Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Довідково - інформаційний центр
  • Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
    0264 303 003 Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055.

    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Візуальна довідка BT

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    BT Flying Blue святкує 10 років подорожей по всьому світу. 🎉

     І ми підготували для вас чудові призи, якщо ви скористаєтеся карткою для покупок у період з 18 по 28 листопада: 
    • 10x iPhone 16 ProMax
    • 10x Apple MacBooks


    • 10-кратне підвищення рівня Золотого членства, про яке ви можете дізнатися тут. Правила акції дивіться тут. 


    Коротко про картку

    • mВи можете робити покупки в розстрочку без відсотків 
    • mЗбирайте льотні милі за кожні витрачені 5 леїв
    • mВи отримуєте безкоштовну туристичну страховку
    • mЗаробляйте до 2 000 бонусних миль на свій рахунок Flying Blue 

    Що таке літаючий синій?

    Ласкаво просимо до міжнародної програми лояльності Flying Blue. У програмі беруть участь авіакомпанії AIR FRANCE, KLM, TAROM та понад 35 інших авіакомпаній SkyTeam. Коли ви подорожуєте однією з авіакомпаній-учасниць, ви отримуєте винагороду у милях, пропорційно до тривалості вашої подорожі. Ви можете використовувати милі для придбання квитків на нові напрямки. Чим більше ви подорожуєте, тим менше платите.

    Як дізнатися, скільки у вас миль?

    Милі нараховуються на Ваш рахунок за Програмою Flying Blue Shopping Card наприкінці кожного місяця за платежі, здійснені Вашою карткою BT Flying Blue у попередньому місяці. Вони додаються до миль, які Ви отримуєте від Flying Blue за перельоти. Ви можете перевірити кількість миль, яку Ви маєте, у будь-який час, відвідавши свій рахунок у програмі Flying Blue.

    Як ви можете використовувати милі?


    Ви можете використовувати свої милі для придбання багатьох речей у будь-якій точці світу - авіаквитки, безкоштовний додатковий багаж, підвищення класу обслуговування, товари в онлайн-магазині Flying Blue та багато іншого. Дізнайтеся більше насайті BT Flying Blue.

    Якщо ви хочете дізнатися, скільки миль у вас є або скільки ще потрібно для придбання авіаквитка до бажаного пункту призначення, ви можете скористатися калькулятором кількості миль Flying Blue.

    Я хочу, щоб BT летів синій!

    Заповніть форму нижче, і ми зателефонуємо вам, щоб обговорити деталі.

    Цей сайт захищений reCAPTCHA відповідно до Політики конфіденційності Google & Умови надання послуг.

    Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
    Пропозиції щодо пошуку
    Працює на базі Azure OpenAI GPT4
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді з використанням технології GPT4, які можуть містити неточний або потенційно образливий контент, що не відображає погляди Banca Transilvania. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. .
    Умови та положення

    Відмова від відповідальності

    AI Search - це пілотний проект, який використовує технологію GPT4 для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

    Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

    Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

    Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

    AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

    Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.

    Інвестуйте безпосередньо з додатку 4.8
    Встановити

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.