Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Завантажити BT Pay

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT Pay

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT Pay

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити NeoBT

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити NeoBT

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити NeoBT

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT24

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT24

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Довідково - інформаційний центр
  • Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
    0264 303 003 Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.

    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Візуальна довідка BT

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Що таке SMS-оповіщення?

    Найпростіший спосіб дізнатися про все, що відбувається на ваших рахунках: ви отримуєте смс щоразу, коли здійснюєте оплату карткою або коли гроші надходять або знімаються з вашого рахунку.

    Коли ви отримуєте повідомлення?

    • Коли ви розраховуєтесь карткою в касі, вдома та за кордоном
    • Коли ви розраховуєтесь карткою в Інтернеті, вдома та за кордоном
    • При знятті грошей в банкоматах, в країні та за кордоном
    • Коли ви оплачуєте рахунки в банкоматі BT
    • При виконанні операцій голосової авторизації з колл-центру (імпринтер - VOICE/MOTO)
    • Коли потрібно здійснити блокування/розблокування картки за допомогою наших колег з колл-центру
    • Коли ви отримаєте гроші на свій рахунок

    Що містять повідомлення?

    Коли ви здійснюєте платежі:

    • Оплата здійснена
    • Ім'я власника картки
    • Сплачена сума
    • Одержувач, якому ви здійснили платіж
    • Дата та час оплати
    • Сума, яка буде на вашому рахунку після здійснення платежу через банкомат або POS

    Коли гроші надходять на ваш рахунок:

    • Сума та джерело
    • Рахунок, на який надійшли гроші

    Які переваги SMS-оповіщення?

    • m Ви завжди знаєте, скільки грошей надходить на ваш рахунок.
    • mВи знаєте, скільки грошей у вас є після кожного платежу карткою
    • m Ви завжди отримуєте SMS в момент здійснення транзакції, незалежно від часу
    • m Ви точно знаєте, що транзакція була здійснена
    • m Ви можете відстежувати транзакції, здійснені за допомогою всіх ваших карток BT, і ви можете отримати SMS на один і той же номер телефону
    • m Ви маєте контроль над своїми транзакціями

    Скільки коштує SMS-сповіщення?

    • Абонемент на картки в лей: 5 лей щомісяця/ картка
    • Абонемент на картки в євро: 1 євро щомісяця/ картка

    Як увімкнути SMS-сповіщення?

    Існує 3 способи активувати послугу SMS-оповіщення.

    1

    Подзвони в центр.

    Після перевірки особистості один з наших колег допоможе вам активувати її.

    2

    Приходьте до банкомату.

    Завітайте до нас в гості, і один з наших колег допоможе вам його активувати.

    3

    Онлайн від BT Нео

    Картки -> Деталі -> Активувати SMS-сповіщення