Інвестуйте безпосередньо з додатку 4.8
Встановити

Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Довідково - інформаційний центр
  • Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
    0264 303 003 Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055.

    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Візуальна довідка BT

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Важливо пам'ятати!

    Якщо 25 червня - неробочий день (субота, неділя, законні святкові дні), переконайтеся, що ви внесли ставку заздалегідь.

    Якщо у вас недостатньо грошей в кредитній лінії і ви хочете зробити покупку, ви можете внести свої гроші на карту, і у вас будуть розстрочки тільки на гроші, використані з кредитної лінії.

    Пільговий період обчислюється з моменту покупки до 25 числа наступного місяця. Вона може доходити до 56 днів, якщо дата покупки припадає на перший день місяця.

    Як ви відстежуєте оплату розстрочки?

    Використання програми BT Pay

    Це перший банківський гаманець в Румунії; ви платите телефоном і швидко переказуєте між своїми картками. Ви можете автоматично або вручну керувати виплатою розстрочки.

    Використовувати Neo BT

    Новий інтернет і мобільний банківський додаток.

    Як ви використовуєте точки STAR?

    Бали, які ви набираєте, ви можете використовувати для покупки в магазинах-партнерах, просто повідомте перед здійсненням оплати торговою карткою STAR, що хочете розрахуватися балами STAR. Оплата балами здійснюється тільки через торгову точку Banca Transilvania.

    Дивіться список магазинів, які приймають оплату за балами, про це сигналізують безпосередньо в магазинах.

    Список магазинів-партнерів STAR

    Переглянути всіх партнерів