Ви дійшли до кінця результатів
Не знайдено жодного результату

Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Довідково - інформаційний центр
  • Динамічний емодзі лічильника статусу кол-центру
    Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028Номер доступний з будь-якої національної мережі. Стандартний тариф.
    0264 303 003Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою. Стандартний тариф.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055. За стандартним тарифом.
    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Хто такий Рауль?

    Це чат-бот. І він доступний цілодобово з інформацією про рахунки, продукти та послуги, які ваш бізнес має у BT. Ця послуга безкоштовна і доступна 24/24. 

    Ви можете взаємодіяти з ним просто, коли захочете, через WhatsApp.

    ПЕРЕЙТИ НА WHATSAPP

    З якою інформацією вона вам допомагає?

    • IBAN поточного рахунку в LEI або інших валютах
    • Залишок на поточному рахунку в LEI або інших валютах
    • Суми платежів, пов'язані з кредитами за кредитними картками
    • Детальна інформація про розстрочку, процентні ставки, кредитні комісії, комісії за користування кредитом, застави
    • Інформація про платіжні інструменти (ЦВК, БО, векселі та ОРН)
    • Запит платіжних інструментів (ЦВК, БО, векселі та ОРН) як законним представником, так і особами, уповноваженими для цієї мети
    • Кількість балів лояльності, накопичених на торговій картці STAR
    • Детальна інформація про пакет UNLIMITED в мережі BT та його додаткові опції

    А як щодо конфіденційності інформації?

    Ми також думали про це, як про пріоритет.

    Це забезпечується двома кодами, які необхідно назвати на початку розмови з роботом Раулем: CUI компанії, продубльований отриманим по телефону.

    Як знайти Рауля?

    • Додати до списку контактів (+40) 757 080 006
    • Почати
    • Повний інтерфейс користувача
    • Завершення OTP, отримане на вашому телефоні
    • Запит інформації з меню, що відображається
    Давай Whatsapp.