Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Довідково - інформаційний центр
  • Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
    0264 303 003 Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055.

    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Візуальна довідка BT

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Як це працює?

    Отримайте картку Star Forte та отримуйте до 5 разів більше щомісячного доходу.

    Ви можете отримати до 25 000 леїв.

    Замовити індивідуальний розрахунок Ознайомтеся з умовами надання гранту

    Як ви платите за продукти?

    У вас є два варіанти оплати, кожен з яких має свої переваги.

    Безвідсоткова розстрочка

    До 18 платежів у понад 25 000 магазинів-партнерів.

    Вся сума, в момент придбання продукції

    Кожен повний платіж приносить вам бали STAR. Точніше, 1 витрачений лев = 1 бал STAR. Накопичені бали ви можете використати для майбутніх покупок.

    Щоб скористатися безвідсотковою розстрочкою, все, що вам потрібно зробити, це сказати продавцю, що ви хочете розрахуватися карткою в касі BT.

    Замовити індивідуальний розрахунок

    Як ви отримуєте бали Star Points?

    Ви отримуєте бали Star Points за кожну покупку з повною оплатою в точках продажу BT.

    Зіркові журнали-партнери

    Отримайте до 10% знижки на вартість ваших покупок за бали STAR.


    журнал, що не є партнером

    У вас є 0,3% від вартості покупок в Румунії і 0,1% від вартості покупок за кордоном.

    Прочитайте правила

    Де можна розрахуватися Star Points?

    Використовуйте свої бали Star в магазинах-партнерах, розраховуючись через BT POS. Для цього вкажіть, що ви хочете використати бали Star перед оплатою. Нижче ви знайдете список магазинів, які приймають оплату балами.

    Дивіться список магазинів

    Приклад у разі відшкодування частинами

    Припустимо, у вас є платіжна картка Star з кредитною лінією в розмірі 3 000 леїв.

    Ви хочете відремонтувати свою квартиру і купуєте будівельні матеріали та товари для дому в магазині-партнері Star.

    Ви платите 1800 леїв в 5 частин (з 360 леїв) без відсотків, 15 травня, і ви залишаєтеся на карті з 1200 леїв.

    Як не платити відсотки

    Щоб уникнути сплати відсотків, переконайтеся, що ви внесли свій платіж до 25 числа кожного місяця. Якщо ви не вносите повну суму, ви зобов'язані внести 10% від використаної суми, і вам буде нараховано 24% відсотків. Будь-яку суму, яку ви внесете, ви можете одразу ж використати для інших покупок.

    Регулювання платежів безвідсотковими розстрочками →

    Травень

    1 MAI
    Доступно 3000 леїв
    15 MAI

    Покупка - 1800 леївДоступно 1200 леїв
    31 MAI
    Доступно 1200 леїв

    Червень

    25 червня
    Розстрочка 1 -300 леїв
    30 IUN

    Доступно 1500 леїв (доступно 31 травня + Тариф 1)

    Липень

    25 Лип
    Розстрочка 2 -300 леїв
    30 IUL

    Доступно 1800 леїв (доступно 30 червня + Тариф 2)

    Серпень

    25 AUG
    Розстрочка 3 -300 леїв
    31 AUG

    Доступно 2400 леїв (доступно 30 червня + Тариф 2)

    Вересень

    25 SEP
    Розстрочка 4 -300 леїв
    30 SEP
    Доступно 2400 леїв

    Жовтень

    25 OCT
    Розстрочка 5 -300 леїв
    31 OCT
    Доступно 2700 леїв

    Листопад

    25 NOI
    Розстрочка 6 -300 леїв
    30 NOI
    Доступно 3000 леїв

    Приклад для повних платежів

    Ви маєте платіжну картку Star з кредитною лінією в 3000 леїв

    Ви купуєте 15 травня товари на суму 500 леїв, які оплачуєте повністю.

    Як НЕ платити відсотки

    Щоб уникнути сплати відсотків, ви повинні внести повну суму, яку ви використали, до 25 числа наступного місяця. Якщо ви поповните рахунок після 25 числа наступного місяця, вам буде нараховано 24%.

    Щоб уникнути сплати відсотків, переконайтеся, що ви вносите свій платіж до 25 числа кожного місяця. Якщо ви не вносите повну суму, вам доведеться внести 10% від використаної суми, і вам буде нараховано відсотки у розмірі 24%. Будь-яку суму, яку ви внесете, ви можете одразу ж використати для інших покупок.

    Порада: Для щомісячних платежів використовуйте безкоштовний додаток BT Pay або BT24 для переказу коштів між вашими картками.

    Травень

    1 MAI
    Доступно 3000 леїв
    15 MAI

    Купівля - 500 леївДоступно 2500 леїв
    31 MAI
    Доступно 2500 леїв

    Червень

    25 червня
    Повна оплата 500 леїв
    30 IUN

    Доступний / сплачений кредит 3000 леїв

    Я хочу ЗІРКУ Форте!

    Заповніть форму нижче, і ми зателефонуємо вам, щоб обговорити деталі.

    Цей сайт захищений reCAPTCHA відповідно до Політики конфіденційності Google & Умови надання послуг.

    Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
    Пропозиції щодо пошуку
    Працює на базі Azure OpenAI GPT4
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді з використанням технології GPT4, які можуть містити неточний або потенційно образливий контент, що не відображає погляди Banca Transilvania. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. .
    Умови та положення

    Відмова від відповідальності

    AI Search - це пілотний проект, який використовує технологію GPT4 для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

    Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

    Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

    Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

    AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

    Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.

    Інвестуйте безпосередньо з додатку 4.8
    Встановити

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.