Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Довідково - інформаційний центр
  • Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
    0264 303 003 Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055.

    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Візуальна довідка BT

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Картка таблиці BT

    Картка таблиці

    Як зробити картку BT Table Card?

    Ваші покупки офіційно простіше! 😊 Якщо ви співробітник, ми підготували для вас набагато більш зручний і крутий спосіб оплати в ресторані або для ваших щоденних покупок.

    Як видається картка на харчування?

    1

    Ваш роботодавець укладає з нами договір.

    2

    Роботодавець отримує доступ до веб-додатку BT Tichet.

    3

    Роботодавець просить у додатку видати картки на харчування.

    4

    Ми відправляємо картки на харчування роботодавцю кур'єром.

    5

    Роботодавець підтверджує в BT Ticket, що він отримав і роздав картки.

    6

    Користувачі можуть активувати та використовувати картки у фізичному або цифровому форматі через BT Pay.

    Коротко про картку

    • m Нульові комісії
    • m Ви можете використовувати його в будь-якій точці Румунії
    • m Безконтактний, швидкий і безпечний
    • m Ви можете здійснювати платежі через BT Pay
    • m Ви отримуєте назад 2% від вартості ваших покупок з BT Pay

    Що таке картка BT Table?

    Картка BT для їжі замінює ваучери на паперову їжу. Його можна використовувати в будь-якій точці країни в мережі магазинів і ресторанів-партнерів BT.

    Ви отримуєте гроші назад!

    Витрачайте і отримуйте гроші назад. Звучить гарно, чи не так? І це правда: за всі покупки з BT Meal Card через BT Pay ви отримуєте 2% від загальної суми назад, безпосередньо на ваш поточний рахунок, до кінця року.

    Кампанія призначена для всіх шанувальників BT Pay! Ви вибираєте варіант, який вам найбільше підходить, і ми повертаємо вам частину грошей.

    Докладніше про кампанію ви можете дізнатися в цій статті та в правилах кампанії.

    Дивіться положення

    Що ще потрібно знати?

    • m Роботодавець може фінансувати картку харчування BT лише вартістю талонів на харчування
    • m Суми на картці не можуть бути зняті або перераховані
    • m Картка BT Meal Card може бути видана на вимогу вашого роботодавця, який щомісяця поповнюватиме її на суму, що відповідає вартості ваучерів на харчування.
    • m Ви можете використовувати картку на харчування BT лише в Румунії для покупок у магазинах-партнерах BT
    Дивіться список трейдерів-партнерів

    Навіщо вам ще одна картка в гаманці?

    Тому що ви робите швидкі платежі.
    Ви вставляєте картку BT Платити або Apple Pay і все!
    Сплачуйте безпосередньо з телефону.

    Крім того, з BT Pay:

    • подивіться, скільки грошей у вас на картці і які операції ви зробили
    • ви отримуєте детальну інформацію про останні пропозиції

    Тому що це простіше: ви позбудетеся клопоту з речами і більше не залежатимете від вартості ваучера на харчування.

    Тому що вона має широке покриття. Ви можете користуватися карткою в будь-якій точці країни в магазинах-партнерах.

    Тому що так безпечніше. Загубили картку? Її вкрали? Ви можете швидко заблокувати її в BT Pay, зателефонувавши до кол-центру(0264 594 594 337) або у відділенні BT.

    Дізнавайтеся, скільки грошей залишилося на вашій картці BT Cash у будь-який час, безкоштовно, безпосередньо з BT Pay, за телефоном 0264 594 594 337 або в банкоматах BT.

    Тому що вам менше потрібно турбуватися про це. Термін дії картки закінчується, але не цієї. Вона автоматично продовжується і надходить до вас через вашого роботодавця.

    Тому що це також має переваги для вашого роботодавця. Дізнайтеся більше про переваги для роботодавців наспеціальній сторінці для бізнесу.

    Скільки це вам коштує?

    Вам це абсолютно нічого не коштує, про це піклується ваш роботодавець.

    • m 0 леїв плата за оплату карткою BT харчування
    • m Плата за видачу 0 леїв
    • m Комісія 0 леїв для перевидання
    • m 0 леїв адміністративний збір
    • m Комісія 0 леїв при зміні ПІН-коду в банкоматах BT 
    • m 0 леїв за запит балансу в банкоматах BT та за допомогою робота Livia від BT

    Повний список комісій

    Як вам це вдається?

    Ми підготували кілька способів. 😊

    Як просто з BT Pay: розблокуй та плати!

    • Розраховуйтеся безпосередньо за допомогою телефону
    • Підтвердіть будь-який платіж онлайн, в русі
    • Ви отримуєте найкрутіші пропозиції безпосередньо на свій телефон
    • Дивіться в режимі реального часу, скільки грошей у вас є і історія зроблених угод. Крім того, ми групуємо ваші транзакції за категоріями.

    Що ви повинні зробити?

    Завантажте BT Pay безкоштовно з Магазину Google Play, App Store або Huawei AppGallery та зареєструйте свою картку в додатку.

    NeoBT. Додаток ваш мобільний банківський додаток.

     
     
    Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
    Пропозиції щодо пошуку
    Працює на базі Azure OpenAI GPT-4o
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді, використовуючи технологію GPT-4o, які можуть містити неточний або потенційно образливий контент, що не відображає погляди Banca Transilvania. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. .
    Умови та положення

    Відмова від відповідальності

    AI Search - це пілотний проект, який використовує технологію GPT-4o для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

    Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

    Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

    Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

    AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

    Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.

    Додаток, який знає електронний інвойс
    Активувати

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.