Перейти до основного змісту
Ви дійшли до кінця результатів
Не знайдено жодного результату
  • Довідково - інформаційний центр
  • Динамічний емодзі лічильника статусу кол-центру
    Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Запитати BT - відкривається в новій вкладці або Візуальна довідка BT - відкривається в новій вкладці.

  • 0264 308 308 028 або *8028Номер доступний з будь-якої національної мережі. Стандартний тариф.
    0264 303 003Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою. Стандартний тариф.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055. За стандартним тарифом.
    Абревіатура BT AI Chat - відкривається в новій вкладці

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    - відкривається в новій вкладці

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Дебетові картки в євро або леях

    Ваша картка, ваш вибір.

    Від фан-картки McLaren до віртуальної дебетової картки, створеної у співпраці з вашим улюбленим фестивалем, ми подумали про все. Ви обираєте валюту та переваги, а ми пропонуємо найкрутіші дебетові картки в євро або леях та найкращу інтеграцію з BT Pay.

    +++5 МІЛЬЙОНІВ карток Обрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.
    +++5 МІЛЬЙОНІВ карток Обрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.
    +++5 МІЛЬЙОНІВ карток Обрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.
    +++5 МІЛЬЙОНІВ карток Обрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.
    +++5 МІЛЬЙОНІВ карток Обрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.
    +++5 МІЛЬЙОНІВ карток Обрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.
    +++5 МІЛЬЙОНІВ карток Обрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.
    +++5 МІЛЬЙОНІВ карток Обрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.
    +++5 МІЛЬЙОНІВ карток Обрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.
    +++5 МІЛЬЙОНІВ карток Обрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.
    +++5 МІЛЬЙОНІВ карток Обрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.
    +++5 МІЛЬЙОНІВ карток Обрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.
    +++5 МІЛЬЙОНІВ карток Обрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.
    +++5 МІЛЬЙОНІВ карток Обрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.
    +++5 МІЛЬЙОНІВ карток Обрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.
    +5 МІЛЬЙОНІВ карток
    Вибрані клієнтами, які вже користуються всіма перевагами.

    Все від bt pay

    Повний контроль над вашими картками

    BT Pay: екосистема, де ви керуєте всім, що пов'язано з вашими дебетовими картками в леях або євро. Швидко сплачуйте за допомогою телефону, переглядайте всі свої щомісячні витрати, заощаджуйте за допомогою Round-up або подавайте заявку на Овердрафт - вільні кошти на вашій дебетовій картці. Просто, доступно.

    ТРАНЗАКЦІЇ В РЕЖИМІ РЕАЛЬНОГО ЧАСУ

    Сплачуйте телефоном або карткою та миттєво переглядайте всю інформацію.

    ВАША КАРТКА, ВАШІ ПРАВИЛА

    Переглядайте всі здійснені вами платежі, перевіряйте в BT Pay всі веб-сайти, на яких збережена ваша картка, і блокуйте картку, якщо це необхідно.

    ВІДСТЕЖЕННЯ ВИТРАТ

    Ресторан, транспорт або покупки - всі платежі згруповані за категоріями.

    ЖИТИ ЛЕГШЕ

    Змінюйте ліміти, отримуйте, переказуйте та розподіляйте витрати на обрану вами картку або переказуйте кошти між вашими картками - і все це в кілька кліків.

    ви в безпеці

    Ваші картки завжди під рукою, прямо в телефоні. Блокуйте, розблоковуйте, змінюйте ліміти та затверджуйте платежі.

    VISA CLASSIC

    Visa Classic - це ваша зарплатна картка, виготовлена з перероблених матеріалів. Ви швидко розраховуєтесь нею в будь-якій точці світу та маєте доступ до грошового резерву в розмірі до 6 зарплат з Овердрафтом.

    КАРТКА В ЄВРО

    Картка Direct в євро супроводжує вас куди б ви не поїхали: ви платите без комісії, безпосередньо за допомогою телефону, і завжди знаєте, що відбувається з вашими грошима. Просто, безпечно і ідеально для будь-якої подорожі.

    ВІРТУАЛЬНІ КАРТИ

    Якщо ваш девіз - завжди бути в тренді, то віртуальна картка - саме те, що вам потрібно. Картка з тим же функціоналом, що і фізична, але набагато більш модна. Картка в євро, доларах або леях - на ваш вибір. 

    MASTERCARD GOLD

    Це ваш паспорт до преміальних переваг: страхування, комфорт, доступ до залів очікування на внутрішніх та міжнародних рейсах - все це в одній картці.

    Платинова картка

    ПЛАТИНУМ

    Ваша преміальна металева картка. Страхування подорожей, доступ до залів очікування по всьому світу, допомога на дорозі в Румунії та Європі.

    ДІЗНАЙТЕСЯ, ЯКА ДЕБЕТОВА КАРТКА ВАМ ПІДХОДИТЬ

    Фізична або віртуальна, в леях, євро або доларах, з екологічно чистих матеріалів. Знайдіть дебетову картку, яка підходить саме вам.

    ШВИДКА ДОПОМОГА

    Все дуже просто. 😃 Це лейова дебетова картка для фізичних осіб, яку ви можете випустити виключно з BT Pay. Ви миттєво бачите її в BT Pay - і так, ви можете почати користуватися нею. Найкрутіше те, що ви можете самі обрати дизайн віртуальної картки - анімований дизайн, вперше в Європі.

    Картка прикріплюється до нового рахунку, який відкривається автоматично. Швидко і просто. 🤓

    Кожен з них має певні переваги і відрізняється відповідно до ваших потреб:

    дебетова картка дозволяє здійснювати операції в межах суми власних коштів, наявних на вашому рахунку рахунку.  

    Ви зберігаєте свої гроші (наприклад, зарплату) на цій картці, а поповнює її ваш роботодавець або інші люди, від яких ви маєте отримувати гроші; 👨.

    ⠀В обмін кредитна картка це купівельна картка, яка передбачає надання вам кредитної лінії, доступ до якої ви отримуєте через картку.  

    Іншими словами, ви можете здійснювати операції з карткою не тільки власними грошима, але й грошима, позиченими у банку. 💼


    Іншими словами, дебетова картка призначена для грошей, які у вас є, а кредитна - для грошей, які вам потрібні. 😅


    Але давайте дізнаємося більше у відео нижче:

    Відео BT: відмінності між дебетовими та кредитними картками

    Якщо ви користувалися карткою протягом останніх 6 місяців, ми випустимо вам нову картку. 

    Ми повідомимо вам за допомогою SMS, де ви зможете її забрати, але ви також можете замовити її додому, і ми надішлемо її кур'єром. Якщо ви бажаєте забрати картку в іншому відділенні, ви можете подати запит на передачу картки до нового відділення двома способами:

    ⠀ви презентуєте себе у BT-банкоматі де хочете забрати картку; 

    ⠀Надішліть нам повідомлення через контактну форму BT;

    Звичайно! 😃 Ви можете обрати таку картку BT Euro: 

    ⠀Якщо ви фізична особа, у вас є Mastercard Direct або віртуальну картку в євро, яку ви можете оформити в BT Pay. 

    ⠀навіть якщо ви юридична особа, Mastercard Business саме для вас. 😉

    Натисніть "Більше" на головному екрані BT Pay - там виберіть опцію "Видати картку іншій особі". Картка буде прив'язана до того ж облікового запису, що і ваша власна.

    Знайдіть потрібну картку

    Картки BT мають стильний та сучасний дизайн і чудово інтегруються в додаток. У вас під рукою безліч функцій, які полегшать ваше життя: від платежів і переказів між картками до страхування, заощаджень і овердрафту.

    Чат зі штучним інтелектом BT
    У системі виникли проблеми. Спробуйте ще раз трохи пізніше.
    Логотип Intreb BT
    Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
    Пропозиції щодо пошуку
    На базі Azure OpenAI GPT-5
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді, використовуючи технологію GPT-5 та вдосконалений механізм координації через агентів. Відповіді можуть містити неточну або потенційно образливу інформацію, яка не відображає точку зору Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. .
    Умови та положення

    Відмова від відповідальності

    AI Search — це пілотний проект у бета-версії, який використовує технологію GPT-5 для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

    Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

    Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

    Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

    AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

    Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.

    Все з додатку, в режимі реального часу

    Відскануйте QR-код та завантажте додаток