Ви дійшли до кінця результатів
Не знайдено жодного результату

Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Довідково - інформаційний центр
  • Динамічний емодзі лічильника статусу кол-центру
    Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028Номер доступний з будь-якої національної мережі. Стандартний тариф.
    0264 303 003Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою. Стандартний тариф.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055. За стандартним тарифом.
    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Агентство Штефана Чел Маре

    Сос. Штефана чел Маре, № 16, бл. 22, партер, сектор 2, БУКУРЕСТІ

    Програма

    Понеділок - П'ятниця: 09:00 - 17:00
    Субота: зачинено
    Неділя: зачинено

    Пауза

    Понеділок - П'ятниця: 13:00 - 13:30

    • Банкомат багатофункціональний
    • Карти
    • Поточний рахунок
    • Кредитів
    • Західний Союз операцій
    • Онлайн зустріч
    • Платежі за рахунком-фактурою

    Де ми знаходимося

    9 вересня 2021 року
    Клієнт БТ

    Сьогодні я зайшов до відділення о 16:45 з наміром подати заявку на збільшення кредитного ліміту на моїй картці. Мене зустріла молода дівчина, яка коротко сказала, щоб я прийшов іншим разом, тому що операція займає багато часу і у неї немає часу на перевірки. Коли я запитав, чи можу я просто зробити запит і оформити його пізніше, мені відмовили, мотивуючи це тим, що "звідки мені знати, що ви не втратили роботу і тепер приходите сюди". Іншими словами, в очах банку і тієї жінки я шахрай і повинен залишатися покірним, поки вони мене не перевірять. Нікому з присутніх співробітників не спало на думку запитати мене, чи є у мене якась надзвичайна ситуація, чи не хочу я витрачати свій час, поки не будуть проведені певні перевірки. Найсмішніше, що я почав працювати в цьому агентстві після того, як кілька місяців тому мені зателефонувала співробітниця цього агентства і сказала, який я важливий клієнт, і що якщо мені щось знадобиться, я можу без вагань зателефонувати їй за цим номером. Який гарний жарт. До того ж, виступ був жалюгідним, і як клієнт я серйозно сумніваюся, чому я повинен продовжувати працювати з Banca Transilvania. Щоб з вами так поводилися?
    З великою (не)увагою,
    майбутній колишній клієнт

    18 mar 2022
    Клієнт БТ

    Дуже задоволені взаємодією з представником Banca Transilvania паном АЛЕКСАНДРУ ПЕТА.
    Як і в будь-якій установі, кожен з нас хоче взаємодіяти з людьми, які є комунікабельними, направляють тебе і пояснюють все в твоєму розумінні. Мені пощастило зіткнутися з паном ПЕТА, чудовою людиною. Він дуже добре пояснює умови кожної послуги, знає, як проконсультувати клієнта відповідно до його (клієнта) потреб і дуже швидко відповідає на кожне питання. У нас була чудова співпраця, і я дякую йому за допомогу!

    18 mar 2022
    Клієнт БТ

    Найбільш оперативне та якісне обслуговування з паном Александру Пета. Мені була надана необхідна інформація в найкращому вигляді. Я щиро рекомендую його послуги.

    5 oct 2021 oct
    Клієнт БТ

    Дуже задоволені взаємодією з представником банку "Трансільванія" - Флоріною Онеа. Примітка 10!

    12 січня 2022 року
    Клієнт БТ

    З точки зору відносин з клієнтами та обслуговування, можу сказати, що я дуже задоволений. І це завдяки чудовому персоналу, який, незалежно від того, з якими проблемами ти стикаєшся, в кінці ти йдеш з посмішкою на обличчі.
    Дякую пані Міхаелі Роксані Чісмару за її допомогу та доброзичливість!
    І дякую BT!

    • ...

    Ви все ще можете знайти його поблизу