100% онлайн рахунок 4.8
Встановити

Ви дійшли до кінця результатів

Не знайдено жодного результату

Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Довідково - інформаційний центр
  • Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
    0264 303 003 Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055.

    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Візуальна довідка BT

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Агентство Розетті

    B-dul Carol I, № 23, Сектор 3, БУКУРЕСТІ

    Програма

    Понеділок - П'ятниця: 09:00 - 17:00

    16:00 - 17:00
    Субота: зачинено
    По неділях: зачинено

    Пауза

    Понеділок - П'ятниця: 13:00 - 13:30

    • Банкомат багатофункціональний
    • Карти
    • Поточний рахунок
    • Кредитів
    • Західний Союз операцій
    • Онлайн зустріч
    • Платежі за рахунком-фактурою

    Де ми знаходимося

    26 квітня 2023 року
    Клієнт БТ

    Я дуже задоволений послугами, наданими пані Каталіною Мандрою з агенції "Розетті", надзвичайно доброю людиною, яка надала мені всю необхідну інформацію.
    Вітаємо цього вашого співробітника!

    16 Гру 2022
    Клієнт БТ

    Доброго вечора,
    Навіть це повідомлення в BT зайняло у мене непомірно багато часу (3 хвилини, щоб ввести дату народження!!).
    У мене є деякі скарги на організацію/функціонування по відношенню до клієнтів BT: деякі відділення (наприклад, Moșilor) не мають касира, що унеможливлює деякі операції, а отже, втрачається час на поїздку до іншого відділення.
    Коли ми прибули до BT Carol 23 19.12.2022, верифікатор валют не працював. За моїм наполяганням рішення було знайдено. Я хотів зробити міжбанківську транзакцію в іноземній валюті - для якої NeoBT також не працював (при цьому це обійшлося б мені в розумну комісію). Тому я заплатив набагато більшу комісію, після всіх прикрих моментів, мабуть, у відповідь на мою впертість не переходити до 3-го відділення. Та й привітність персоналу залишає бажати кращого, конкуруючи з недоліками.
    Сподіваюся на краще ставлення до клієнтів,
    бажаю вам всього найкращого,
    Анка Добреску

    12 червня 2023 року
    Клієнт БТ

    "Якщо ви хочете зателефонувати нам 0756128676", то краще не поспішайте, бо ніхто не відповідає. У мене вистачило терпіння зробити 24 дзвінки, і всі вони мали той самий результат - ніхто не відповідав. Я піду туди і зателефоную з агентства, щоб перевірити, чи є на цьому номері телефону термінал, який дзвонить, вібрує, світиться або посилає димові сигнали. З вдячністю BT, Разван Дута

    7 липня 2023 року
    Раду

    В агентстві "Розетті" все йде дуже повільно.

    6 нових 2023
    Олександра Герге

    Я прийшов до агентства 2 тижні тому, щоб забрати картку ING, яку не випустив банкомат, я залишив свій номер телефону, пообіцявши касирці, що вона зателефонує мені, як тільки отримає підтвердження на електронну пошту про те, що вона може повернути мою картку. Я повернулася сьогодні, щоб дізнатися, що протягом 10 днів картки залишають агентство і не підлягають поверненню, і мене відправляють до банку, який видав картку, для вирішення питання, і якщо мені це не вдасться, я не повернуся до цього агентства. Одного випадку мені вистачило, щоб скласти думку про професіоналізм деяких людей в цьому агентстві. Я не можу повертатися n разів тільки тому, що мені не надали всієї інформації з самого початку.

    Ви все ще можете знайти його поблизу

    У системі виникли проблеми. Спробуйте ще раз трохи пізніше.
    Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
    Пропозиції щодо пошуку
    Працює на базі Azure OpenAI GPT-4o
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді, використовуючи технологію GPT-4o, які можуть містити неточний або потенційно образливий контент, що не відображає погляди Banca Transilvania. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. .
    Умови та положення

    Відмова від відповідальності

    AI Search - це пілотний проект, який використовує технологію GPT-4o для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

    Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

    Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

    Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

    AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

    Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.