NeoBT Mobile та Web стали BT Pay Mobile та Web (для фізичних осіб) та BT Go Mobile та Web (для юридичних осіб)

• Доступ до NeoBT Mobile та Web більше не надається. Рекомендуємо роздрібним клієнтам використовувати BT Pay (мобільний та веб), а бізнес-клієнтам - BT Go (мобільний та веб).
• NeoBT Web став BT Pay Web.
• Перехід на нові додатки означає спрощення та доступ до тієї ж функціональності для клієнтів.
  
  

Контексті:

Ця зміна є частиною плану міграції BT, оголошеного в січні 2025 року, в рамках якого BT Pay і BT Go поступово замінять NeoBT і BT24. Це крок, зроблений банком для спрощення для клієнтів і зміцнення цифрової ідентичності BT.

BT Pay Mobile та Web - для фізичних осіб:

• BT Pay Mobile можна безкоштовно завантажити з Google Play Store, App Store та HUAWEI AppGallery.
• BT Pay Web орієнтований на клієнтів, які віддають перевагу управлінню своїми грошима за допомогою ноутбука або персонального комп'ютера. Користувачі Neo Web будуть мігрувати автоматично і зможуть отримати доступ до нового додатку, використовуючи ті самі облікові дані. З 24 листопада 2025 року доступ до BT Pay Web можна буде отримати з розділу Інтернет-банкінгу на сайті банку. Користувачі старого сайту будуть автоматично перенаправлені до BT Pay Web.
  
  

BT Go Mobile та Web - для бізнесу:

• BT Go Mobile орієнтований на клієнтів, які керують фінансами свого бізнесу за допомогою телефону. Додаток можна безкоштовно завантажити з Google Play Store, App Store та HUAWEI AppGallery.
• З 24 листопада 2025 року бізнес-клієнти можуть отримати доступ до веб-платформи BT Go Web для управління зі свого ноутбука або ПК. Користувачі, які все ще отримують доступ до колишнього веб-сайту NeoBT, автоматично перенаправляються на сторінку входу в веб-додаток.
  
  

Для безпеки в Інтернеті:

BT Pay та BT Go пропонують клієнтам дуже високий рівень захисту з надійною автентифікацією та постійним моніторингом транзакцій.

Банк радить клієнтам використовувати пристрої з сучасними операційними системами, не ділитися інформацією для автентифікації та дотримуватися належних практик безпеки в Інтернеті.

BT не запитує персональні дані або дані доступу в банківських додатках через будь-які канали, а також не просить встановлювати додатки, переходячи за посиланнями.

У разі отримання повідомлень, які здаються від Banca Transilvania - електронною поштою, телефоном, SMS, WhatsApp, Telegram, соціальними мережами тощо - якщо вони викликають підозри, необхідно перевірити джерело. Для таких ситуацій або для повідомлення про шахрайство, контактні дані: 0264 308 055, contact@btrl.ro.