Робот Livia від BT® надає інформацію, включаючи клієнтів BT Direct

Понад 500 000 відповідей для клієнтів Banca Transilvania за період з січня по квітень цього року за допомогою робота ●

Клієнти BT Direct, компанії фінансової групи Banca Transilvania, тепер можуть отримувати інформацію про свій кредитний баланс та відповідні ставки за допомогою робота BT® Livia Robot, Facebook та Skype.

Інформація для клієнтів BT Direct, щоб зв'язатися з роботом Лівією від BT®:

• Via Сторінку Лівії де ла БТ у Facebook: → Месенджер → Почати → Зареєструватися → заповнити код на інфокартці BTD, який складається з BTD5 + номер договору → поставити запитання в письмовій формі
• Через SkypeДодайте Лівію від BT до списку контактів → Почати → Зареєструватися → Введіть свій фінансовий ідентифікаційний код → → Надішліть письмове запитання

Робот був запущений у травні 2017 року і є одним із способів, за допомогою якого клієнти Banca Transilvania, а віднедавна і BT Direct, можуть отримати корисну інформацію. За перші чотири місяці року Лівія від BT® надала понад 500 000 відповідей про рахунки, продукти та послуги банку.

BT Direct є однією з компаній фінансової групи Banca Transilvania, заснованої у 2003 році. Вона пропонує споживчі кредити через Banca Transilvania, відповідно через кредитні брокерські компанії та магазини-партнери.