Крістіна Сінділе, генеральний директор BT Mic: Ми бачимо більше сміливості та амбіцій у сучасних підприємців.

Крістіна Сінділе, генеральний директор BT Mic, у своєму останньому інтерв'ю Ziarul Financiar розповідає про роль BT Mic та Stup, ініціатив Banca Transilvania Group, у їхній місії з підтримки підприємців на ранніх стадіях розвитку.

Цифри з інтерв'ю:

• 30 000 кредитів було надано BT Mic за останні 5 років по всій країні.
• 8 з 10 підприємств беруть свій перший бізнес-кредит у BT Small.
• Кожна третя заявка на кредит від BT Mic надійшла через Інтернет.
• Середній розмір кредиту становить 15 000 євро.
• У Hive створена спільнота з 25 000 підприємців.
• Кожен третій продукт у Hive - це цифровий продукт.

Мікрофон BT:

• Взаємодія BT Mic з підприємцями є природною. Це людська взаємодія і водночас ефективна. Ми намагаємося зрозуміти бізнес здебільшого з точки зору перспективи, планів на майбутнє, тобто як підприємець думає про реалізацію плану розвитку або як він бачить масштабування бізнесу. Я не думаю, що ми дивимося на бізнес інакше, ніж кредитори загалом, але я думаю, що після того, як ми отримуємо інформацію, те, як ми її сприймаємо і працюємо з нею всередині, те, як ми виносимо її на рівень прийняття рішень, відрізняється: ми по-іншому оцінюємо певні елементи, щоб ми могли вкласти фінансування в бізнес, ґрунтуючись набагато більше на тому, яким цей бізнес може стати, ніж на тому, яким він є на момент, коли ми аналізуємо його.
  
  
• За 5 років нам вдалося надати близько 30 000 ринкових грантів. Ми вважаємо, що це хороша цифра, вона відповідає тому, що ми поставили собі за мету. Але справа не лише в кількості грантів, а й у тому, як нам вдається втілювати в життя нашу стратегію, яка полягає в доступі до фінансів та фінансовій інклюзії. Окрім фінансування, важливо зазначити, що 8 з 10 підприємств беруть у нас свій перший кредит на розвиток бізнесу.
  
  
• Кожна третя кредитна заявка була подана онлайн, що є надзвичайно гарною тенденцією. Ми присутні онлайн, дедалі більше присутні онлайн, і плани розвитку компанії спрямовані саме в цьому напрямку, оскільки ми бачимо зростаючу тенденцію апетиту підприємців до використання онлайн-продуктів та послуг.
  
  
• У BT Mic середній розмір фінансування становить 15 000 євро. Але всі кредити BT Mic є великими, тому що їхній вплив дуже великий, і це одна з речей, на яку ми дивимося дуже ретельно, тому що ми не хочемо давати кредити в будь-якому випадку. Ми хочемо надавати кредити, які мають реальний вплив на бізнес, які приносять додану вартість, які приносять розвиток, але також приносять комфорт від можливості керувати цим кредитом.
  
  
• Для нас перший грант - це лише початок чудових стосунків і довгострокового партнерства. Ми залишаємося поруч з підприємцями, а вони, в свою чергу, повертаються до нас щоразу, коли у них з'являється план, ідея, часто просто для консультації, а в разі потреби - за новим фінансуванням. Є багато прикладів, коли ми побудували таке партнерство після того, як почали співпрацювати з підприємцями (наприклад, розвивали більше точок, диверсифікували сферу діяльності тощо). Але щоразу ми обережно ставимося до того, щоб не навантажувати грошовий потік, не переборщувати із заборгованістю; ми є і хочемо залишатися відповідальним фандером.

Дурень: Щодня тут народжується бізнес

• У "Вулику" є майже все, що потрібно підприємцю, особливо на початковому етапі. Звідси й виникла ідея зібрати більше рішень та інструментів в одному місці, розмістити їх у просторі, де підприємець почуватиметься комфортно, де він зможе прийти і знайти відповіді на свої запитання та практичні рішення для реалізації своїх планів.
  
  
• Якщо говорити дуже конкретно, якщо у вас є бізнес-ідея, ви можете реалізувати її з нами. Ми надаємо необхідні рішення для створення та розвитку вашого бізнесу, ми готуємо вас до електронного виставлення рахунків, ви можете взяти бухгалтерське обслуговування, ми забезпечуємо видимість в Інтернеті через інтернет-магазин або веб-сайт тощо.
  
  
• Цифровий тренд дуже добре відображений у Hive. Тут ми оснащуємо бізнес цифровими рішеннями, і 1 з 3 продуктів також є цифровим, будь то електронний підпис, цифрове виставлення рахунків, інтернет-магазин, рішення, які готують підприємців до іншого способу розвитку їхнього бізнесу. Залежно від типу бізнесу та планів розвитку підприємців, ми можемо піти далі у створенні цифрової інфраструктури для онлайн-середовища.
  
  
• Потреба в нетворкінгу, потреба зустрічатися один з одним, отримувати інформацію та робити бізнес разом зростає. Це те, що ми бачимо щодня, менш ніж за два роки ми зібрали понад 25 000 підприємців у спільноті Ступ, більше половини з яких пройшли через неї фізично.
  
  
• Щодня в Hive народжується бізнес. Дивлячись на бізнеси, які тут народжуються, в перші 2-3 місяці вони вже мають доступ до 4-5 бізнес-рішень. Підприємці-початківці знаходять тут ті послуги, які їм потрібні. Бухгалтерські рішення, консультації, особливо податкові консультації, які є дуже складними і важкими для сприйняття, бухгалтерські рішення, цифрові рішення для виставлення рахунків, електронний підпис. У міру зростання бізнесу ми переходимо до онлайн-просування, маркетплейсів, маркетингових кампаній - всіх інструментів, які допоможуть їм збільшити продажі, а також надаємо консультації в інших сферах.

Повну версію інтерв'ю можна переглянути тут. Насолоджуйтесь ☺️