100% онлайн рахунок 4.8
Встановити

Ви дійшли до кінця результатів

Не знайдено жодного результату

Цю сторінку було автоматично перекладено з румунської українською.

Довідково - інформаційний центр
  • Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
    0264 303 003 Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055.

    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Візуальна довідка BT

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Агентство студентських комплексів

    Вулиця Авреліана, 4, ТІМІСОАРА

    Програма

    Понеділок - П'ятниця: 09:00 - 17:00

    16:00 - 17:00
    Субота: зачинено
    По неділях: зачинено

    Пауза

    Понеділок - П'ятниця: 13:00 - 13:30

    • Банкомат багатофункціональний
    • Карти
    • Поточний рахунок
    • Кредитів
    • Західний Союз операцій
    • Онлайн зустріч
    • Платежі за рахунком-фактурою

    Де ми знаходимося

    25 серпня 2022
    Клієнт БТ

    Найкраще агентство BT

    25 серпня 2022
    Клієнт БТ

    "Просто найкращі" в Тімішоарі!

    16 Гру 2022
    EllaC

    Агентство в Тімішоарі, вул. Авреліана.

    Дівчатам, з якими я спілкувалася в цьому агентстві, не завадило б, навіть більше, я б їм порекомендувала, пройти курс спілкування і костюмера, тому що вони не знають, що таке повага, привітання, напористість, увага, конфіденційність, здоровий глузд і т.д.!!!
    Я відчував себе як на ринку в цьому агентстві!
    Розмова з пер-ту - це порядок денний, незалежно від віку клієнта!

    Я витратив 2 години на відкриття рахунку і за цей час дізнався, хто і з якою метою прийшов в агентство. Я дізнався, чим пані/пані займалися перед тим, як прийти на роботу, які покупки/подарунки отримали на Різдво. Ми дізналися імена дітей, де вони збираються провести канікули, з ким вони...
    Я дізнавалася у кожного клієнта, чому він прийшов, як його звати, номер телефону тощо.

    Щонайменше 2 клієнтів були "підняті на ноги", тому що вони не знали, яка схема/процедура видачі картки або внесення готівки на інші рахунки, крім їхнього особистого рахунку, або які комісії за платежі!

    Аааа, комунікація між відділами відбувається за допомогою крику до відповідної особи. Дискретність далека від цієї установи! Один з почутих виразів:
    А... (працівник банку) що мені робити з документом для цього? (І це - ОСОБА/КЛІЄНТ!!!, що стоїть прямо перед стійкою!!!!).

    Я вважаю, що іншій поведінці та іншому відношенню не місце в банківській установі!
    Буду вдячна, якщо ці питання будуть взяті до уваги, щоб в майбутньому я відчувала повагу до себе як до клієнта/особистості!

    З вдячністю!
    Елла К.

    12 листопад 2021
    Клієнт БТ

    Гаразд.

    29 березня 2024 року
    Клієнт БТ

    Все, що я можу сказати про це агентство BT, це те, що працівники не мають жодної поваги до клієнта. Я приїхав сьогодні о 13:12, щоб забрати картку з агентства, обідня перерва 13-13:30. Поки що все добре. О 13:27 я і ще 5 клієнтів опинилися за скляними дверима, дівчата стояли за столами і дивилися в порожнечу, але ніхто не відчинив двері. Будемо вважати, що поки що все добре. Сюрприз: приходить знайома дівчат, натискає чарівну кнопку, і я відчиняю їй двері. Решта з нас (відвідувачів) теж намагаються потрапити всередину... сюрприз, не може бути, щоб не було 30 вільних місць. Ми залишилися ще на 2 хвилини і здивовано дивилися на скляні двері. Дівчата в цьому агентстві не мають жодного уявлення про те, що означає обслуговування клієнтів або як ставитися до клієнтів з повагою... на жаль.

    Ви все ще можете знайти його поблизу

    У системі виникли проблеми. Спробуйте ще раз трохи пізніше.
    Ask BT - це найбільша фінансова освітня онлайн-програма Banca Transilvania, яка містить понад 2 000 банківських запитань та відповідей.
    Пропозиції щодо пошуку
    Працює на базі Azure OpenAI GPT-4o
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді, використовуючи технологію GPT-4o, які можуть містити неточний або потенційно образливий контент, що не відображає погляди Banca Transilvania. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цією службою. .
    Умови та положення

    Відмова від відповідальності

    AI Search - це пілотний проект, який використовує технологію GPT-4o для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчений відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, пропонованих BT, але в певних ситуаціях і залежно від поставлених запитань він також може відповідати на загальні запитання. Надані відповіді генеруються автоматично і повинні використовуватися лише в інформаційних цілях. Послуга іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає погляди Банку Трансільванія. Ви несете повну відповідальність за використання контенту, згенерованого цим сервісом, у будь-який спосіб. Не покладайтеся на цей сервіс для отримання фінансової, юридичної або іншої професійної консультації та не вводьте персональні дані або іншу конфіденційну інформацію в цей сервіс.

    Використання Пошуку ШІ означає згоду з Умовами та положеннями.

    Доступ до сервісу та його використання означає вашу беззастережну згоду з цими умовами та положеннями. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не використовуйте цей сервіс. Приймаючи умови використання цього сервісу, що надаються алгоритмічно за допомогою моделі штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цього сервісу.

    Banca Transilvania не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливі висловлювання. Ця інформація не виражає позицію Banca Transilvania і не може передбачати відповідальність Банку за наданий контент.

    AI Search не надає відповідей на персоналізовані запитання, тому, користуючись ним, ви зобов'язуєтеся не надавати і не вказувати у своїх повідомленнях/запитаннях жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цього зобов'язання, вказуючи персональні дані/конфіденційну інформацію в AI Search, ви даєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на поставлені вами запитання), а також для вдосконалення алгоритмічної моделі робота його розробником.

    Будь-яка інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно і буде розкрита тільки тим одержувачам, які мають право і потребу в ній.

    Вміст, наданий AI Search, призначений лише для інформаційних цілей.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, які вони ставлять під час використання ШІ-пошуку. Будь-які зловживання або недоречні висловлювання можуть призвести до переривання взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних або професійних консультацій і не замінює консультації з людьми-експертами або професіоналами, що спеціалізуються в даній галузі. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити надання послуги ШІ-пошуку в будь-який час без попереднього повідомлення.

    Умови та положення можуть бути переглянуті/оновлені в будь-який час.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT Pay

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити NeoBT

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.

    Завантажити BT24

    Відскануйте код за допомогою мобільного телефону, залежно від вашої телефонної системи.