BT видав понад 320 000 карток клієнтам OTP Bank Румунія

Banca Transilvania розпочав розповсюдження понад 320 000 карток серед клієнтів OTP Bank Romania, якими вони зможуть користуватися з 3 березня 2025 року, враховуючи, що нещодавно оголошене злиття між двома банками відбудеться 28 лютого 2025 року.

Першими картки отримають фізичні особи, починаючи з грудня 2024 року.

Видача карток фізичним особам розпочалася в середині грудня 2024 року, як вдома, так і у відділеннях БТ та ОТП Банку. Клієнти мають альтернативні способи дізнатися, як забрати свої картки:

• Інформація BT та OTP Bank Romania отримана кур'єром або електронною поштою;
• Веб-сайт Transilvania Bank;
• Команди колл-центру та клієнтського сервісу двох банків:
  • BT: 0800 800 800 881; +40264 308 014; otp@btrl.ro;
  • OTP Bank Румунія: 0800 88 88 22 88 88; +4021 308 57 10;office@otpbank.ro;
• Штаб-квартира Banca Transilvania.

Бізнес-клієнти отримають картки з середини січня 2025 року

Розповсюдження карток серед корпоративних клієнтів та спеціальної інформації, в тому числі через веб-сайт Banca Transilvania, розпочнеться в середині січня 2025 року. Клієнти зможуть отримати картки виключно у відділеннях BT та OTP Bank.

Картки необхідно активувати після отримання в будь-якому банкоматі Banca Transilvania за допомогою коду, отриманого в SMS.

Безпека грошей, карток і персональних даних

Banca Transilvania радить своїм клієнтам бути обережними зі своїми картками:

• ніколи не повідомляйте дані картки BT в результаті отримання електронних листів, текстових повідомлень або телефонних дзвінків, навіть якщо вони здаються від BT або OTP Bank Romania;
• не надсилати дані картки для отримання грошей;
• повідомляти про підозрілу поведінку та шахрайство до BT(0264 308 055; contact@btrl.ro).