Послуги BT, які не працюватимуть або працюватимуть з перебоями в ніч з 22/23 на 23/24 січня

Banca Transilvania тестує свої інформаційні системи в період з 22 по 24 січня, а в ніч з 22/23 січня на 23/24 січня близько трьох годин/ніч, між 00.00 - 03.00:

• BT24 і NeoBT не працюватимуть;
• Карти і BT Pay будуть працювати з перервами.

Банк вважав за краще проводити тести вночі і в період неробочих днів, коли кількість транзакцій нижче, щоб дискомфорт клієнтів був якомога нижче.

Таке тестування ІТ-систем є обов'язковим у банківській сфері і має проводитися щорічно. Він відрізняється від технічного обслуговування, яке відбувається кілька разів на рік і є ІТ-оновленнями, необхідними для підтримки та вдосконалення апаратної та програмної інфраструктури BT, але обидва пов'язані з продуктивністю ІТ, безпекою та безпекою даних клієнтів та грошей.

Контактні дані:

• для клієнтів: Кол-центр, 0264 30 80 28, contact@btrl.ro. З часом очікування в режимі реального часу можна проконсультуватися на сайті банку;
• для преси: comunicare@btrl.ro.