100% онлайн рахунок 4.8
Встановити

Ви дійшли до кінця результатів

Не знайдено жодного результату

Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Довідково - інформаційний центр
  • Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
    0264 303 003 Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055.

    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Візуальна довідка BT

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Brancoveanu Agency

    Бр. Костянтина Бранковяну, № 114, кв. 1/1, Сектор 4, БУХАРЕСТ

    Програма

    Понеділок - П'ятниця: 09:00 - 17:00

    16:00 - 17:00
    Sambata: inchis
    По неділях: зачинено

    Пауза

    Понеділок - П'ятниця: 13:00 - 13:30

    • Банкомат багатофункціональний
    • Карти
    • Поточний рахунок
    • Кредитів
    • Західний Союз операцій
    • Онлайн зустріч
    • Платежі за рахунком-фактурою

    Де ми знаходимося

    4 лютого 2022
    Джорджета.

    На жаль, співробітники цього агентства потребують перепідготовки навіть у 7-річному віці в домашніх умовах.

    Або їм не цікаво, або їх дратує, що ви переступили поріг. Я не можу пригадати жодного випадку, коли б будь-яка пані/пані почала спілкування з простого "Здрастуйте!".

    Вони дратуються, якщо ви записуєтесь на прийом до колл-центру, і я цитую: "Знову люди з Клужу псують нам настрій своїми обличчями" - я чув це ще до того, як став клієнтом BT! У мене була призначена зустріч на 15:00 для отримання кредитної консультації, і вони сказали мені, що їх агентство має свої власні зустрічі, і що якщо я хочу, я можу почекати або залишити свій номер телефону. Я залишив свій номер телефону із зазначенням, що мені зателефонують того ж дня. Очевидно, що цього не сталося. Наступного дня мені зателефонувала пані Андрея з хрипким голосом, яка сказала, що отримала номер від колег, але не знає, як вона може мені допомогти.

    В іншому випадку я помітила, як вони дратуються, якщо ви ставите більше запитань, я була свідком дискусії з літньою жінкою за сусіднім прилавком, де 3 жінки просто кричали, що ця старенька марнує свій час, і щоб вона перестала втирати їм свою пенсію.

    Це жахливо! Мені так шкода, коли я навіть проходжу повз вікно і бачу їдкість на їхніх обличчях.


    В основному, через неодноразовий неприємний досвід, я змушена уникати цього агентства.

    6 Жов 2021
    Маріо!

    Мені подобається атмосфера в агентстві та привітні дівчата. Кожного разу мені допомагали і проводили операції швидко

    1 Жов 2021
    Лауренціу Гілінта

    10/10 заслуговує на підвищення!

    31 січня 2023 року
    Клієнт БТ

    Я був сьогодні в Ag Brancoveanu, дівчата чудові і дуже корисні. Кожного разу вони допомагали мені з усім, що мені було потрібно, і рекомендували найкращі рішення для моєї проблеми. Вітаю вас, дівчата!

    3 лютого 2023 року
    Клієнт БТ

    Я дуже задоволений кваліфікованим персоналом цього агентства, особливо пані Кармен Гебайла та пані Мілена Карамаліу.
    Оперативність та емпатія!
    Я рекомендую!

    • ...

    Ви все ще можете знайти його поблизу

    У системі виникли проблеми. Спробуйте ще раз трохи пізніше.
    Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
    Пропозиції щодо пошуку
    Працює на базі Azure OpenAI GPT-4o
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді, використовуючи технологію GPT-4o, які можуть містити неточний або потенційно образливий контент, що не відображає погляди Banca Transilvania. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. .
    Умови та положення

    Відмова від відповідальності

    AI Search - це пілотний проект, який використовує технологію GPT-4o для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

    Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

    Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

    Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

    AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

    Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.