування операцій, карток рахунків, приймаючи ці рішення на виключно в автоматичному режимі;
відповідно до законодавчих положень, надання кредитних продуктів залежить від наявності певного рівня заборгованості заявників. Для визначення права на отримання кредитного продукту щодо ступеня заборгованості, це буде визначатися на основі на основі автоматичних критеріїв, починаючи з рівня доходів та витрат заявника; - на основі автоматичних критеріїв, починаючи з рівня доходів та витрат заявника; - на основі заявника;
з метою об'єктивної перевірки виконання умов прийнятності попередньої пропозиції та, у разі необхідності, для розгляду заявки на отримання кредиту, поданої заявником до БТ, у більшості випадків випадках буде використовуватися банківська скорингова програма, яка аналізуватиме дані, заповнені в заявочній формі. кредитної заявки, інформацію, отриману в результаті перевірок, проведених у власній базі даних банку, та та/або в базі даних АТ "Бюро кредитних історій", і виставляє оцінку, яка визначає ризик та ймовірність майбутньої своєчасної сплати платежів. До виставленої оцінки додаються результати інших перевірок ситуації заявника, які будуть проаналізовані працівниками банку працівники банку, щоб визначити, чи виконуються умови прийнятності, викладені у внутрішніми положеннями банку. Остаточне рішення про схвалення або відхилення кредитної заявки ґрунтується, однак, на аналізі, проведеному працівниками банку (людське втручання);
коли Клієнти BT надали згоду у спеціальній формі на обробку їхніх даних, а саме персональні дані, які будуть оброблятися в рекламних цілях для передачі повідомлень персоналізовані повідомлення, вони базуються на профілі, складеному на основі різних критеріїв, таких як, але не обмежуючись не обмежуючись даними про транзакції, вік, місцезнаходження, діапазон доходів, які банк автоматично вивчає, щоб сформувати думку про продукти/послуги/заходи, які можуть підійти Клієнту. У деяких випадках створений профіль складений профіль матиме наслідком лише просування конкретного продукту/послуги конкретним особам як таким, що відповідають умовам профілю, а в інших випадках це призведе до того, що тільки люди, які відповідають критеріям профілю, зможуть укласти контракт/отримати вигоду від певних рекламних пропозицій.

Персональні дані, що обробляються банком з метою вивчення клієнта для запобігання легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, та фінансуванню тероризму, у тому числі дані про про операції, що здійснюються через рахунки, відкриті в банку, зберігатимуться банком не менше не менше 5 років з дати припинення ділових відносин з Клієнтом - фізичною особою або особою власником рахунку, відповідно до законодавчо встановленого строку зберігання банку.

Крім того, якщо ділові відносини не є відкритими, дані в будуть зберігатися в БТ щонайменше 5 років з дати відмови. банк для встановлення договірних відносин.

Персональні дані, заповнені в кредитній заявці , зберігаються в BT протягом 3 років з дати підписання кредитної заявки, якщо відхилено, та протягом 5 років з дати дати припинення ділових відносин з банком клієнта-позичальника, у разі якщо кредитний договір укладається після схвалення кредитної заявки.
Щодо Що стосується даних, які обробляються в рамках діяльності БТ в системі Бюро кредитних історій, вони зберігаються на рівні цієї установи та розкриваються Учасникам протягом протягом 4 років з дати останнього оновлення, за винятком даних заявників заявників на отримання кредиту, які відкликали свою заявку на отримання кредиту або яким не було надано кредит, які зберігаються та розкриваються Учасникам протягом 6 місяців.

Персональні дані, за які БТ юридично зобов'язаний звітувати до Центру кредитних ризиків (CRC) , зберігатимуться вдокументації CRC протягом 7 років з дати їх реєстрації.
Для даних, що обробляються на підставі згоди суб'єктів даних з метою надсилання рекламних повідомлень, вони будуть оброблятися до припинення ділових/договірних відносин з банком або, у відповідних випадках, до відкликання такої згоди.

З метою доведення того, що скарги/запити/прохання про надання інформації/заходи були отримані і що відповіді на них були сформульовані та передані, дані про інформацію/заходи були отримані і що відповіді на них були сформульовані та передані, дані пов'язані з цими петиціями, зберігатимуться в документації BT (разом із персональними даними що містяться в них) як у паперовому, так і в електронному форматі протягом усього періоду ділових відносин. ділових відносин для клієнтів BT, тобто протягом періоду, необхідного для досягнення мети, для якої вони були оброблені. вони були оброблені (підготовка відповіді/надання інформації), плюс період у 3 роки строк позовної давності, якщо дані не належать клієнтам BT.

Персональні дані, оброблені кандидатами BT, зберігатимуться до закінчення процесу набору на вакансію або, якщо кандидати були зацікавлені в тому, щоб з ними зв'язалися зацікавлені в тому, щоб з ними зв'язалися щодо більш ніж однієї вакансії, яка їм підходить, дані в резюме та інших документах, які вони надали BT з цією метою, будуть зберігатися протягом одного року. максимум 1 рік, якщо тільки не надійде запит на їх видалення з записів Банку. Цей період може бути продовжений за згодою кандидата.

Тривалість зберігання даних, отриманих за допомогою системи відеоспостереження є пропорційною меті, з якою ці дані обробляються, тобто не перевищує 30 днів, після чого записи видаляються в порядку автоматично в порядку, в якому вони були записані. У випадку інциденту безпеки (включаючи порушення безпеки персональних даних), термін зберігання відповідних записів може перевищувати звичайні межі залежно від часу, необхідного для розслідування подальшого розслідування інциденту безпеки.

Будь-які інші персональні дані, що обробляються компанією BT для інших цілей, зберігатимуться протягом період, необхідний для виконання цілей, для яких вони були зібрані, що може бути ненадмірні строки, встановлені відповідно до чинних правових зобов'язань у цій сфері, включаючи, але не обмежуючись але не обмежуючись положеннями про архівування.

Будь-якому суб'єкту даних гарантується реалізація прав, викладених у GDPR, а саме

право доступу: суб'єкти даних можуть отримати від BT підтвердження того, що їхні персональні дані обробляються, а також інформацію про особливості обробки, таку як таких як: мета, категорії оброблюваних персональних даних, одержувачі даних, період, протягом якого дані зберігаються, наявність права на виправлення, видалення або обмеження обробки. Це право дозволяє суб'єктам даних безкоштовно отримувати копію персональних даних, які обробляються, а також будь-які додаткові копії за окрему плату;
право на виправлення даних: суб'єкти даних можуть вимагати від BT виправити невірні дані, що стосуються їх, або, де це доречно, доповнити дані, які є є неповними;
право на видаленнясуб'єкти даних можуть вимагати видалення своїх даних за допомогою персональних даних, коли:
- вони більше не потрібні для цілей, для яких ми їх збирали та обробляли;
- згода на обробку персональних даних була відкликана і BT більше не може їх обробляти на інших підставах;
- персональні дані обробляються незаконно;
- персональні дані повинні бути видалені відповідно до чинного законодавства;
право на відкликання згоди: суб'єкти даних можуть відкликати згоду на обробку персональних даних, які обробляються на підставі згоди суб'єкта даних згоди суб'єкта даних. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до цього моменту.
право на заперечення: суб'єкти даних можуть в будь-який час заперечувати проти обробки в маркетингових цілях, а також на обробку, засновану на законних інтересах BT, на підставі того, що їхньої конкретної ситуації;
право на обмеження обробки данихсуб'єкти персональних даних можуть вимагати обмежити обробку своїх персональних даних, якщо
- оскаржує точність персональних даних протягом періоду, який дозволяє нам перевірити точність відповідних даних;
- обробка є незаконною і суб'єкт персональних даних заперечує проти видалення даних персональних даних і натомість вимагає обмеження їх використання;
- дані більше не є необхідними для обробки, але суб'єкт даних запитує їх у нас для юридичної дії;
- якщо суб'єкт даних заперечує проти обробки, на період протягом якого перевіряється, чи законні права BT як контролера переважають над правами суб'єкта даних.
право на перенесення даних: суб'єкти даних можуть вимагати від банку надати їм певні персональні дані у формі, яка є структурованою, часто використовуваною та машинозчитуваною. структурованій, часто використовуваній та машинозчитуваній формі. Якщо фізичні особи суб'єктів даних, БТ може передати ці дані іншій юридичній особі, якщо це технічно можливо. технічно можливо.
право подати скаргу до Національного органу нагляду у сфері захисту даних Обробка персональних данихсуб'єкти даних мають право подати скаргу до Національного органу нагляду у сфері обробки персональних даних, якщо вони вважають, що їхні права були порушені: Національний орган нагляду Обробки Персональних Даних, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod. 010336 Бухарест, Румунія anspdcp@dataprotection.ro
Для того, щоб скористатися цими правами a) - g) вище, або з будь-яких питань щодо обробки персональних даних обробки персональних даних, що здійснюється компанією BT, суб'єкти даних можуть використовувати контактну інформацію відповідального за захист даних, призначеного компанією BT, надіславши відповідний запит:
- поштою за адресою в мун. Клуж-Напока, вул. Г. Баріціу, буд. 8, суд. Клуж, з поміткою "до відома Уповноваженого з питань захисту даних".
- на електронну адресу dpo@btrl.ro.

БТ розробляє внутрішню систему стандартів і політик для забезпечення безпеки персональних даних. Вони регулярно оновлюються, щоб відповідати нормативним актам, які застосовуються до Банку, та найвищим стандартам у цій галузі.

Зокрема, відповідно до законодавства, Банк приймає та застосовує відповідні технічні та організаційні заходи (політики та процедури, ІТ-безпека тощо) для забезпечення конфіденційності та цілісності персональних даних, а також способу їх обробки.
Працівники БТ зобов'язані зберігати конфіденційність і не можуть незаконно розголошувати персональні дані, які вони обробляють у процесі своєї роботи.
Банк забезпечує, щоб його договірні партнери, які мають доступ до персональних даних і діють як уповноважені представники БТ, покладали на них договірні зобов'язання відповідно до законодавства, а також перевіряє дотримання ними взятих на себе зобов'язань.
Договірні партнери, які діють як уповноважені особи Банку, обробляють персональні дані від імені та для Банку тільки відповідно до інструкцій, отриманих від Банку, і тільки з дотриманням вимог безпеки та конфіденційності в межах встановлених обмежень.
Ми гарантуємо, що БТ не буде продавати персональні дані, зібрані ним у відвідувачів, і що він передаватиме ці дані лише тим, хто має право їх знати, з дотриманням принципів та зобов'язань, встановлених законодавством.

Ця політика регулярно переглядається з метою гарантування прав суб'єктів даних і вдосконалення способів обробки та захисту персональних даних.

Довгий час очікування!

Пошук за допомогою штучного інтелекту

Візуальна довідка BT

Політика конфіденційності