оновлення даних
У хороших відносинах з банком
Оновлення ваших даних допомагає нам переконатися, що наші повідомлення потрапляють туди, де ви можете їх прочитати, а також відповідає вимогам законодавства щодо точності вашої інформації.
Оновіть свої дані
З BT Pay
Перейдіть до Налаштувань, свого профілю та почніть оновлювати дані.
Це все онлайн, і всього за 10 хвилин ви зможете оновити свої дані. Якщо у вас ще не встановлено BT Pay, завантажте безкоштовний додаток з App Store або Google Play.
Оновіть свої дані
Тут на сайті
За кілька хвилин ви будете мати актуальну інформацію про себе, просто маючи при собі ідентифікаційну картку.
Якщо ви нерезидент, вам знадобиться паспорт або закордонне посвідчення особи.
У будь-якому блоці BT
Якщо ви завітаєте до нашого центру, наші співробітники допоможуть вам оновити ваші дані. Не забудьте записатися на прийом до найближчого відділення.
ШВИДКА ДОПОМОГА
Єдина причина, з якої ми хочемо оновлювати дані всіх наших клієнтів, - це дотримання законодавчої бази та безпека транзакцій і всієї фінансової системи. Кожна перевірена та оновлена інформація має обґрунтоване пояснення і так чи інакше допомагає клієнтам, банку або державі убезпечити функціонування фінансової системи.
Нам дуже неприємно про це повідомляти, але ти повинен знати, що якщо ми не зможемо оновити твої дані, ми будемо змушені обмежити твій доступ до фінансових операцій через рахунок до моменту оновлення даних. Ми розуміємо, що це неприємно і нам дуже шкода це робити. 😥
Тож ми розраховуємо на вас. Подумайте про це як про свій внесок у здорову фінансову систему.
Давайте зробимо це разом! 🤝
Оновлення ваших даних є юридичною вимогою для того, щоб знати свого клієнта, і є обов'язковим процесом як для нас, так і для вас.
Щоб продовжувати користуватися банківськими послугами, вам необхідно прийняти наші запрошення оновити свої дані онлайн або у відділенні BT.
Ви можете легко та швидко оновити свої дані через BT Pay або на нашому веб-сайті, тут. 🙂
Для фізичних осіб, оновлення даних можна здійснити, пред'явивши дійсний документ, що посвідчує особу, та інформацію, що стосується:
➤⠀професія;
➤⠀адресаелектронної пошти;
➤⠀номертелефону;
➤⠀адресапроживання;
➤⠀назвароботодавця або характер власної діяльності;
➤⠀джерелокоштів, що торгуються через відкриті рахунки;
➤⠀метата характер ділових відносин з Banca Transilvania;
➤⠀статуспублічної особи або навіть фактичного бенефіціара операцій, що здійснюються через рахунок, якщо він відрізняється від власника рахунку.
Ви можете зробити це просто і швидко, вибравши один із наступних варіантів 😉
❶⠀Через BT Pay виконайте наступні кроки: перейдіть до «Налаштування» ➭ «Профіль» ➭ «Оновити дані»;
❷⠀Перейшовши до розділу оновлення даних на нашому сайті;
❸⠀У будь-якій агентстві BT з оригіналом посвідчення особи;
Запам'ятайте ❗
Оновлення даних онлайн доступне лише для фізичних осіб, які є клієнтами BT (повнолітні - резиденти та нерезиденти або неповнолітні - резиденти)
Ви можете оновлювати дані тільки з 08:00 до 20:00 з понеділка по суботу.
У будь-якому блоці BT
Якщо ви приїжджаєте на об'єкт, наші колеги готові допомогти вам з оновленням інформації про вашу компанію. Не забудьте заздалегідь домовитися про зустріч - це швидше і заощадить час очікування.
ШВИДКА ДОПОМОГА
Коли буде потрібно оновити дані, ми заздалегідь повідомимо вас про це. 😉
Ми намагатимемося повідомляти вас електронною поштою / SMS / листом. Тому, будь ласка, переконайтеся, що адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса, які ви надали нам, є актуальними і дозволяють вам отримувати наші повідомлення.
Також з вами можуть зв'язатися по телефону або повідомити про це ваші колеги з підрозділів BT, коли будеш у нас. 🙂
Якщо ви хочете оновити свої дані з власної ініціативи, ви повинні знати про це:
➤⠀якщови єфізичною особою, ви повинні оновлювати свої дані, коли змінюєте такі дані, як: посвідчення особи, контактні дані (номер телефону, адреса електронної пошти, адреса проживання), дані про вашого роботодавця, громадянство, країну податкового проживання, мету та характер ділових відносин або джерело коштів;
➤⠀Якщови єюридичною особою, ви повинні оновити свої дані, коли ваша компанія змінила: назву, сферу діяльності, асоціації, адресу юридичної адреси або інші дані щодо неї.
Процес оновлення даних є обов'язковим як для нас, так і для вас (незалежно від того, чи є ви фізичною або юридичною особою). Ось чому: 🙂
➤⠀Для нас (банків Румунії) це є юридичним обов'язком, щоб краще знати своїх клієнтів;
➤⠀Для вас, клієнта Банку Трансільванія, тому що цей процес забезпечує продовження ваших відносин з нами, прозорість і безпеку.
Вимоги щодо обов'язку регулярно оновлювати дані та інформацію про клієнтів викладені в Законі № 129/2019, в Положенні НБР № 2/2019 та в інших чинних нормативно-правових актах.
У підрозділах БТ оновлення також може здійснювати уповноважений представник, якщо він має на це повноваження та надає відповідні документи.
