Клієнти ОТП Банку отримуватимуть персоналізовану інформацію з 13 грудня та 16 січня

Найближчим часом клієнти ОТП Банку отримають персоналізовану інформацію від Banca Transilvania та OTP Bank Romania електронною та/або звичайною поштою, включаючи детальну інформацію про продукти та послуги BT, а також про наступні кроки інтеграції ОТП Банку в Banca Transilvania.





Інформація надійде приватним клієнтам з 13 грудня 2024 року, а корпоративним клієнтам - з 16 січня 2025 року. Інтеграція ОТП Банку в Banca Transilvania знаходиться в стадії повного завершення, при цьому обидва банки продовжать працювати окремо в найближчі місяці.Рекомендації для клієнтів ОТП Банку щодо безпеки особистої інформації та грошових коштів, а також більш детальна інформація наведено на сторінці Безпека в Інтернеті:

• З якого б номера вам не зателефонували - навіть якщо це дзвінок від OTP Bank або BT - пам'ятайте, що жоден співробітник не просить вас здійснювати грошові перекази, встановлювати додатки на ваш телефон або повідомляти дані вашої банківської картки. Це може бути шахрайство зі спуфінгом.
• Повідомлення з проханням терміново оновити реквізити рахунку або підтвердити платежі за посиланнями можуть перенаправляти вас на фейкові сторінки, які збирають особисту інформацію. Користуйтеся лише офіційними каналами, наданими банком, тобто перевіреними сайтами. Це може бути фішингове шахрайство. 
• Ніколи не повідомляйте таку інформацію, як реквізити картки. 
• Будьте обережні з будь-якими онлайн-пропозиціями, які здаються занадто хорошими, щоб від них відмовитися.

Інформація про контактний центр та обслуговування клієнтів:

• BT: 0800 800 800 881; +40 264 308 014; otp@btrl.ro
• ОТП Банк: 0800 88 88 22 88 88; +4021 308 57 10; office@otpbank.ro