Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Завантажити BT Pay

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT Pay

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT Pay

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити NeoBT

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити NeoBT

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити NeoBT

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT24

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Завантажити BT24

Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

Довідково - інформаційний центр

ПЕСТ
20
ХВ
ЧАС ОЧІКУВАННЯ
10
ГОСТІ
У БЕСІДІ
9
ГОСТІ
ОЧІКУВАННІ
0264 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
0264 303 003 Пряма лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.

Зміни з січня 2021 року

Для того, щоб ваші онлайн-платежі були максимально безпечними та відповідно до законодавства про безпеку платежів, з січня 2021 року ми вносимо нові елементи безпеки для підтвердження онлайн-платежів. Таким чином, ви будете знати, що будь-яка транзакція, яку ви зробите в Інтернеті, буде здійснена безпечно і що ніхто не зможе здійснювати транзакції, використовуючи дані вашої картки.

Однак платежі стають простішими та швидшими – за допомогою телефону, через додаток BT Pay.

Як я можу підтвердити онлайн-платіж? Це просто. У вас є 2 варіанти.

1

Рекомендований варіант - з відбитком пальця, FaceID або способом розблокування телефону, через BT Pay.

З кожним онлайн-платежем ви отримуєте миттєве сповіщення на телефон і підтверджуєте транзакцію за допомогою методу розблокування телефону.

2

Ввівши два паролі

Динамічний пароль, отриманий в SMS-повідомленні на заявлений банком номер телефону, та унікальний пароль, визначений вами під час оплати в Інтернеті. Унікальний пароль змінюється кожні 90 днів.

Авторизація онлайн-транзакцій через BT Pay проста, швидка і відповідає вимогам переглянутої Європейської директиви про платіжні послуги (PSD2) щодо суворої автентифікації клієнтів.

Підтвердіть за допомогою BT Pay

  • Завантажте BT Pay без відвідування банку, безкоштовно з Google Play або App Store, додайте картки BT (навіть корпоративні) - і все готово.
  • Під час оплати через Інтернет ви миттєво отримуєте сповіщення на телефон і можете підтвердити або скасувати цей платіж за допомогою відбитка пальця, Face ID або методу розблокування телефону. Це просто, швидко і безпечно.
  • Більше того, в додатку є всі дані вашої картки - номер картки, термін дії та CVV-код - дані, необхідні при оплаті в Інтернеті.
  • BT Pay також допомагає платити по телефону, перевіряти баланс, переказувати гроші та багато іншого - дивіться тут.

Залишилися питання? Відповіді ви можете знайти тут .

Підтвердження онлайн-платежів 2-ма паролями

Якщо ваш телефон не сумісний з додатком BT Pay, ви можете підтвердити платіж онлайн, ввівши два паролі:

  • Динамічний пароль, який ви отримуєте щоразу, коли робите покупки в Інтернеті, у вигляді SMS-повідомлення на номер телефону, зареєстрований для здійснення онлайн-платежів у системі банку
  • Унікальний пароль, визначений вами. Ви визначите його під час здійснення першої онлайн-транзакції, починаючи з січня 2021 року, якщо ви не активували опцію авторизації онлайн-платежів BT Pay. Вам потрібно буде змінювати цей пароль кожні 90 днів. Під час оплати в Інтернеті ця опціябудедоступна на сторінці введення одноразового пароля.

Залишилися питання? Відповіді ви можете знайти тут .

Потік платежів в інтернеті через BT Pay

Оберіть продукцію та виконайте замовлення

d

Введіть дані вашої картки (ви можете знайти їх у BT Pay під реквізитами картки)

d

Вас переспрямовано на безпечну сторінку

d

Ви отримуєте сповіщення на свій телефон

d

Доступ до повідомлення і підтвердіть оплату способом розблокування телефону

d

Поверніться на захищену сторінку і відстежуйте завершення замовлення

3D безпечний

Що таке 3D безпечний?

3D Secure - це міжнародний стандарт безпеки інтернет-платежів, який спрямований на подальший захист власника картки та зменшення шахрайства у сфері електронної комерції (онлайн-платежі).

Переглянута Європейська директива про платіжні послуги вносить нові елементи безпеки в підтвердження транзакцій, більш сильну аутентифікацію клієнта, відповідно наявність як мінімум двох з наступних елементів: щось ви знаєте, щось у вас є і те, що ви є.

Ми рекомендуємо вам вибрати автентифікацію ваших онлайн-транзакцій через BT Pay, процес простий і швидкий.

Як працює 3D Secure?

При оплаті онлайн, на сайті торговця 3D Secure, після того, як ви введете дані своєї картки, будь то карта Visa або Mastercard, ви будете перенаправлені на іншу сторінку, що підтверджує оплату через 3D Secure. Ви підтвердите транзакцію обраним вами способом:

  • Якщо у вас є додаток BT Pay і ви зареєстрували свою карту в 3D Secure, ви отримаєте на телефон повідомлення, де буде вказано ім'я торговця і сума платежу, і у вас буде 5 хвилин для підтвердження або скасування онлайн-транзакції. Ви будете використовувати метод розблокування телефону: відбити пальці, зробити ID, PIN-код, пароль і т.д.
  • Якщо у вас немає додатка BT Pay і зареєстрована карта, ви введете пароль, отриманий в SMS від нас, і статичний пароль, визначений вами при першій онлайн-транзакції. Пароль дійсний протягом 90 днів і змінити його потрібно буде пізніше.

Чи потрібно підтверджувати кожен платіж онлайн?

Будуть також онлайн-платежі, які не потребують додаткових кроків підтвердження, на основі вашої історії платежів, залежно від вашої платіжної поведінки, сайтів, на яких були здійснені платежі, чи це періодичні платежі, тобто підписки, чи платежі на невеликі суми. Цей аналіз може здійснювати банк або продавець. Наприклад, ви сплачуєте рахунки місяць за місяцем одному й тому ж постачальнику або ви є лояльним покупцем на певному сайті, де продавець створив ваш профіль. З 2021 року ця аналітика буде постійно вдосконалюватися, тож з'явиться більше ситуацій, коли від вас не вимагатимуть обов'язкового входу в систему.

Всі ваші картки цифрові через додаток BT Pay

Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
Пропозиції щодо пошуку
Працює на базі Azure OpenAI GPT4
AI Search надає автоматично згенеровані відповіді з використанням технології GPT4, які можуть містити неточний або потенційно образливий контент, що не відображає погляди Banca Transilvania. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. .
Умови та положення

Відмова від відповідальності

AI Search - це пілотний проект, який використовує технологію GPT4 для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.