Інвестуйте безпосередньо з додатку 4.8
Встановити

Ось всі результати

Не знайдено жодного результату

Довідково - інформаційний центр
  • Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
    0264 303 003 Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055.

    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Візуальна довідка BT

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Сповіщення

    Поточний рахунок

    Що відбувається з поточним рахунком компанії?

    Для кожного поточного рахунку, відкритого в ОТП Банку, було відкрито рахунок у Banca Transilvania. Ці рахунки відкриваються на додаток до рахунків, вже відкритих у BT, якщо такі є.

    Вони можуть працювати паралельно стільки, скільки потрібно. Протягом перших трьох місяців БТ не стягуватиме щомісячну комісію за обслуговування рахунків, переведених з ОТП Банку. Нагадуємо, що будь-який поточний рахунок можна закрити, просто звернувшись до відділення BTбез жодних комісій.

    Щоб дізнатися свій новий BT IBAN, скористайтеся "Генератором еквівалентності" на головній сторінці.   

    Нові номери IBAN почнуть діяти з 3 березня. 

    Приємно чути. 

    Якщо у вас є непогашена заборгованість, то з 3 березня вона буде обліковуватися на поточному рахунку. Це потрібно враховувати, коли ви розподіляєте доступність для конкретного платежу (наприклад, розстрочка, оплата чека/грошового переказу). 

    Для рахунків, відкритих у БТ замість ОТП Банку: 

    • Якщо 28 лютого о 12.00 компанія, яку ви представляєте, матиме рахунки, відкриті в OTP Bank, але не в Banca Transilvania, то особи, які мають права на цих рахунках, та їхні права будуть переведені на нові рахунки в Banca Transilvania, оскільки вони були відкриті разом з OTP Bank. 
    • Якщо 28 лютого о 12.00 компанія, яку ви представляєте, матиме рахунки і в OTP Bank, і в Banca Transilvania, то станом на 3 березня вона матиме рахунки і в OTP Bank, і в Banca Transilvania:
    • Особи, які мають право розпоряджатися рахунками, переведеними з БТ, будуть такими ж, як і на рахунках, отриманих від ОТП Банку в рамках процесу переведення; Права розпорядження особами, уповноваженими Банком Трансільванія, рахунками, переведеними з ОТП Банку, будуть такими ж, як і на існуючих рахунках у БТ;
    • Ці права поширюватимуться на безрецептурні, інтернет- та мобільні банківські операції.
    • Ні особи, ні їхні операційні права, що існували на момент переведення рахунків до Banca Transilvania, не перейдуть до ОТП Банку.

    Щоб пам'ятати

    Якщо ви призначили обмежених уповноважених осіб у BT лише на певні рахунки, вони не матимуть прав на рахунки, переведені з ОТП Банку.  

    Будь ласка, перевірте уповноважених осіб на вашому рахунку в BT і, якщо ви хочете змінити їх або розширити/модифікувати їхні права, зверніться до відділення BT.  

    Якщо на підставі наявної інформації не встановлено, що організація, яку ви представляєте, має ділові відносини як з ОТП Банком, так і з BT, уповноважені особи на рахунках в ОТП Банку збережуть свої права на рахунки, переведені до BT (для отримання інформації про послуги ОТП Банку, що дозволяють здійснювати транзакції). 

    Що відбувається з пакетом поточних рахунків?

    Пакети поточних рахунків, якими організація, яку ви представляєте, наразі користується в OTP, будуть деактивовані з 28 лютого і замінені пакетами з пропозиції BT, при цьому до 31 травня 2025 року ви зможете користуватися ними безкоштовно за ціною нового активованого пакету.

    Після цього їхня ціна буде такою, як у Брошура "Тарифи та збори для юридичних осіб Банку Трансільванія.

    Приємно чути. 

    Якщо 28 лютого компанія скористається пакетом поточних рахунків в OTP Bank, а також пакетом поточних рахунків в Banca Transilvania, то пакет поточних рахунків в OTP Bank буде деактивовано, а пакет поточних рахунків в Banca Transilvania залишиться чинним. 

    Якщо пакет, активований для організації, яку ви представляєте, не відповідає вашому поточному рівню активності, ви зможете активувати інший пакет з пропозиції БТ на сайті БТ або у будь-якому відділенні банку, за умови дотримання відповідних умов. 

    Якщо компанія користується спеціальними ціновими умовами, узгодженими з ОТП Банком для операцій з поточними рахунками, вони будуть підтримуватися в BT наступним чином:

    • Згідно з пропозиціями, погодженими з банком та дійсними після 28 лютого;

    • Якщо пропозиція не була змінена банком в односторонньому порядку. 

    У випадку пропозицій ZERO Friday для підприємців, Весна з НУЛЬовими витратами для підприємців, LIFE, Весна з НУЛЬовими витратами для підприємців, Літо з НУЛЬовими витратами для підприємців (Чорна п'ятниця), послуги POS-терміналів / E-COMMERCE / SOFT POS не будуть надаватися Банком Трансільванія. 

    Наші колеги у вашому розпорядженні з конкурентоспроможною пропозицією та платіжними рішеннями, такими як POS, POS-додаток або електронна комерція.

    У системі виникли проблеми. Спробуйте ще раз трохи пізніше.
    Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
    Пропозиції щодо пошуку
    Працює на базі Azure OpenAI GPT-4o
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді, використовуючи технологію GPT-4o, які можуть містити неточний або потенційно образливий контент, що не відображає погляди Banca Transilvania. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. .
    Умови та положення

    Відмова від відповідальності

    AI Search - це пілотний проект, який використовує технологію GPT-4o для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

    Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

    Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

    Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

    AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

    Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.