Перейти до основного змісту
Ви дійшли до кінця результатів
Не знайдено жодного результату
  • Довідково - інформаційний центр
  • Динамічний емодзі лічильника статусу кол-центру
    Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Запитати BT - відкривається в новій вкладці або Візуальна довідка BT - відкривається в новій вкладці.

  • 0264 308 308 028 або *8028Номер доступний з будь-якої національної мережі. Стандартний тариф.
    0264 303 003Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою. Стандартний тариф.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055. За стандартним тарифом.
    Абревіатура BT AI Chat - відкривається в новій вкладці

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    - відкривається в новій вкладці

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Кредитні картки Star

    СТАТИ ЗІРКОЮ ШОПІНГУ

    Star Gold переводить вас у режим шопінгу: ви неплатите жодних комісій за випуск картки таотримуєте преміум-переваги. 🛍️
    Отримайте картку з 2 по 13 лютого та пориньте у Gold vibes.

    +600 000 румунів вже вирішили стати зіркою!
    +600 000 румунів вже вирішили стати зіркою!
    +600 000 румунів вже вирішили стати зіркою!
    +600 000 румунів вже вирішили стати зіркою!
    +600 000 румунів вже вирішили стати зіркою!
    +600 000 румунів вже вирішили стати зіркою!
    +600 000 румунів вже вирішили стати зіркою!
    +600 000 румунів вже вирішили стати зіркою!
    +600 000 румунів вже вирішили стати зіркою!
    +600 000 румунів вже вирішили стати зіркою!
    +600 000 румунів вже вирішили стати зіркою!
    +600 000 румунів вже вирішили стати зіркою!
    +600 000 румунів вже вирішили стати зіркою!
    +600 000 румунів вже вирішили стати зіркою!
    +600 000 румунів вже вирішили стати зіркою!
    +600 000 РУМУНІВ
    Вони вже обрали бути Зіркою!
    • Купуйте до 18 безвідсоткових розстрочок та без комісій.
    • Ви отримуєте до 10% балів Star Points при повній оплаті.
    • Ви маєте кредит на картці до 5 разів більше вашого доходу, максимум 25 000 леїв.
    • Ви збираєте бали Star, які можете використати для майбутніх покупок.
    • Ви маєте відстрочку до 55 днів та нульову процентну ставку на ваш платіж до 25 днів.
    • Щоб подати заявку на отримання картки, вам потрібно лише 800 леїв мінімального доходу.

    STAR та BT Pay

    Ідеальний шопінг-мікс

    Отримайте свій Star Forte за 10 хвилин або менше, розраховуйтесь ним безпосередньо з BT Pay, заробляйте бали Star та користуйтеся безвідсотковою розстрочкою. Це просто, безпечно та зручно, тож кожна покупка буде безпроблемною. 🚀

    ПРОДАНО. БАЛИ ЗІРКА. СТАВКА.

    Уся необхідна інформація є на вашому телефоні в BT Pay.

    ТРАНЗАКЦІЇ В РЕЖИМІ РЕАЛЬНОГО ЧАСУ

    Сплачуйте телефоном або карткою та миттєво бачте свої транзакції в додатку.

    ВІДСТЕЖЕННЯ ВИТРАТ

    Ресторан, транспорт або покупки. Перегляньте всі платежі, згруповані за категоріями.

    КЕРУВАТИ РОЗСТРОЧКОЮ ПЛАТЕЖУ

    Автоматично або вручну. Керуйте платежами в розстрочку в розділі "Інформація про кредит".

    ВИ В БЕЗПЕЦІ

    Ваші картки завжди у вашому телефоні. Блокуйте, розблоковуйте, змінюйте ліміти та затверджуйте платежі. Без зайвого клопоту.

    ДІЗНАЙТЕСЯ, ЯКА КРЕДИТНА КАРТКА ВАМ ПІДХОДИТЬ

    Гнучкість покупок зі Star Forte, преміальні переваги зі Star Gold або ексклюзивні привілеї зі Star Platinum. Оберіть кредитну картку, яка найкраще відповідає вашим побажанням.

    РОЗУМНИЙ ШОПІНГ

    РОЗУМНИЙ ШОПІНГ

    БЕЗВІДСОТКОВА РОЗСТРОЧКА. НЕОБМЕЖЕНА НАСОЛОДА.

    КУПУЙТЕ В ЗІРКОВИХ МАГАЗИНАХ

    40 000 магазинів-партнерів, де можна оплатити покупки в розстрочку або балами, онлайн або в магазинах. Незалежно від того, чи це національні, чи місцеві магазини, у мережі Star ви знайдете всі категорії товарів.

    УМОВИ НАГОРОДЖЕННЯ

    • Мінімальний дохід від 800 леїв
    • Щонайменше 3 місяці на поточній роботі
    • Мінімальний вік - 18 років
    • Відсутність кредитної заборгованості
    • Громадянство Румунії
    УМОВИ НАГОРОДЖЕННЯ

    ШВИДКА ДОПОМОГА

    Кредитна картка, також відома як картка для покупок, — це платіжний інструмент, випущений банком, який надає вам кредитну лінію (суму грошей, яку можна позичити). Ці гроші можна використовувати для покупок. 🛍️


    Star Card — це кредитна картка BT, яка надає вам додаткову перевагу: можливість сплачувати безвідсотковими частинами в широкій мережі торгових партнерів або накопичувати бали STAR (аналогічно до кешбеку) за повну оплату. Якщо ви повністю погасите суму до терміну погашення, ви не сплачуєте відсотки.

    Ви можете замовити картку Star Forte просто і швидко, 100% онлайн, в BT Pay або відвідавши відділення BT.

    Онлайн (рекомендується для скорочення часу надання): Заповніть форму на сайті bancatransilvania.ro. Процес є цифровим, а необхідні документи отримуються автоматично шляхом взаємодії з ANAF, що скорочує час очікування.

    У відділенні BT: Чекаємо на вас у будь-якому відділенні Banca Transilvania, де консультант допоможе вам із процесом подання заявки.

    Мінімальний дохід, необхідний для подання заявки на отримання картки Star Card, становить:

    • Star Forte: 800 леїв
    • Зірка Золота: 4 000 леїв
    • Зірка Платинум: 12 000 леїв

    Дохід стосується доходу, отриманого від заробітної плати, пенсій або інших прийнятних доходів. Банк проведе аналіз придатності відповідно до ваших поточних доходів і витрат, згідно з нормами НБР.

    Щоб оформити кредитну картку Star BT, вам потрібні наступні документи:

    • Посвідчення особи
    • Угода ANAF - із зазначенням вашого щомісячного доходу, яку ви повинні підписати.
    • Для особливих категорій також може знадобитися платіжна квитанція - але наші колеги допоможуть вам. 🤗

    Щоб скористатися безвідсотковою розстрочкою, все, що вам потрібно зробити, це сказати у фізичних магазинах-партнерах, що ви бажаєте оплатити покупку частинами або онлайн, обравши платіжний метод, вказаний на сторінці кожного партнера програми Star.

    Щоб отримати бонусні бали STAR, необхідно здійснити оплату в повному обсязі за допомогою POS-терміналу BT.  

    ⠀Такожварто знати, що якщови оберете безвідсоткову розстрочку для цих транзакцій, ви не отримаєте STAR-бали. 😞

    Звичайно, за кожну оплату, яку ви здійснюєте за кордоном, ви отримуєте 0,1% балів від вартості покупок. ✨

    Так, ви можете зняти гроші з вашої картки Star BT, але важливо пам'ятати, що комісії що стягується комісія. Ви можете знайти їх на веб-сайті BT у розділі Star Card Comparator.

    Картка Star BT в основному призначена для покупок і платежів у розстрочку, але вона також пропонує гнучкість у знятті готівки, за вищезазначеними тарифами. Ви маєте 55-денний пільговий період як для покупок, так і для зняття готівки.

    РЕПРЕЗЕНТАТИВНИЙ ПРИКЛАД

    FORTE

    ЗОЛОТО

    ПЛАТИНУМ

    Сума кредиту
    10.000 лей
    10.000 лей
    10.000 лей
    Тривалість кредиту
    5 років
    5 років
    5 років
    Фіксована процентна ставка
    24%/рік
    24%/рік
    24%/рік
    APR (річна процентна ставка)
    26.77% *
    29,06% *
    31,91% *
    Загальна вартість кредиту
    12.045 лей
    13.000 лей
    14.000 лей
    Загальна сума до сплати
    22.045 лей
    23.000 лей
    24.000 лей

    * Процентна ставка розрахована на основі припущення, що кредитна лінія знімається в повному обсязі в банкоматі БТ або в касі БТ після надання кредиту, з подальшою щомісячною сплатою процентів за користування кредитом.

    ПОДАТИ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТНУ КАРТКУ "ЗІРКА

    З карткою Star Forte ви отримуєте безвідсоткову розстрочку, безтурботний шопінг та вигоду з кожним платежем. Заповніть форму, і ми зателефонуємо вам з усіма деталями.

    Чат зі штучним інтелектом BT
    У системі виникли проблеми. Спробуйте ще раз трохи пізніше.
    Логотип Intreb BT
    Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
    Пропозиції щодо пошуку
    На базі Azure OpenAI GPT-5
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді, використовуючи технологію GPT-5 та вдосконалений механізм координації через агентів. Відповіді можуть містити неточну або потенційно образливу інформацію, яка не відображає точку зору Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. .
    Умови та положення

    Відмова від відповідальності

    AI Search — це пілотний проект у бета-версії, який використовує технологію GPT-5 для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

    Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

    Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

    Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

    AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

    Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.